Звіт по практичній роботі №1.
«Програми діагностики ПК»
1. Види несправностей ПК (апаратні і програмні). Визначення та призначення утиліти діагностики несправностей.
Види несправностей комп'ютера
Як це не сумно, але ще не так давно швидко працюючий новий комп'ютер або ноутбук починає, що називається, давати збої, пригальмовувати, а то і просто перестає подавати ознаки життя після натискання на кнопку включення живлення. Причиною подібних явищ можуть бути дві великі групи несправностей, які діляться на:
- Апаратні. пов'язані з дефектами або поломкою комп'ютерних комплектуючих, які можуть відбуватися через старіння, заводський брак, неякісного складання, нестабільної напруги живлення.
- Програмні. причиною яких стають помилки операційної системи і встановленого програмного забезпечення. Пов'язані вони, як правило, з неправильними діями користувача, аварійним відключенням харчування або діями шкідливого програмного забезпечення.
Варто відзначити, що дуже часто ці дві групи несправностей можуть бути тісно взаємопов'язані між собою, наприклад, нестабільний режим роботи обладнання може призводити до програмних помилок, а збої в програмному забезпеченні можуть стати причиною невірної роботи комп'ютерного «заліза».
Типи несправностей програмного забезпечення
Програмні несправності сучасних комп'ютерів можна розділити на кілька видів:
Типи несправностей програмного забезпечення
Програмні несправності сучасних комп'ютерів можна розділити на кілька видів:
- Помилки прошивки BIOS. Як правило, виникають досить рідко і можуть бути пов'язані як з виходом з ладу самої мікросхеми пам'яті, так і з її невірними призначеними для користувача настройками. Можуть проявлятися по-різному, починаючи від неможливості завантажити комп'ютер і закінчуючи збоями в роботі окремих його складових, наприклад, непрацюючі USB порти або неможливість підключити периферійне устаткування.
- Помилки операційної системи і драйверів. Вони, як правило, пов'язані або з їх неправильною установкою, або з діями шкідливого програмного забезпечення (вірусів).
- Помилки прикладного програмного забезпечення, наприклад, офісних пакетів або ігор, причиною яких є їх невірна установка, відсутність необхідних драйверів і все ті ж комп'ютерні віруси.
Коли ваш комп'ютер повільно завантажується, часто зависає, перевантажується або припиняє роботу додатків, швидше за все, причину слід шукати саме в програмному забезпеченні. Для пошуку та усунення причин програмних збоїв слід звертатися тільки до кваліфікованих фахівців, в іншому випадку ви можете просто втратити свої дані.
Однак нерідко програмні помилки безпосередньо операційної системи є наслідком неправильної роботи комп'ютерних комплектуючих, тому при наявності подібних проблем краще відразу проводити повну діагностику, оскільки робота в такому режимі може стати причиною виходу ПК з ладу, наприклад, через перегрів його компонентів.
Якщо ж часто виникають проблеми з клієнтським програмним забезпеченням, швидше за все причина криється в невірно встановлені програми, відсутності свіжих драйверів, або ж несумісності даної версії програмного забезпечення з операційною системою, встановленою на вашому комп'ютері. У більшості випадків достатньо просто оновити драйвера або перевстановити програми, уважно стежачи за ходом установки і тими повідомленнями, які видаються в ході інсталяції.