З ким можна розраховувати на пригоди, а з ким на спокійну поїздку без зайвих балачок.
У суспільстві склався стереотип, що водіїв таксі об'єднує любов до сумнівної гучної музики в салоні, вічне відсутність здачі та вміння розкрутити пасажира не тільки на гроші, а й на дорожні розмови. Щоб перевірити, так це чи ні, було вирішено провести редакційний експеримент: протягом двох тижнів я добирався на роботу на офіційному таксі і чергував виклики з бомбилами, випадково зупиненими на вулиці. В експерименті нам допомогли Red Taxi - молода російська компанія, яка недавно з'явилася в Воронежі.
офіційне таксі
- Є дозвіл на діяльність, отже, сплачуються податки і в усьому дотримується закон.
- Зустрічаються таксі зі своїми автопарками і з залученими машинами.
- Автомобілі, що офіційно працюють з компаніями таксі, зазвичай більш нові, безпечні і забезпечені GPS-навігаторами.
- У RedTaxi працює цілодобова служба якості, що приймає скарги, похвали, відомості про забуті речі. Шкода, що така служба є не у всіх таксі.
- У машині RedTaxi є кнопка «Тривога»: якщо сталося щось екстрене, водій натискає її і блискавично сигнал надходить диспетчеру.
- Чисті автомобілі з охайними водіями.
- У кожній машині встановлено таксометр, на свідчення якого водій вплинути не може. Пасажир платить рівно за стільки, скільки проїхав, а не скільки придумав водій.
- Середній час подачі машини 10-15 хвилин.
- Більш технологічні, просунуті і вже давно відмовилися від роботи на шиплячих і чхають раціях.
- Можна викликати таксі різними способами: по-старому дзвінком, он-лайн через сайт, а також через додаток на сматрфон, що, безумовно, дуже зручно.
- У компанії зберігається історія всіх поїздок: час, маршрути, вартість. Тому в неприємних ситуаціях розібратися стає простіше.
Типовий водій офіційного таксі:
- Стаж водія офіційного таксі не менше трьох років, відповідно до закону «Про таксі».
- Водій офіційного таксі більш культурна і не так балакучий, ніж випадково зупинений бомбила.
- Водій проходить тренінг по спілкуванню з пасажирами.
- Швидше запитає у вас дозволу поставити музику, ніж включить улюблену радіостанцію на повну гучність.
- Заїде у двір будь-якої складності, довезе до під'їзду.
- Найчастіше знаходить здачу.
- Викликати і чекати заздалегідь не доведеться, достатньо вийти до дороги і зловити.
- Можете бути готові до пригод.
- Влітку в якості кондиціонера в машині тільки відкрите вікно.
- Іноді машина може виявитися більш нової і дорогий, ніж в побуті деяких компаній таксі.
- Після закінчення поїздки знайти водія практично неможливо: можете попрощатися зі випадково забутими речами.
- Тарифи встановлює сам водій в залежності від настрою і дорожньої обстановки. Можна поторгуватися.
- Не має дозволу на діяльність і не несе ніякої відповідальності.
- Слухає клубну електронну музику або реп. Гучності межі не знає.
- Розповість безліч цікавих байок та поділиться новинами.
- По дорозі звозить вас ще й у своїх справах або заїде кудись, щоб захопити своїх друзів.
- Добре знає місто без всяких GPS-надмірностей.
- Курить і не соромиться в міцних виразах.
- У більшості випадків немає здачі.
З пам'ятних моментів, пов'язаних з проведеним експериментом, можу виділити випадок, коли бомбилью по шляху подзвонив приятель, якого теж потрібно було кудись підвезти. Незважаючи на те, що я поспішав, водій завіз мене в якийсь двір, щоб підхопити там свого товариша.
А що стосується офіційного таксі, то тут я був здивований, коли при замовленні машини в RedTaxi через їх додаток TapTaxi, мені випав цілий список автомобілів, з яких я сам вибрав машину. Приїхала саме та машина, яку вибрав, і додаткових грошей за це не взяли. Те ж саме можна зробити і при замовленні через сайт. А коли сів у машину, водій запитав, чи можна включити музику. Чесно кажучи, ніколи не стикався з таким явищем. Словом, пасажир вибирає те, що йому більше до душі: спокійна комфортна поїздка або сюрпризи на дорозі і екстремальне водіння. Я, наприклад, вирішив більше не шукати пригод.