Привіт мене звуть Носков Олександр Петрович. Я звернувся до дилера рекомендованого на вашому сайті 18810. "Регіональна супутникова компанія" Satellite tv ІП Бадусев А. В. за допомогою в придбанні супутникової тарілки Триколор Сибір і її установці. Даний господар магазину продав мені тарілку і запропонував мені ще окремо придбати пульт управління для ресивера, тому що за його словами він продається окремо. Я йому сказав, що пульт повинен йти разом з тарілкою в комплекті, але продавець Олександр грубо відповів, що він йде окремо і коштує 500 руб. Я зажадав показати паспорт на тарілку що б підтвердити комплектацію, але Олександр мені в грубій формі заявив, що він не поставляється в комплекті, а всі пояснення говорять самі установники як користуватися тарілкою. Я йому не повірив, тому що вся техніка завжди продається з пультом і паспортом на експлуатацію. Під час усієї розмови Олександр мені постійно грубіянив і намагався виставити мене з магазину. Поки я перебував у магазині він предлогал річну підписку на пакет Оптимум за ціною 1200 руб на рік, хоча я знаю що вона коштує 600 руб.
Я розчарований таким офіційним дилером і не став купувати у них в магазині супутникову тарілку. Я всім своїм знайомим сказав що б вони не ходили в даний магазин і не культурному підприємцю Бадусеву А.В.
Відповісти на скаргу
Абсолютно хамське ставлення до клієнта! Своїх помилок не визнають, корпоративна етика вище всего.Вияснять причини їх помилок за свій рахунок-18 руб.мінута.Результат з'ясувань -ноль.Еслі є вибір, а він є-не користуйтеся цією компанією.
Кому поскаржитися на дилера Шураева В. (Тверська обл. М Нелідово). Взяв гроші за продовження підписки і місяць не може підключити.
не можу дозвонітца в службу подержке
Дилери Тріколора - це взагалі окрема історія. Вони хоч контролюють якось доларів або триколор наплювати, хто їм надає "ведмежу" послугу? Дилер в Тулі, вул. Каулом, 11-б, IP Буянов А.Ю. - не звертайтеся в цю лавочку, якщо хочете зберегти свої нерви: некомпетентність, байдужість, хамство Вам запам'ятаються надовго!