В силу певних обставин після отримання диплома посаду на державній службі йому не світить, тому він зайнявся пошуками роботи в сфері приватного бізнесу. Розмістивши резюме на всіх популярних HR-сайтах, молода людина зайнявся пошуками підходящої вакансії.
Основна частина пропозицій роботодавців вимагала наявності досвіду роботи, якого у хлопця немає, тому в основному він діставав відмови. Але все ж йому пощастило. Його запросили на співбесіду. І, судячи з опису вимог до кандидата, робота не складна, глибоких знань у певній сфері, напрацьованих роками занурення в специфіку, яка не потребує. Офіс розташований в центрі міста, в пішій доступності від метро. Юний здобувач першого трудового досвіду подзвонив, і його запросили на співбесіду.
Через 15 хвилин очікування до нього особисто вийшов солідно одягнений чоловік, представився, потиснув руку і проводив до свого кабінету. Після коротких розпитувань про ВНЗ, досвід роботи і сімейний стан, навіть не глянувши на принесений диплом, директор організації розповів юнакові про умови роботи. Молодій людині пропонувалося проводити попередню консультацію приходять в їх організацію клієнтів по цікавлять їх питань. П'ятиденний робочий тиждень з графіком роботи з 9-30 до 21-00 плюс чергування в один з вихідних днів. Природно, консультація безкоштовна, непристойно брати гроші за розмову.
Однак основна мета консультації не в рішенні проблеми клієнта, а в укладенні договору на юридичне обслуговування. Тому що заробітна плата молодого людини складатиметься виключно з відсотка від суми договору. Чим більше договорів і вище ціна за послуги, тим вищий дохід консультанта. Після того як договір буде підписаний, клієнт передається в наступний відділ, де безпосередньо будуть надаватися юридичні послуги. Не встиг юнак осмислити запропоновані умови, пішов питання: коли ви готові вийти на роботу?
Відсутність окладної частини в заробітній платі кілька збентежило молодого людини, тому він відповів, що йому потрібно трохи подумати і він передзвонить. «Ми сподівалися, що ви вже завтра змогли б приступити до роботи», - директор був дещо засмучений.
Вийшовши на свіже повітря, юнак став обдумувати зроблену йому пропозицію. Скільки договорів він повинен укладати і які повинні бути їх суми, щоб отримати гідну зарплату? Нескладні підрахунки привели його до захмарною сумою. Щоб її досягти, потік клієнтів повинен бути нескінченним, або це мають бути виключно представники бізнес-еліти. Другий момент, який спантеличив юнака - загальне робочий час. По суті справи, йому пропонувалася 6-денний робочий тиждень з 12-годинним робочим днем. Якщо додати час на дорогу на роботу і назад, то все що у нього залишалося - час на сон.
Почувши цю історію, я задумався. Звичайно, запропоновані умови дійсно рабські: робочий час майже вдвічі перевищує передбачене Трудовим кодексом РФ і ніяких гарантій з оплати праці. Але мене зацікавив ще одне питання: якщо мета консультанта на первинному прийомі - вичавити з клієнта підписання договору на максимальну суму і передати в наступний відділ, хто буде нести відповідальність за якість наданих послуг? Консультант, який наобіцяє що завгодно, лише б клієнт підписав договір?
Або фахівець, який буде безпосередньо працювати над справою? Чи не постраждає якість послуг, чи буде досягнутий необхідний результат? Адже всі ми розуміємо, що при зверненні до юриста клієнт не завжди правий і консультант повинен юридично грамотною мовою пояснити йому, в чому він помиляється. Але процентна оплата роботи фактично підштовхує на обман, отримання грошей частіше важливіше істини. Хто гарантує, що зроблені обіцянки будуть відповідати результату?
Занепокоєні цими питаннями, я звернувся до всезнаючим пошуковим системам в надії ознайомитися з відгуками про роботу цієї організації. І мої підозри виявилися не марними! Інтернет волає про низьку якість послуг, наданих співробітниками цієї організації. Обіцянки постійно розходяться з ділом. І, що очікувано, ніхто не несе відповідальності за якість роботи.
У мене є знайомий директор юридичної компанії. Він відбудував іншу систему обслуговування клієнтів. Кожен співробітник веде клієнта від первинної консультації до повного досягнення результату і несе особисту, в тому числі і фінансову, відповідальність за якість своєї роботи. Ніколи не беруться за справи, в яких в силу закону не можуть допомогти яка звернулася. Компанія націлена на досягнення результату, а не тільки вилучення купюр з кишень тих, хто прийшов до них на прийом. Клієнти задоволені: працюючи з одним фахівцем на чітко визначених умовах, вони можуть контролювати процес і знають, хто несе відповідальність за яку вони надають послугу.
А юнакові, мало не потрапив в трудове рабство, залишається побажати успіхів у працевлаштуванні.
