Трансформаційне лідерство Д. М. Дайл, Дж. П. Канджемі, К. Дж. Ковальські Transformational leadership: a brief overview D. Dile, J. P. Cangemi
Визначення трансформаційного лідерства
Лідери можуть досягти цього декількома способами. Трансформаційне лідерство може бути визначено за кількома основними і деяким другорядними ознаками. Розглянемо основні ознаки.
Незважаючи на ці чотири аспекти, загальні для трансформаційних лідерів, їх персональні стилі можуть сильно відрізнятися. Такі лідери - не обов'язково яскраві особистості. Трансформаційне лідерство - не те ж саме, що демократія. Трансформаційні лідери можуть бути як автократичного, так і демократичні; вони можуть дотримуватися керівного стилю або брати участь у всіх починаннях - за умови, що дотримуються інші основні принципи; вони часто виявляють елементи як керівного, так і бере участь стилю в різних випадках і за різних обставин.
Дж. Бернс, розглядаючи це питання, описував трансформаційних лідерів як людей, які змушують своїх послідовників вийти за межі власних інтересів і, тим самим, за межі самореалізації.
Відмінності трансформаційного лідерства від транзакційного
Найбільш ефективна форма транзакційного лідерства може бути названа пропорційним заохоченням. До останнього часу, коли велика частина досліджень зосередилася на трансформаційному лідерство, така форма могла вважатися хорошим керівництвом. Лідер заохочує зусилля, хорошу роботу, досягнення. Часто такий шлях виявляється конструктивним і дає позитивні результати. Подібні лідери ясно показують, чого слід від них очікувати, дають обіцянки і надають ресурси в обмін на підтримку і успішно укладають угоди і контракти.
Наступний рівень транзакційного лідерства - активне управління методом виключення, коли лідер виконує функції контролера якості, сторожового пса, аварійної служби. Такий керівник уважно стежить за якістю роботи підлеглих і вживає заходів у разі необхідності, забезпечує виконання правил, відстежує та виправляє будь-яке відхилення від норм.
Трансформаційне лідерство як засіб поліпшення організації
Трансформаційне лідерство в різних сферах
Коли б і в якій би країні люди ні міркували про лідерство, їх ідеали залишаються одними і тими ж. Повномасштабна програма розвитку лідерства, метою якої є створення навчального курсу, охопила тисячі учасників з різних країн і організацій: їм пропонувалося описати ідеального лідера. Відповіді в більшості своїй виявилися ідентичними: випробовувані майже завжди перераховували характеристики трансформаційного лідера. Б. Басс підсумував результати досліджень в різних країнах і на різних континентах.
Трансформаційне лідерство на різних рівнях організації
Б. Басс визнає, що спочатку він вважав, що трансформаційне лідерство властиво лише представникам вищих ешелонів керівництва. Тому, почавши в 1980 року норматив збору даних, він обмежувався керівниками організацій та офіцерами високого рангу. Однак до 1985 року він виявив, що феномен набагато більш універсальний і може бути виявлений як серед керівників середньої і нижчої ланки, так і серед громадсько-активних домогосподарок. Б. Басс цитує роботу, виявити риси трансформаційного лідерства в ув'язнених, що обслуговували тюремну лаву! За останні два десятиліття дані досліджень показали, що трансформаційне лідерство має місце в малих групах, в керівництві великих організацій, серед керівників рухів і товариств.
Хоча ознаки трансформаційного лідерства виявляються на всіх рівнях, вони повинні спочатку проявитися на самому верху, щоб організація могла рушити в потрібному напрямку. Щоб організація в цілому знайшла трансформаційний характер, почати зміни має вище керівництво. Рольові моделі виникають нагорі і розвиваються на кожному нижчого рівня.
Трансформаційне лідерство як результат успадкованих тенденцій
Процесу трансформації лідерства можна навчитися
Будучи твердо впевненим у тому, що властивостями трансформаційного лідера можна навчити і розвинути їх, Б. Басс розробив навчальну програму підготовки та консультування «Комплексне лідерство». Обстеження учасників, що пройшли даний курс, здійснене через два роки після його закінчення, показало деяке поліпшення якості їх керівництва, особливо в тих областях, які представлялися їм найбільш важливими. Однак Б. Басс визнає, що навчання не може перетворити повністю транзакційного лідера в трансформаційного.
Залежність трансформаційного лідерства від контексту
Трансформаційне лідерство не є панацеєю. Не у всіх ситуаціях воно проявляє себе краще, ніж в інших. Воно є малоефективним в бюрократичних установах, що не мають можливості розширення. Лідер може проявити трансформаційні якості, тільки якщо його робота дозволяє йому досліджувати, ставити діагноз, творити. Якщо робота змушує такого керівника зосередитися на дрібних повсякденних проблемах, він буде змушений вдатися до управління методом виключення. У нього не виявиться часу і сил на те, щоб обмірковувати перспективи і передбачити майбутнє, і вже тим більше передавати свої ідеї підлеглим.
Коли фірмі мають бути зміни, зростання і модернізація, тільки трансформаційне лідерство може привести до успіху. Однак якщо фірма перебуває в стабільному стані, управління методом виключення буде цілком успішним і може навіть виявитися кращим. Якщо правила цілком точні і визначені, іноді зовсім немає потреби в лідері.
З'єднання трансформаційного лідерства з транзакційних
Кращі лідери поєднують в собі якості трансформаційного і транзакційного типів. Трансформаційне лідерство додає ефективності транзакційних, але не замінює його. Кращим поєднанням можна вважати трансформаційне лідерство, що доповнюється пропорційним винагородою. Сполучення з іншими типами транзакційного керівництва менш ефективні. Концепції натхнення і винагороди найбільш виражені у всіх культурах. Б. Басс відзначав в декількох роботах, що міра трансформаційного лідерства збільшує міру транзакційного, але не навпаки. Такий односторонній приріст спостерігається в багатьох культурах.
Однак для більшості організацій трансформаційне лідерство являє собою найкращий вибір з усіх можливих стилів керівництва і часто може включати деякі аспекти транзакційного лідерства. Трансформаційне лідерство може бути точно виміряна за допомогою різноманітних інструментів, що сприяє його ефективній підготовці та розвитку. Питання про те, чому одні лідери виявляють більше якостей трансформаційних лідерів; ніж інші, вимагає додаткових досліджень. Є свідчення того, що вміння трансформаційного лідерства закладаються в ранньому дитинстві і на початку професійної кар'єри.
Maslow A. (1970). Motivation and personality. New York: McGraw Hill.