Про тести наверх
Представлений тест призначений для оцінки можливих варіантів створення структури організації. Тест носить освітній характер, і може бути використаний співробітниками та спеціалістами різних областей, які цікавляться проектуванням організаційних структур. Результати тесту не є офіційними рекомендаціями, але можуть служити відправною точкою при розробці організаційної структури.
Людині, котрий володіє експертними знаннями про свою компанію і галузі, тест дозволяє:- полегшити початок роботи над організаційною структурою;
- отримати уявлення про оптимальної організаційної сверхструктурами для конкретної організації;
- придбати загальні знання про проектування організаційних структур.
Що таке організаційна структура наверх
З ростом кількості людей в організації виникає необхідність в:- поділі робіт для підвищення ефективності праці;
- об'єднанні людей для підвищення ефективності управління.
Для того, щоб організувати діяльність компанії необхідно створити деяку структуру.
Організаційною структурою управління називають внутрішній устрій системи управління, яке зазвичай описується сукупністю організаційних одиниць (підрозділів і посад) і взаємовідносинами між ними.
Розглядається поняття є абстрактним (оргструктури ніхто ніколи не бачив), одним з зрізів, способів моделювання організації.
Що таке понад структура наверх
Сверхструктура - це спосіб розподілу відповідальності між підрозділами.
Залежно від того, навколо чого буде групуватися відповідальність співробітників формується певний тип надструктури. Можна виділити два основних критерії розподілу відповідальності:- функція: в цьому випадку співробітники несуть відповідальність за виконання певних вузьких робіт, які є частиною якихось процесів.
- результат: відповідальність розподілена за кінцевий продукт, що дозволяє легко оцінити діяльність співробітників.
Основні типи надструктур наверх
Особливості проектування оргструктур наверх
«Структура подібна вигину русла, по якому тече вода. Вона постійна, незмінна і відтворена, а отже, передбачувана. »Адезіс І.
Ставлячи організаційну структуру, ми задаємо форму, по якій будуть відбуватися процеси організації. Отже, щоб створити ефективну структуру необхідно знати, які роботи виконує організація. А для того, щоб визначити ефективну послідовність робіт (процеси), ми повинні представляти для чого вони виконуються.
Таким чином, перед тим, як проектувати організаційну структуру необхідно:- Сформулювати цілі організації;
- Визначити клієнтів і їх потреби;
- Скласти перелік продуктів або послуг для задоволення клієнтів;
- Визначити роботи, функції та бізнес-процеси по виробництву товарів і послуг.
Створення ефективної організаційної структури неможливо без урахування ситуаційних чинників (розмір організації, її вік, використовувані технічні системи, тип зовнішнього середовища та ін.).
Важливо розуміти, що організаційна структура є інструментом для реалізації процесів і досягнення цілей. Як будь-який інструмент, вона висуває певні вимоги для того, щоб залишатися в робочому стані. Одним з найбільш важливих умов виступає рівень відповідальності співробітників.
Загальне уявлення про процес проектування оргструктури добре описав Г. Мінцберг:
«Саме в процесі групування організаційних одиниць встановлюється система формальних повноважень і будується ієрархія організації. Органиграмма графічно відображає організаційну ієрархію - тобто результати групування, яке розглядається як процес послідовного освіти кластерів, розбиття на групи. Окремі посадові позиції групуються в кластери першого порядку, або організаційні одиниці; ті в свою чергу групуються в більші кластери або одиниці і т. д. до тих пір, поки останній кластер найвищого порядку не охопить всю організацію. Наприклад, солдат групують в відділення, відділення - у взводи, взводи - в роти, роти - в батальйони. Потім утворюються полки, бригади, дивізії і, нарешті, армії. »
Поєднавши процеси групування і дизайну посадових позицій, ми можемо уявити організаційне проектування наступним чином (по крайней мере в загальних рисах). З урахуванням потреб організації - цілей, місії, характеру використовуваної технічної системи - дизайнер організації формулює робочі завдання, які вона мусить виконувати. Це, по суті, «спадна» процедура: від загальних потреб до конкретних завдань. Потім відповідно бажаного ступеня спеціалізації слід об'єднати завдання в посадові позиції і визначити, наскільки формалізованої повинна бути кожна з них, які типи навчання і індоктринацію вона вимагає. Наступний крок - створення надструктури. Спочатку визначають типи і кількість посадових позицій, які групуються в організаційні одиниці першого порядку, а потім типи і кількість посадових позицій для одиниць максимально високого порядку, поки не вишикується вся ієрархія. Цей завершальний крок, звичайно, є «висхідній» процедурою, від конкретних одиниць до цілої ієрархії. На закінчення вся сверхструктура конкретизується і в ній розподіляються повноваження щодо прийняття рішень.
Отже, ви познайомилися з організаційним дизайном в принципі. На практиці дизайнер організації може діяти за скороченим сценарієм, перевертаючи «з ніг на голову» висхідну або низхідну процедури. Наприклад, зазвичай він починає з вивчення конкретних структур, відштовхуючись від яких рухається від цілей безпосередньо до організаційних одиниць. Розробнику армійської структури не потрібно детально розробляти рівні аж до рядового, а потім повертатися до армії. Він відразу «перетасовує» дивізії або армії як блоки органіграми. Іноді він формує одиниці зверху вниз, наприклад, коли солдати, згруповані у взводи для загальної підготовки, потім розбиваються на розрахунки для бойових навчань. Іншими словами, проектування організації здійснюється не «на порожньому місці», а базується на знанні колишніх структур. Взагалі кажучи, значно частіше здійснюється не проектування, а ре-дизайн організації - поступова відмова від діючих структур. На практиці при зміні цілей і завдань організації структурний редизайн ініціюється зверху, а при трансформації технічної системи операційного ядра він здійснюється від низу до верху. наверх
Консалтинг з організаційного проектування наверх
При необхідності, Ви завжди можете звернутися до нас по допомогу і сприянням в розробці і оптимізації організаційної структури, найбільш повно відповідає потребам Вашого бізнесу. Крім того, додаткова інформація про організаційний проектуванні представлена в доданому списку літератури.