Особливості процесу установки
Користувачі, які застосовують інсталятори, створені спеціально для установника, отримують більш простий і зручний спосіб установки програмного забезпечення, а також такі опції, як відновлення, відкат, установка на вимогу, настройка видалення та ін.
Процес установки про допомоги установника складається з декількох етапів:
- Попередній збір інформації.
- Безпосередня установка потрібних компонентів.
- Можливість відкату в разі наявності помилки або відмінити процес установки користувачем.
На першому етапі установник збирає інструкції софта, з яких згодом буде сформований конкретний сценарій дій по установці, що складається з окремих етапів. На етапі установки софт використовує готовий сценарій, який передбачає відсутність будь-яких дій або вказівок з боку користувача. Якщо будь-який з етапів сценарію закінчується помилкою, або ж користувач на певному етапі скасував установку, то всі дії, які були вчинені до цього моменту, відкочуються, і система повертається в той стан, який був до початку процесу установки.
Проблеми з наявністю доступу до установника і способи їх вирішення
У разі, якщо деякі компоненти можна встановити, то можливо не встановлено Windows Installer. На це зазвичай вказує відповідне повідомлення з пропозицією звернутися в службу підтримки. Подібна опція може бути недоступна в силу різних причин:
- Служба не працює тому, що ви увійшли до системи під обліковим записом гостя і у нього немає потрібних прав.
- Сам інсталятор не встановлено, тому доступу до нього теж немає.
У першому випадку необхідно увійти в обліковий запис адміністратора, або, якщо користувач використовує робочий комп'ютер, то попросити у адміністратора або власника комп'ютера відповідні права. Другий варіант є найпоширенішим. Доступу до програми немає тому, що вона була випадково видалена користувачем або іншим шкідливим програмним забезпеченням.
Для доступу до служби необхідно виконати наступні дії:
- Натиснути на «Пуск» і вибрати команду «Виконати».
- У новому вікні необхідно ввести текст services.msc і натиснути «Enter».
- У вкладці «Служби» необхідно знайти потрібний елемент і підтвердити дію мишкою.
- У вкладці «Властивості» повинен бути через форму «Вручну».
Необхідно також звернути увагу на те, що в Windows 7 служба запуску може бути змінена за допомогою вибору опції автоматичного запуску програми, проте в Windows 8 і 8.1 даний варіант заблокований за замовчуванням, і користувач може тільки примусово запустити софт.
Повторна реєстрація сервісу
Існує ще один спосіб вирішення подібної проблеми - зареєструвати службу заново. Для цього необхідно вибрати командний рядок. У Windows 8 дана служба доступна в Провіднику », а в Windows 7 командний рядок розташована у вкладці стандартних програм. Сюди необхідно ввести ряд команд:
Для 32-бітної системи:
- msiexec / unregister
- msiexec / register
- % Windir% \ system32 \ msiexec.exe / unregister
- % Windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver
- % Windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / unregister
- % Windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
Після цього комп'ютер необхідно перезапустити, і проблема зникне.
Служба інсталятора Windows пропонує додаткові опції при роботі з різними програмами. У разі наявності проблем з програмою, це може бути вирішено за допомогою різних способів, залежно від конкретної ситуації.