Про те, як розподілити бюджет на велике весілля, сюрпризи для гостей і підході до весіль
Unassvadba: Тереза, які вони - ваші нареченої?
Тереза Бородіна: вона схожі на мене (сміється). Це дуже ділові люди. У мене рідко буває таке, що прийшла жінка, яка хоче розкішне весілля, і все спонсорує наречений. Як правило, вона має в своєму розпорядженні своїми коштами, або це їх спільні гроші. Моя наречена усвідомлює, на що пішла кожна копійка. Клієнти цінують мене за те, що я (в позитивному сенсі) вважаю їх гроші!
U: з великим бюджетом складніше, ніж з невеликими сумами?
ТБ: так. У новачків-організаторів спостерігається перекіс в бік декору, або в сторону медійних персон. Це зручно - записати половину бюджету на «зірку», але тоді страждає якість всього весілля. Якщо мета - здивувати, краще запросити відому кавер-групу - їй складніше «накосячіть», ніж зоряному ведучому.
U: а як же статус заходу?
ТБ: статус. Гості цінують не кількість «зірок», а відношення молодят до них. Це правило номер 1! На весілля за 10 мільйонів рублів ми одного разу не запросили жодної зірки, жодної медійної особистості, а розподілили суми на приємні сюрпризи для гостей. Тільки уявіть: персональна розсадження, індивідуальний трансфер, комфортне проживання, сувеніри. І ось такі прояви турботи коштують копійки на загальному тлі, але цінуються гостями дуже сильно!
U: як зараз з весіллями за кордоном йдуть справи?
ТБ: підхід до них змінився. Раніше виїжджали, щоб зробити весілля якісної і зберегти бюджет. Тепер ситуація змінилася. Вілла в Італії коштує 2-3 тисячі євро. За старим курсом це 200 тисяч рублів. Сьогодні це зовсім інші гроші. І я кілька разів спершу клієнта, навіщо йому потрібна ця весілля, перш, ніж почну її організовувати. Є чудові варіанти здивувати і тут. І вони будуть дешевше.
U: які можна порекомендувати міста в Росії, які можуть позмагатися з закордонним рівнем?
ТБ: не стверджуватиму, що їх немає. Закордон теж різна буває. І треба розуміти, навіщо люди їдуть: за історією або до моря. Якщо до моря, то будь ласка - Санкт-Петербург, Фінську затоку. Там прекрасна природа, але далеко-то всіх не забереш. Ми знайшли майданчика недалеко від Москви (Серпухов, Нижній Новгород, Ярославль), які можуть запропонувати високий рівень сервісу, як в столиці. І тепер на зустрічах ми задаємо молодятам питання, чи готові вони виїхати на своє весілля за 200 кілометрів від дому.
U: з якими труднощами стикаються молодята?
ТБ: бувають випадки, коли молоді бронюють ресторан під повне закриття за певну суму, а за фактом він їм виливається на 200-300 тис.руб. дорожче: корковий збір, оренда непотрібного устаткування. Пари займаються цим вперше, а ми, весільні організатори, знаємо про це не з чуток. І хоча я теж вважаю платну фотосесію в ресторані абсурдом, я все ж в силах попередити наречену. Ми говоримо молодятам про додаткові витратах до укладення договору з майданчиком, і або вони на це погоджуються, або ми підбираємо іншу.
U: а агентство Як вибрати? На що дивитися?
ТБ: агентств багато. Досвід не так важливий при виборі. Справа в тому, що є новачки, які тільки що зробили своє весілля, у них горять очі, вони рвуться, намагаються більше, ніж для себе. Я б не відкидала такі варіанти. Так, у них можуть виникнути проблеми організаційного характеру, про які вони не могли здогадуватися, оскільки вони мають невеликого досвіду. Але той час і душа, яку вони вкладуть в весілля, клієнт точно оцінить. Я рекомендую своїм парам походити по агентствам і не зациклюватися на комусь одному. Якщо клієнт відчув, що він розмовляє з організатором на одній мові, треба брати. Брати відразу, тому що в такому випадку, ви заощадите час.
U: а у вас як зустрічі проходять?
ТБ: раніше я боялася: а раптом щось не те запропоную, не сподобаюся клієнту? (Сміється). Потім стала вивчати психологію. Мені було цікаво, як зацікавити людей, стати ближче до них. Сьогодні нареченої навіть звуть мене додому. Це так зручно! Адже я, поспілкувавшись і подивившись на їх смак в оформленні інтер'єру, не буду пропонувати 10 стилів весілля і 15 фотографів. Я запропоную 1-2 і буду точно впевнена, що один з них підійде.
ТБ: ще б пак! У мене кілька років тому при першій же зустрічі відбувся потрібний коннект. Прийшла пара, якій два місяці колеги не могли підібрати майданчик. Побачивши молодих, я відразу зрозуміла, що це буде лофт (вони тоді не були ще так популярні). Я сказала: «Кидаємо все. Поїхали. Там і пообідаєте ». І ось ми приїхали.
Вони ахнули - то була площадка їх мрії
U: а ви що цінуєте в клієнтах?
ТБ: для мене важливо, щоб людина, походивши по агентствам і повернувшись до мене, чітко прийняв для себе рішення, що він довіряє мені, і щоб він був в своєму виборі впевненим.
U: чим в цьому році будуть дивувати?
Я не працюю з тематичними весіллями - лицарськими, морськими. У мене завжди є лейтмотив, який простежується протягом усього торжества ненав'язливо, тонко. Найскладніше - зробити незвичайну класичну весілля. І я обожнюю за це братися! Ставлю виклик сама собі! Продумую концепцію, а потім віддаю все декораторам, стилістам. Я не відношу свою професію до творчої. Робота весільного організатора - творча, безумовно! Але я, все-таки, - керівник весільного агентства, у мене інші завдання. Я зустрічаюся з клієнтами, веду облік, займаюся маркетингом, визначаю завдання для весільного організатора, а потім запускаю весь процес в роботу. Спілкування з клієнтами завжди веду тільки я, але у мене «руки», і їх явно більше, ніж дві. Кожні півроку я задаю собі питання: "Що мені подобається в моїй роботі і що не подобається?" Наприклад, раніше мені не подобалася робота з договорами, але я любила складати кошториси. Відмінно! Заглиблюємося в калькулювання, і через місяць йдемо на юридичні курси. Надалі я полюбила договори, але занудило від кошторисів. Довелося зробити калькулятор на сайті.
Люблю арт-весілля. Але їхня концепція не всім підійде. Буває, що пара спочатку готова до розриву шаблонів, але потім виявляється, що перший танець молодят повинен відкривати першу музичну паузу, а не закривати вечір, букет-то треба кинути в кінці, а перший тост тато повинен сказати спочатку, навіть якщо він ще не готовий. І якщо люди йдуть з цим, я не стану переконувати.
U: Тереза, що ви побажаєте парам, які готуються до весілля?
ТБ: хорошого весільного організатора, якому вони зможуть довіритися, і жити без турбот!
Фото Терези Бородіної - Дмитро Пітерський, інші фото надані агентством "Білий Шоколад"