Труять в колективі?
"Вітаю.
У мене є проблема в якій, на превеликий мій жаль, я не в змозі розібратися самостійно.
Я людина неконфліктна, не особливо амбітний, що не прагне робити зло людям, оточуючим мене.
На роботі я намагаюся, виконую все, що від мене потрібно.
Але ось уже втретє повторюється одна і та ж ситуація: з усім колективом чудові відносини, але одна людина мене не просто не любить, а навіть ненавидить.
Хоча об'єктивної причини для цього немає і зла я цим людям не робила. Цей одна людина докладає всіх зусиль, робить все можливе, щоб мені нашкодити.
Бути може, ви можете з психологічної точки зору допомогти мені визначити в чому я не права, адже не може ж бути, що всі ці випадки не спровоковані мною самої.
Я просто не знаю, що й думати. Дуже прошу, допоможіть ".
відповідь
Добрий день.
Ваша проблема досить поширена.
Багато стикаються з цькуванням в трудовому колективі. На Заході це явище називається "мобінг".
У тваринному світі mobbing - коли стадо травоїдних нападає на хижака (від англійського слова mob - натовп).
У світі корпоративних відносин моббінгом називають цькування одного співробітника кількома колегами, недоброзичливі або агресивні дії, які виробляються систематично протягом тривалого часу.
Моббінг поділяють на:
1. "горизонтальний" (серед співробітників одного рівня);
2. "вертикальний" (серед працівників різних рівнів).
Що робити, якщо вас труять
Існує шість правил, які здатні допомогти розібратися в тому, що ж навколо вас відбувається, і хоча б частково пом'якшити наслідки корпоративної цькування.
1. Не намагайтеся запам'ятати, записуйте. Ведіть щоденник. У нього необхідно заносити всі випади проти вас. Фіксація всіх подій допоможе визначити коло противників, їх тактику і розподіл ролей. А також свої помилки і прорахунки.
2. Знайдіть лідера. Як правило, корпоративна цькування не обходиться без призвідника. Як правило, ініціатива виходить від однієї людини. І це той, з ким у вас існує невирішений конфлікт. Можливо, є сенс поговорити з цією людиною, спробувати ліквідувати сварку і налагодити контакт.
3. Пошук союзника. Дуже корисно буває знайти союзника в ряду атакуючих колег. Адже напевно хтось з них відноситься до Вас з прихованою симпатією. З кимось можуть виявитися загальні інтереси. Зблизившись з такими людьми, ви зможете хоча б частково розбавити хор засуджують голосів.
4. Створення своєї коаліції. Напевно ви не єдиний. Оглянувшись навколо, ви знайдете ще пару-трійку колег, які пережили те ж саме. Створіть з них "групу підтримки", здатну дати відсіч нападникам.
5. Зведення до мінімуму професійних прорахунків, за які вас можуть дорікнути. Зрештою, ви ходите на роботу для того, щоб займатися справою. Ніяка цькування не здатна вибити грунт з-під ніг у хорошого фахівця.
6. Доповідь керівництву. Будь-який керівник (незалежно від ступеня його осудності) в змозі зрозуміти, що мобінг шкодить бізнесу. Просто дочекайтеся особливо наочної провокації, щоб звернути на неї увагу начальства.
Сподіваюся, використання вищезгаданого допоможе Вам вирішити виниклі труднощі.
Якщо вам здалася цікавою ця тема. то дозвольте запросити вас на таку обставину від нашого центру The Sun - БЕЗКОШТОВНИЙ ТРЕНІНГ "Як поводитися під час конфліктів" - для тих, хто хотів би навчитися комфортно переживати ці часто напружені ситуації!
Ми поговоримо про наступне:
1. Які конфлікти у Вашому житті бувають найчастіше? (Типологія конфліктів)
2. Які з них викликають найбільші труднощі?
3. Що можна зробити, щоб Ви могли відчувати себе більш комфортно і впевнено?
4. Як можна виходити з конфлікту з максимальною вигодою для себе?
Кількість місць обмежена - залишилося всього 3!
