Що потрібно для продуктивного розвитку світового ринку DIY? Не складно здогадатися, що це висока якість продукції в поєднанні з широким асортиментом і низькими цінами. Але на даний момент це основа і незаперечний заставу всього лише успішного маневрування, а не професійного злету Вашої компанії. Уподобання сучасного суспільства стають все складніше і розпещеним, що вимагає впровадження додаткових послуг, які будуть більш комфортні і більш конкурентними. DIY XXI століття: яка його доля, тенденції, тренди?
Сучасні популярні спеціалізовані магазини DIY існують в абсолютно різних торгових форматах, і в них можна придбати найбільший асортимент потрібної саме Вам продукції. Гіпермаркети, магазини-склади, магазини самообслуговування, інтернет-магазини і т.д. - це далеко не всі форми, в яких представлений сучасний ринок DIY. Але варто сказати, що подібний стрімке зростання було відмінною рисою «докризового» періоду, коли магазини DIY активно замінювали звичну неорганізовану форму торгівлі. «Це справжній роздрібний бум!» - вторили експерти перше десятиліття XXI століття.
Світовий ринок DIY обчислювався в 345,6 млрд дол. З яких на США припадало 54,1% світового ринку DIY. Німеччина, Франція, Великобританія та Італія покривали 35,3% ринку. Якщо говорити про південно-східному регіоні, то Японія і Австралія контролювали близько 1,5%. На подив азіатський ринок не утримує лідируючі позиції і досягає 1% світового ринку. У подібному контексті варто згадати про Україну, ринок DIY якої знаходиться в стані близькому до китайського, і оцінюється в 1,8 млрд дол. США.
Німеччина як країна з великим відсотком орендованих житлових приміщень, істотно відрізняється своїм ринком і, відповідно, попит від інших європейських країн. Незважаючи на виняткову якість і масштабні площі німецького DIY, одним з важливих питань в цьому сегменті для німців залишається наявність садових відділів і зон, які оформлені відповідно до сучасних еко-стандартами. Також Німеччина лідирує по відсотку своїх DIY-рішень в вигляді «розмовляють» настінних моніторів, прозорих дахів і світлових ефектів. Але варто зазначити, що Нідерланди і Німеччина - приклади країн, які пройшли через фінансову кризу успішніше, чого не можна сказати про Іспанії, Ірландії, країнах СНД.
Так вийшло, що український DIY ринок зосереджений навколо декількох компаній. На даний момент Атланті українського DIY можна вважати мережу Епіцентр (45 гіпермаркетів). В силу свого маневреного розвитку і раннього виходу на ринок, мережа Епіцентр змогла зайняти експансійної позиції, поглинувши Нову Лінію (16 гіпермаркетів) і безліч інших більш дрібних мереж. На жаль, не можна назвати DIY-ринок України орієнтованим на широкий розвиток. Розвиток незаперечно є, але протікає воно вертикально, а не горизонтально, що має на увазі розвиток вже існуючих мереж, а не поява нових.
Тренди і тенденції
Оцінивши розвиток ринку DIY в розрізі часу і територіально, можна виявити деякі закономірності, що описують найближчі шляхи розвитку цієї форми рітейлу. Незважаючи на експансію деяких торгових мереж, конкурентну систему та інше, можна сказати, що на світовому горизонті не простежується тотальний лідер в даному аспекті. Переважно кожна країна має власного DIY- «улюбленця». В Америці це Home Depot, в Південній Америці - Sodimac, в Австралії - Bunnings, в Європі - Groupe ADEO і Kingfisher.
Також існує регіональна експансія, в розрізі якої виявляються локальні «гіганти», які разом з лояльністю покупців завойовують ринок. Експерти беруться стверджувати, що такі мережі DIY в недалекому майбутньому займуть лідируючі позиції аж до витіснення інших форм торгівлі.
Встигаючи за динамікою часу, сучасні дистриб'ютори і виробники створюють корпоративні інтернет-платформи. Навіщо? Найчастіше це відбувається з метою збільшення збуту своєї продукції і пошенія маржинальність бізнесу. Дистриб'ютором такий канал збуту необхідний для виживання, оскільки із збільшенням прямих контрактів між виробниками та роздрібними мережами він випадає з цього ланцюжка. Таким чином, бажаючи налагодити безпосредніческіе канали збуту, виробники і дистриб'ютори йдуть в інтернет, де починають гнучко функціонувати, налагоджуючи свій асортимент і сферу доставки власноруч. Клієнтам пропонується все більше розвинена система сервісу додатковими послугами, інтерактивними консультаційними центрами, зворотним зв'язком і іншим.
Крім того, варто сказати про прихильність жіночої частини населення до мереж DIY. За статистикою саме жінки витрачають велику частину свого бюджету на здійснення покупок в різних DIY-маркетах в порівнянні з чоловіками. Така тенденція змушує подібні торгові мережі вибудовувати свої стратегії так, щоб вони, в більшій чи меншій мірі, були орієнтовані саме на представниць прекрасної статі.
Екологія - завжди актуальна і гаряче улюблена тема європейців, впливає на розвиток DIY. Створення інсталяцій про природу, використання екологічно чистих матеріалів, тестування продукції не на тварин і так далі - все це характеризує сучасний розвиток даного сегмента.
Не оминуло DIY-ритейлерів і прагнення до естетики. Вже зараз великі гіпермаркети і районні магазини створюють затишну атмосферу, візуалізацію англійської класики або тропічних бунгало, що вельми продуктивно діє на покупців.
В цей час в Україні ринок DIY зазнав зміни в сфері асортиментної структури торгівлі в бік збільшення частки внутрішніх виробників. Девальвація гривні спричинила за собою нівелювання зростання цін на імпортні товари, через що вітчизняні DIY звернулися до планомірної заміни імпорту. Як це відбувалося? Було укладено безліч угод між DIY-компаніями та українськими виробниками, що супроводжувало створення нових брендів. На систему складів і закупівель також припала своя частка змін. У виграшному становищі залишилися бюджетні бренди.
Також експерти одноголосно наполягають на тому, що український DIY не є фіксованим, тому його можуть очікувати принципово нові канали збуту і торгові формати. Так, всім відомо про тенденції великих супермаркетів централізуватись за межею міста. У перспективах ж очікується, що великі магазини будуть з'являтися безпосередньо в місті, що забезпечить більший приплив покупців.
Все більший приріст невеликих, але багатопрофільних, магазинів біля будинку в тисячних містах або районних центрах теж можна віднести до тенденції розвитку ринку DIY в Україні.
На закінчення можна сказати, що ринок DIY, незважаючи на не зовсім сприятливу економічну ситуацію, продовжує розвиватися і набирати обертів. В силу своєї сучасності і комфортабельності, орієнтації на покупця і візуальної привабливості цей сегмент орієнтований на розширення і поглинання більш архаїчних форм торгівлі.
ТЕКСТ: Олена Лук'янченко