Джерело фото: jur24pro.ru
В силу певних обставин після отримання диплома посаду на державній службі йому не світить, тому він зайнявся пошуками роботи в сфері приватного бізнесу. Розмістивши резюме на всіх популярних HR-сайтах, молода людина зайнявся пошуками підходящої вакансії.
Основна частина пропозицій роботодавців вимагала наявності досвіду роботи, якого у хлопця немає, тому в основному він діставав відмови. Але все ж йому пощастило. Його запросили на співбесіду. І, судячи з опису вимог до кандидата, робота не складна, глибоких знань у певній сфері, напрацьованих роками занурення в специфіку, яка не потребує. Офіс розташований в центрі міста, в пішій доступності від метро. Юний здобувач першого трудового досвіду подзвонив, і його запросили на співбесіду.
Через 15 хвилин очікування до нього особисто вийшов солідно одягнений чоловік, представився, потиснув руку і проводив до свого кабінету. Після коротких розпитувань про ВНЗ, досвід роботи і сімейний стан, навіть не глянувши на принесений диплом, директор організації розповів юнакові про умови роботи. Молодій людині пропонувалося проводити попередню консультацію приходять в їх організацію клієнтів по цікавлять їх питань. П'ятиденний робочий тиждень з графіком роботи з 9-30 до 21-00 плюс чергування в один з вихідних днів. Природно, консультація безкоштовна, непристойно брати гроші за розмову.
Однак основна мета консультації не в рішенні проблеми клієнта, а в укладенні договору на юридичне обслуговування. Тому що заробітна плата молодого людини складатиметься виключно з відсотка від суми договору. Чим більше договорів і вище ціна за послуги, тим вищий дохід консультанта. Після того як договір буде підписаний, клієнт передається в наступний відділ, де безпосередньо будуть надаватися юридичні послуги. Не встиг юнак осмислити запропоновані умови, пішов питання: коли ви готові вийти на роботу?
Відсутність окладної частини в заробітній платі кілька збентежило молодого людини, тому він відповів, що йому потрібно трохи подумати і він передзвонить. «Ми сподівалися, що ви вже завтра змогли б приступити до роботи», - директор був дещо засмучений.
Вийшовши на свіже повітря, юнак став обдумувати зроблену йому пропозицію. Скільки договорів він повинен укладати і які повинні бути їх суми, щоб отримати гідну зарплату? Нескладні підрахунки привели його до захмарною сумою. Щоб її досягти, потік клієнтів повинен бути нескінченним, або це мають бути виключно представники бізнес-еліти. Другий момент, який спантеличив юнака - загальне робочий час. По суті справи, йому пропонувалася 6-денний робочий тиждень з 12-годинним робочим днем. Якщо додати час на дорогу на роботу і назад, то все що у нього залишалося - час на сон.
Почувши цю історію, я задумався. Звичайно, запропоновані умови дійсно рабські: робочий час майже вдвічі перевищує передбачене Трудовим кодексом РФ і ніяких гарантій з оплати праці. Але мене зацікавив ще одне питання: якщо мета консультанта на первинному прийомі - вичавити з клієнта підписання договору на максимальну суму і передати в наступний відділ, хто буде нести відповідальність за якість наданих послуг? Консультант, який наобіцяє що завгодно, лише б клієнт підписав договір?
Або фахівець, який буде безпосередньо працювати над справою? Чи не постраждає якість послуг, чи буде досягнутий необхідний результат? Адже всі ми розуміємо, що при зверненні до юриста клієнт не завжди правий і консультант повинен юридично грамотною мовою пояснити йому, в чому він помиляється. Але процентна оплата роботи фактично підштовхує на обман, отримання грошей частіше важливіше істини. Хто гарантує, що зроблені обіцянки будуть відповідати результату?
Занепокоєні цими питаннями, я звернувся до всезнаючим пошуковим системам в надії ознайомитися з відгуками про роботу цієї організації. І мої підозри виявилися не марними! Інтернет волає про низьку якість послуг, наданих співробітниками цієї організації. Обіцянки постійно розходяться з ділом. І, що очікувано, ніхто не несе відповідальності за якість роботи.
У мене є знайомий директор юридичної компанії. Він відбудував іншу систему обслуговування клієнтів. Кожен співробітник веде клієнта від первинної консультації до повного досягнення результату і несе особисту, в тому числі і фінансову, відповідальність за якість своєї роботи. Ніколи не беруться за справи, в яких в силу закону не можуть допомогти яка звернулася. Компанія націлена на досягнення результату, а не тільки вилучення купюр з кишень тих, хто прийшов до них на прийом. Клієнти задоволені: працюючи з одним фахівцем на чітко визначених умовах, вони можуть контролювати процес і знають, хто несе відповідальність за яку вони надають послугу.
А юнакові, мало не потрапив в трудове рабство, залишається побажати успіхів у працевлаштуванні.