прямий номер
Для того щоб надати довідкову або технічну допомогу своїм абонентам, Триколор ТВ надає послугу гарячої лінії. Гаряча лінія компанії працює безкоштовно.
- Інформація щодо акційні пропозиції та бонусні програми компанії;
- Інформація щодо способів оплати за послуги або актуального розміру заборгованості;
- Оформлення заявки на підключення або відключення послуг;
- Інформація щодо новинок кіно і розкладу телепрограм.
Окремий сервіс техпідтримки абонентів від Триколор ТВ
Крім гарячої лінії, у телеоператора Триколор існує окремий номер конкретно для технічної підтримки користувачів. У зв'язку з переходом на формат HD, у багатьох користувачів виникають короткочасні проблеми з телемовленням. Зателефонувавши за номером 8 812 332 34 98. абонент може отримати консультацію у разі виникнення наступних проблем:
- Проблеми з мовленням певних каналів;
- Проблеми з оплатою технічного характеру;
- Немає відповіді на гарячій лінії компанії;
- Проблеми при самостійному підключенні телебачення Триколор;
- Якість мовлення не відповідає стандартам договору.
Ми представили найбільш поширені питання, які звучать в рамках технічних аспектів роботи компанії. Оператор техпідтримки відповість на будь-яке вас питання.
Що необхідно для звернення в службу підтримки Триколор ТВ?
Питань, з якими звертаються абоненти маса. Для того, щоб процес спілкування з оператором проходив максимально швидко і продуктивно, слід знати кілька деталей. Інформація, яка буде потрібна з вашого боку:
- Особисті дані абонента.
Оператори контактного центру зазвичай запитують прізвище, ім'я та по батькові абонента.
Для того щоб спростити пошук інформації, обов'язково потрібно вказати оператору номер договору. За цим номером буде простіше визначити актуальний стан послуг, що надаються.
- Конкретне питання, яке цікавить абонента.
Чим чіткіше поставлена проблематика - тим простіше її вирішити.
Зв'язок через скайп
- Дзвонимо оператору триколор ТВ
- Як правильно встановити супутникову антену ...
- Номер оператора Білайн
- Гаряча лінія Білайн
- Тариф Триколор єдиний
- Виправлення часто виникають помилок триколор ТВ
- Переходимо до оператора Білайн зі збереженням свого номера
- Дзвонимо оператору Білайн
