Умови гарантійного обслуговування продукції Lenovo
Перевірка можливості гарантійного ремонту
Гарантійний ремонт проводиться при наявності документа, що підтверджує покупку і заповненого гарантійного талона.
У гарантійному талоні повинні бути присутніми:
- підпис покупця, що підтверджує його згоду з умовами гарантії;
- печатка і підпис продавця;
- дата продажу вироби;
- серійний номер виробу;
При відсутності повного комплекту документів, що підтверджують дату покупки, виріб може бути обслужено на умовах обмеженого міжнародної гарантії Lenovo.
Серійний номер і дата виробництва в форматі РІК / МЕС / ДЕНЬ вироби вказані на наклейці на звороті вироби
Терміни гарантійного обслуговування.
Гарантійний термін, встановлений виробником на всі ноутбуки Lenovo лінійки IdeaPad крім Y серії, становить 12 місяців від дати продажу, але не більше 18 місяців від дати виробництва.
Гарантійний термін, встановлений виробником на ноутбуки Lenovo IdeaPad Y серії, становить 24 місяці від дати продажу, але не більше 36 місяців від дати виробництва.
Гарантійний термін, встановлений виробником на всі ноутбуки Lenovo лінійки ThinkPad становить від 12 місяців до 36 місяців в залежності від моделі виробу та його комплектації.