Якщо ти сперечаєшся з ідіотом, то, ймовірно, те ж саме робить і він.
Михайло Жванецький
Перше, що вам потрібно зрозуміти про тролів: все, що вони роблять, вони роблять для себе. Тролі приходять не істину дізнатися, чи не допомогти вам в складному питанні, а просто самоствердитися. (Про причини я скажу нижче.)
Деякі види тролів успішно маскуються під важливих інтелігентних людей (іноді це навіть ваші добрі знайомі).
Розпізнаємо вовка в овечій шкурі!
Як поводиться троль в дискусіях:
Якщо присутні хоча б два або три критерії, не сумнівайтеся, перед вами троль.
Я поділяю тролів на 3 типи.
1. Тривожні доброзичливці
Тролів цього типу найчастіше до троллям не відносять взагалі, настільки добре вони маскуються. Саме тому вони так небезпечні - тому що іноді в них перетворюються ваші старі знайомі або навіть друзі.
Думаю, у всіх нас відбувався такий ось ... розмова. Начебто і ставлення до людини хороше, ніби й добра він тобі бажає, а осад все одно ... неприємний.
Як правило, все починається з того, що вони приходять відкрити вам очі на якусь незаперечну істину, і починають повчати.
Звичайно, ніяких стовідсоткових "правд" бути не може, в цьому світі все дуже суб'єктивно. Навіть якщо ви обговорюєте об'єктивні (як вам здається) факти, завжди існують фільтри сприйняття, досвіду, тлумачення. Один і той же факт різними людьми може бути витлумачений по-різному.
Цим троллям абсолютно неважливо, що думаєш ти. Все, що важливо їм - висловити своє Дуже Важливе Думка. Вони відчувають задоволення від самого процесу висловлювання.
Так чинять люди з дуже високим рівнем тривожності. Їм нестерпна сама думка про те, що хтось інший може дотримуватися думки, відмінного від думки партії. І, з їх точки зору, вони надають вам велику послугу, відкриваючи очі на незаперечну істину.
Таке відчуття, що з усього важливого він бачить тільки цю дрібницю, дратівливу його очей ... і так і є!
- петиція про психічне огляді депутата Мізуліной;
- відкритий лист Президенту від жінок Росії з пропозицією узаконити трудових мігрантів в якості молодших чоловіків;
- телевізійна новина про те, що в Москві закінчується їжа.
Так що ж робити з такими "доброзичливцями"?
Нічого. Подякувати за висловлене Дуже Важливе Думка. І продовжувати робити по-своєму.
Для таких головне - висловитися і спустити пар. Після цього вони швидко втрачають до вас інтерес.
Але боже вас збав намагатися з ними сперечатися! Тоді вони дуже швидко розлючує і перетворюються в наступний тип тролів.
2. Борці за правду
Ні, це не я особисто зачеплений, я ж за правду! - ось їх девіз.
Цим троллям прикро за державу, дуже прикро, прямо так прикро, що розпирає і неможливо терпіти.
"Всьому розумного людства очевидно, що в цьому я стовідсотково правий!", - приблизно так думають борці, киплячо від обурення.
Чому вони це роблять? Від сильної невпевненості в собі.
Невпевненість може компенсуватися по-різному. Людина або поводиться стримано, не дозволяючи висловлювати занадто багато особистої думки (а раптом хтось образиться або почне насміхатися?), Або, навпаки, рубає правду-матку направо і наліво, не рахуючись з думкою оточуючих.
Схема виглядає так: я сильно не впевнений в собі, і мені доводиться додавати собі впевненість за допомогою зовнішніх атрибутів - схвалення і згоди оточуючих. Таким чином, хамя вам, борець за правду бачить сам себе принцом на білому коні, яким всі захоплюються. Той факт, що оточуючі чомусь не біжать їм захоплюватися, ще більше фрустрирует борця, і він ще сильніше рубає правду-матку, поки не закінчиться паливо ... або поки його не забанити модератор. (Хоча і в такому випадку борець ще довго може кипіти у власному блозі, у цих молодців дуже багато енергії.)
3. Трамвайні хами
Це як раз ті тролі, яких ми всі знаємо. Хамство, поблажливий тон, перехід на особистості.
Ось приклад таких зелених жирних тролів. Як бачите, навіть овечої шкури немає, все відверто. (Прошу вибачення за мат у надмірно чутливих натур.)
Чи спостерігаються в наведеному скріншоті хоча б зачатки цивілізованої дискусії? Звичайно, ні. Чи має сенс відповідати такому зеленому хамові? Відповідайте собі самі.
Навіщо вони цим займаються?
Якщо тролі другого типу намагаються компенсувати невпевненість в собі, то у цих додається потреба набагато могутніше: потреба у що б то не стало привернути до себе увагу.
Як не дико звучить, але в таких брудних перестрілках вони отримують задоволення! Вони упиваються увагою до своєї персони, тому що іншим способом його не отримують.
Як правило, такі люди погано пристосовані до життя в соціумі, мають проблеми з відносинами, особистими, робочими, сімейними. Часто патологічно неохайні.
Що характерно, серед таких тролів практично не зустрічаються розумні і по-справжньому цікаві люди.
Вони не сприймають вас як співрозмовника. Ви для них - не більше ніж підвернувся під руку об'єкт, за допомогою якого можна привернути увагу до себе. Їм не важлива тема дискусії, вони не хочуть вникати в деталі, у них зовсім інша мета.
Їхня зброя - хамство і знецінення (саме так вони ставляться самі до себе). Немає щастя? Значить, і у вас його немає, просто ти тупий, що не розумієш. Молодість пройшла? Так що в ній хорошого ?!
Найкраще, що можна зробити з таким тролем - забанити без розмов. Якщо бан неможливий, допоможе повне ігнорування. Чим повніше ігнор, тим швидше вони зів'януть і підуть, в пошуках нових об'єктів.
Що потрібно робити з тролями?
Єдине правило спілкування з тролями: з тролями ніколи не треба сперечатися. Їх треба або повністю ігнорувати, або ... погоджуватися!
Да ви праві! Я згоден з вами! Спасибі, що поділилися своїми цінними думкою!
Не вступайте з ними в суперечку. Іноді це може бути цікаво і цікаво, але ... перечитайте ще раз цитату з початку посту.
Сперечатися з тролем - нерозумно. Ви все одно йому нічого не доведете: він адже з'явився сюди не для аргументованого суперечки, а почухати свої потреби.
Витратьте свій час і сили на кого-небудь стоїть ... або на що-небудь корисне.
Тролі ж не стоять ні секундочки вашої уваги.
А наступного разу, коли ваша обурена рука відразу потягнеться до клавіатури, щоб відповісти "цього дурного нахабі", запитайте себе: чому мені важливо в цьому брати участь? Чи вірю я, що ця людина змінить свою думку? Якщо немає, то навіщо я беру участь в цьому? Чи вірю я, що ця істина незаперечна і моя думка - єдино вірне? Якщо так, то навіщо моя думка потребує підтримки і схвалення оточуючих?
Тролінг - це теж вид Ігор, В Які Грають Люди.
Не грайте в чужі ігри. Ідіть до своєї мети.
Людмила Прима
коуч особистих досягнень