Шановні керівники приватних та державних клінік!
1.Форміруем план розвитку клініки.- Попереду змін: чому клінікам не вдається розвиватися?
- Створення стратегії розвитку клініки - як це робиться.
- Де медична клініка втрачає гроші - рецепти латання фінансових дір.
- Як клініці змінити роботу зі страховими компаніями в умовах падіння ДМС.
- Як створити «гнучкий» прейскурант, що дає додаткові гроші.
- Впровадження стандартів сервісу та поліпшення роботи реєстратури.
- Нові комунікації лікар-пацієнт.
- Вчимо грамотно продавати послуги.
- Не тільки гроші ... про те, що важливо для мотивації мед. персоналу.
- Поєднання інтересів лікаря, керівника клініки, власників бізнесу.
- Як створити команду однодумців і жити з лікарями «зірками».
- «Моя справа лікувати ....» Або як мотивувати лікаря на продаж послуг.
- Практичні поради для керівників клінік з питань захисту від претензій перевіряючих органів в умовах нового законодавства (сертифікати лікарів, вимоги до приміщень, обладнання, робочих місць та ін.).
7.Знакомімся з досвідом провідних приватних і державних клінік Санкт-Петербурга.
Спікери семінару:- Ануфрієв Сергій Анатолійович, доцент, засновник і директор «Петербурзького медичного форуму», керівник інтернет-порталу «Приватна медицина для професіоналів - anoufriev.ru», член ради директорів приватних медичних клінік, консультант з питань медичного менеджменту і маркетингу.
- Алексіс Альміра Моліна, консультант, фінансовий директор ряду мед. компаній Росії.
- Волков Андрій, керуючий партнер ГК «ГОРТІС».
- Власов Олексій Олександрович, комерційний директор ТОВ «АВА-Петер» (клініка Скандинавія).
- Ельсіновская Станіслава Олегівна, к.е.н. доцент, заступник директора ВЦЕРМ ім. А.М.Нікіфорова МНС Росії.
- Накатіс Яків Олександрович, д.м.н. проф. головний лікар клінічної лікарні №122 ім. Л. Г. Соколова.
- Новикова Ніна Семенівна, експерт з ліцензування медичної діяльності, генеральний директор ТОВ «Медицина, Фармація і Право».
- Погодін Леонід, керівник інтернет-проектів РА «Grand Media Service».
Примітка. Звільнення від відповідальності: з незалежних від організаторів причин теми доповідей, час, список доповідачів, відвідувані клініки або місце проведення семінарів можуть змінитися.
Практикум орієнтований на керівників клінік, головних лікарів, начмед,
комерційних директорів, керівників реєстратури.
тел. (812) 334-59-53
факс: (812) 334-59-72
197022, Санкт-Петербург, вул. Академіка Павлова, буд.5, Бізнес-центр "River House"