Молодій людині довелося пройти через суперечки і хамство, щоб домогтися прибирання мотлоху з парадної.
Населення регулярно закликають активно проявляти свою громадянську позицію, але на ділі ініціативність і небайдужість заохочуються далеко не завжди. 20-річний Тимофій Туктаров з Північної столиці розмістив на офіційному порталі міської уряду повідомлення про захаращеності парадній і відсутності плафона на сходовому майданчику, але у відповідь отримав лише роздратування і рада займатися іншими справами, причому «не один раз за ніч». Після тривалої переписки з незадоволеною співробітницею домоуправління Тимофій звернувся до губернатора і в прокуратуру, і в парадній нарешті стало чисто. У молодої людини вже є досвід боротьби з недобросовісними комунальниками: тільки за останні півроку він направив на портал 93 скарги. «Я не хочу жити в смітті!», - заявляє Туктаров.
скарги набридли
Петербуржець Тимофій Туктаров пішов в гості до свого брата і виявив, що парадна будинку знаходиться в жахливому стані: майданчик на першому поверсі була завалена купою сміття, а над вхідними дверима однієї з сходових майданчиків відсутня плафон. Повернувшись додому, Тимофій розповів про ситуацію в парадній на порталі «Наш Санкт-Петербург», створеному міським урядом спеціально для звернень громадян та оперативного вирішення проблем в Північній столиці. До свого звернення він доклав фотографію захаращеного місця.
Тимофій поскаржився на захаращену площадку. Фото: З особистого архіву Тимофія Туктарова
Молода людина очікував, що комунальники все виправлять, однак на наступний день йому зателефонувала жінка, яка представилася співробітницею домоуправління №23 і поскаржилася, що їй вже набридли без кінця надходять заявки. «Вона на підвищених тонах заявила, що мешканці самі залишають там сміття, і прибиральниця не зобов'язана виносити його, - розповідає Тимофій. - А про плафон сказала, що мешканцям не сподобаються три додаткових рубля за світло, тому плафон ставити не будуть ».
«Треба займатися іншими справами»
Співробітниця домоуправління порадила Тимофія займатися іншими речами. Фото: З особистого архіву Тимофія Туктарова
93 скарги за півроку
Неприємний інцидент зі співробітницею ЖКС дійсно став для Тимофія рідкісним винятком: виявляється, за останні півроку молодий чоловік повідомив про 93 порушеннях в місті. Всі скарги відносяться до району Слов'янки і селища Детскосельскій, де проживає сам Туктаров. Молода людина звертав увагу на сміття, бруд, відсутність освітлення та мостів.
Тимофій впевнений: хамство співробітників будинкоуправлінь і їх небажання виконувати свої прямі обов'язки не зупинить його в боротьбі з порушеннями. Молода людина спеціально не шукає недоліки на вулицях і в парадних, але при їх виявленні мовчати не стане. «Я знаю, як це - працювати двірником, - каже петербуржець. - Я сам більше п'яти місяців працював двірником на заправці. Це моя громадянська позиція, і я буду і далі її відстоювати ».