На торгових майданчиках зустрічаються тисячі продавців і покупців. Це як ринок, тільки в інтернеті. Покупці можуть порівняти товари і ціни у різних продавців, а продавці - запропонувати товар аудиторії, яка можливо ніколи б не потрапила на їх сайти.
Торгові майданчики (їх ще називають «маркетплейси» або «агрегатори») принесуть бізнесу вигоду, якщо використовувати їх переваги:
- Доступ до величезної аудиторії покупців.
- Всі відвідувачі вже зацікавлені в покупці.
- Оплата тільки за дію покупця (клік або замовлення).
- Детальна статистика продажів для відстеження, який прибуток приносить майданчик.
Але недоліки теж є:
- Висока конкуренція і ризик загубитися серед сотень інших продавців.
- Необхідність підлаштовуватися під умови кожної площадки.
Для власника інтернет-магазину торгові майданчики на зразок Яндекс.Маркет. eBay або Google Покупок можуть стати або джерелом клієнтів, або марною тратою часу. Розберемося, як використовувати ці сервіси з користю для бізнесу.
Незважаючи на те, що eBay - всесвітня торгова площадка, російські інтернет-магазини поки можуть пропонувати свої товари тільки в російськомовному сегменті цього сервісу (приблизно 7 млн. Відвідувачів на місяць). Якщо хочете продавати за кордон, доведеться реєструватися як приватна особа.
Перевага eBay для російських продавців - 0% комісії. Такі пільги не назавжди, а лише на час промо-періоду. Коли він закінчиться, невідомо, але є сенс поквапитися і спробувати сервіс безкоштовно.
Поради для успішних продажів
Кількість продажів на eBay залежить від того, знайдуть там вас покупці чи ні. Щоб бути на виду, потрібно триматися в перших рядках результатів пошуку товарів. На позицію в пошуку впливають кілька факторів, найважливіші - рейтинг магазину і середній рівень конверсії. Ось що допоможе їх підвищити:
- швидко відповідайте на їхні запитання і обробляйте замовлення;
- чітко вказуйте вартість доставки товару;
- додавайте номер для поштового відстеження після відправки товару;
- стежте за наявністю товарів.
Вона повинна бути не набагато вище конкурентів, якщо у вас поширений товар. Що робити, якщо у вас і конкурентів ціни однакові? Інвестуйте в контент і турботливий сервіс, тоді ваші продажі будуть вищі.
Якщо товар рідкісний, то доведеться експериментальним шляхом підібрати ціну, яку буде готовий заплатити клієнт (а на його готовність в першу чергу впливає опис товару).
Ви забезпечуєте хороший сервіс і тримайте ціни не вище конкурентів, а продажів все одно мало? Значить щось не так з описом товару, або конкуренти дуже активно беруть участь в маркетингових програмах eBay: програма безкоштовної доставки, знижки дня, участь в сезонних акціях та інше.
Як почати продавати на eBay
Щоб продавати свої товари аудиторії eBay:
Щоб використовувати його:
Яндекс.Маркет
На Яндекс.Маркеті щомісяця вибирають товари 19 млн. Користувачів зі всієї Росії. Сервіс відомий і люди використовують його не тільки для покупки онлайн, але і для моніторингу цін. Тут можуть продавати офлайн і онлайн бізнеси.
Перевага Яндекс.Маркета в тому, що розміщені в ньому товари показуються не тільки в самому сервісі, але і в пошуковій видачі Яндекса, що сильно розширює аудиторію.
Розміщення на Маркеті платне. Для інтернет-магазинів два способи оплати:
- плата за клік від 0,3 рублів (перехід на сайт магазину);
- комісія за замовлення від 2% від вартості замовлення (якщо налаштовано оформлення замовлення прямо на Яндекс.Маркеті).
Поради для успішних продажів
Як і на eBay, на Маркеті користувачі знаходять товари за допомогою пошуку. Магазини, які виявляються на перших рядках результатів видачі, отримують більше відвідувачів. Від чого залежать перші позиції в пошуку:
- Рейтинг магазину
Покупці на Яндекс.Маркеті можуть залишати відгуки про товар і магазині і ставити оцінку від 1 до 5. На основі цих оцінок формується рейтинг магазину. Рейтинг регулярно перераховується, і старі відгуки перестають надавати на нього вплив.
Як почати продавати на Яндекс.Маркеті
Щоб розмістити товари на Яндекс.Маркеті, дотримуйтесь докладної інструкції.
Для власників Еквід-магазинів процес вивантаження товарів на Яндекс.Маркет буде швидше: прайс-лист генерується автоматично (для користувачів Еквіда на тарифному плані Business і вище). На допомогу відповіді на часті питання по додаванню товарів на Яндекс.Маркет.
Google Покупки
Поради для успішних продажів
Як почати продавати в Google купівля
Щоб продавати для аудиторії Google:
Ми розповіли про найбільші торгові майданчики, які підходять для російських інтернет-магазинів. Якщо хочете розширити аудиторію свого магазину ще більше, дивіться список майданчиків. популярних на весь світ і поки маловідомих.
Будьте в курсі!
Підпишіться на щотижневу добірку надихаючих статей по електронній комерції
Можна відписатися в будь-який момент. Підписуючись, ви даєте згоду на обробку даних.