Триколор тв потихеньку почав відключати канали пакету "базовий" які надаються безкоштовно. Звернулася на їхньому сайті до онлайн операторам с. Ігор далі до м. Тетяна за поясненням, але на поставлене запитання "чому кодуються федеральні канали: карусель, 5 канал, вести 24?" отримала немислимі відповіді: 1. "ви повинні сплатити пакет * базовий * або розірвемо договір в односторонньому порядку і вимкнемо взагалі всі канали" не давши заперечити відключився. Далі інший консультант "якщо немає оплати пакета * базовий * трансляцію каналів не гарантуємо" як же так? - безкоштовний базовий, але за оплату 1200 руб. У пакеті єдиного. Або красивий чорний квадрат з написом "кодований канал" триколор тв ви шахраї і здирники.
Відповісти на скаргу
Питання. Як примусити «Три - колор»? Московська область, г.о.Хімкі (27 км від Кремля). НСК "Три-колор ТВ" порушує указ президента, постанова уряду, щодо забезпечення загальнодоступними (без платними) федеральними каналами споживачів. Роскомнадзор надсилає відписки, приводячи у відповіді посилання на документи (НПА) і посилає до суду, не приймаючи заходів до порушника законодавства РФ. Питання, як примусити Роскомнадзор до виконання функції контролю виконання законодавства в сфері масових комунікацій?
Однозначно від Тріколлора відмовляюся. Дивіться свої монітори Господа.
Цілком з тобою згоден. Хоч один адекватна людина.
А це іншим:
Також почитайте в абонентському договорі п4.2 - "національна супутникова компанія має повне право в односторонньому порядку змінювати умови окозанія послуг і тарифів."
Договір складений з порушенням указу президента Р.ф № 715. що констатує Роскомнадзор і ФАС РФ. Роскомнадзор видав два розпорядження супутниковому оператору «Триколор ТВ» з вимогою відновити мовлення семи з 10 загальнодоступних безкоштовних телеканалів першого мультиплексу, відзначається в приписах регулятора за підсумками перевірки оператора.
За підсумками позапланової перевірки регулятор видав два розпорядження.
У переліку телеканалів, мовлення яких вимагає відновити Роскомнадзор, не виявилося «Первого канала», компанії «Петербург - 5 Канал» і НТВ, з якими у оператора є договори, завдяки яким оператор здійснює мовлення відповідно до закону «Про ЗМІ», яка не зобов'язує компанію надавати послуги абонентам.
З іншими телеканалам першого мультиплексу - «Росія-1», «Росія-2», «Росія-24», «Культура», «Карусель», ТВЦ і ОТР - у оператора відсутня така угода. Відповідно, «Триколор» не отримав права на поширення телеканалів за законом «Про ЗМІ», а погодив джерело їх сигналів по закону «Про зв'язок». У цьому випадку «Триколор ТВ» виступає оператором зв'язку і надає послуги абонентам на підставі ліцензії, вказує регулятор.
Раніше гендиректор «Триколор ТВ» Олексій Холодов оголосив про завершення перевірки Роскомнадзора. «Дійсно, якісь незначні, на наш погляд, недоліки були виявлені, видано припис, відведений термін, ми в цей термін, відповідно, все усунемо», - заявив Холодов, відмовившись назвати самі виявлені порушення. «Навіть те припис, яке нам видано, передбачає кілька варіантів його усунення. Нам треба зрозуміти, яким шляхом усунення ми підемо, нам треба зрозуміти, наскільки вони можуть бути реалізовані, в тому числі технічно, юридично ». Він також відмовився повідомити, чи буде оператор знову включати загальнодоступні телеканали в безкоштовний пакет «Триколор ТВ».
"Триколор ТВ" наполягав, що абонентом є той користувач, який оплатив базовий пакет надання послуг оператора, якщо ж користувач не здійснює плату, він перестає бути абонентом. Дані підстави, а саме несплата основного пакету телепрограм при наданні послуги з мовлення телепрограм, не є законними підставами для призупинення або припинення надання послуг зв'язку, в зв'язку з чим компанія порушує чинне законодавство про зв'язок, відзначається в довідці про результати перевірки. З огляду на, що "НТВ +" продовжує трансляцію загальнодоступних безкоштовних телеканалів першого мультиплексу, то наступний крок Роскомнадзора відкликання ліцензії на мовлення у "Триколор ТВ" за невиконання приписів. Гра словами "абонент" або "користувач", яку веде НСК "Триколор" буде продовжувати в суді за позовом до Роскомнадзор. Маю честь.