Термінал проковтнув карту і мені сказали прийти за картою з паспортом.В відділення цього ощадбанку (Московська область) я робила переклади в інші регіони і отримала нову карту, природно все з цього паспорту.Паспорт не міняла, не втрачала і т.д І ось я приходжу в ощадбанк з двома маленькими дітьми (як в подальшому виявилося цей факт врятував мене від поліції-так висловилася оператор банку), даю паспорт і чекаю свою карту, яку у них же отримала два тижні назад.Я тут оператор викликає ще співробітника і заявляють мені -Паспорт у Вас фальшивий, ми Вас обслу проживати не будемо! Сказати, що мені стало жутко.ні чтого не сказать.А довше ще цікавіше вони мені карту повертають і просять звернеться в поліцію, для заміни паспорта!
Вийшла я звідти червона, як рак! Так соромно не було ще ні коли, матуся з двома дітьми з фальшивим паспортом!
Що робити? Як чесний громадянин потрібно йти в поліцію і міняти паспорт? Але я не можу зрозуміти двох вещей_
1.Як раніше вони мене обслуговували з таким паспортом?
2.Якщо паспорт фальшивий чому карту то віддали?
бонус за кращий відповідь (виданий): 5 кредитів
Ха! У мене таке було. Зняв гроші в одному банку і в цей же день пішов класти в інший банк. І з'ясувалося, що у мене паспорт фальшивий, не повний. Питають мене: Міняли паспорт? Втрачали паспорт? Ні, кажу-тільки що гроші в іншому банку видали, а ви не берете. Так і не взяли відправили в Федеральну міграційну Службу (так зараз називається паспортний стіл), розбиратися або в податкову інспекцію.
Посварився трохи на них, але заяву писати не пішов, так і ходив з фальшивим паспортом близько року, поки 45 років не виповнилося. Тоді то вони мені поміняли мій фальшивий паспорт.
Так, що перевіряйте на сайті і телефонуйте в паспортний стіл.
Мій Вам рада від чистого серця.
Очистіть свою душу від гніву і бажання помсти.
Так як вони могли! Це ж неподобство! А якби.
Це випробування всім нам таке Бог дає час від часу.
Це життя і у всіх бувають помилки - а Ви повинні думати насамперед про себе, про своє здоров'я і дітей, і берегти нерви.
Сходіть в поліцію, все спокійно з'ясуйте, поясніть і поміняйте паспорт.
Тут ясно, що дві помилки.
Перше - помилилася сама поліція - недбало вклеїли фотографію.
Друге - банк не відразу помітив цей недолік, не було тоді у них такого обладнання.
Все виправите і спокійно живіть далі.
Ідіть в паспортний стіл до начальника. Нехай перевірить ваш паспорт. Якщо з вашим документом все впорядке (якщо це помилка в банку), то нехай видасть довідку про те що документ ваш дійсний! (Наполягайте на цьому сильно-сильно)
У мене була схожа історія при отриманні кредиту. З мене зажадали таку довідку в банку. Мені довелося їхати в інше місто і довго пояснювати що мені без неї грошей не дадуть. Дивились як на повну дуру, але дали довідку.
І ще перевірте свій паспорт через сервіс УФМС в базі. Мій паспорт був в основі не знайдений.
І не турбуйтеся, все налагодиться!
Те, що говорять в банку - для мене Филькина грамота! На їхню думку виходить, що наша паспортна система видає фальшиві паспорти. Нонсенс! Не вірю! Паспорт у Вашому випадку справжній.
А вже якщо б в даному випадку паспорт був дійсно фальшивий, то банкіри не тільки б карту не повернули, а ще й самі б в поліцію заявили і такий би хай підняли, що мало не покажеться!
Я б в цьому випадку накотив б на банкірів в прокуратуру за наклеп! Бо я прекрасно знаю, де отримав свій паспорт: в ОУФМС нашого міста, а простіше кажучи - в паспортному столі. А то вони (банкіри) експертами за паспортами заклали - нехай краще сидять і своїми прямими обов'язками займаються, в тому числі - забезпечують нормальну роботу банкоматів, щоб картки не заковтували і своїм клієнтам нерви не мотали!
Правильно радили на рахунок довідки. У нас в Північному Казахстані недавно була ситуація, коли майже вся область була поставлена перед фактом термінового обміну документов.Ходілі по домівках і під розписку запрошували на обмін. У селах за списками в примусовому порядку навіть тих, хто обміняв посвідчення зовсім недавно. В результаті з'ясувалося, що в зв'язку з введенням нових посвідчень з електронним чіпом було рекомендовано проводити обмін, але в міру закінчення термінів дії, а також тим, у кого є якісь невідповідності. Місцева влада вирішила під шумок поповнити бюджет. Створили стовпотворіння, обмеживши обмін декількома неделямі.Все стихло після роз'яснень уряду. Так що можливо це один із способів половити рибку в каламутній водичці або приховати свої недоробки.
вам варто було б влаштувати страшний скандал, не боячись відповідальності, раз ви впевнені в тому, що ваш аусвайс в порядку.
Я б особисто так і вчинив. Зрозуміло, що діти і поліції, то се, п'яте десята.
Але ж ви житель своєї держави, ви так само відстояли чергу за цим довбали паспортом, ви його отримали і він за замовчуванням не може вважатися "лівим".
Вам варто повернутися в паспортний стіл і влаштувати страшну розбирання, з підключенням юриста і все ж зіпсувати їм там всім кров. А потім і банку теж.
Скажу чесно, зараз багато співробітників, ну багатьох підрозділів глумляться над людьми як можуть, у мене ось наприклад одна надмірно в ковичках "розумна" постійно знаходила фальшиві гроші, хоча це було не так.
В першу чергу розберіться з паспортом, на скільки він дійсний чи ні, зберіть всі документи з паспортного столу про те, що ваш паспорт дійсний.
Якщо все нормально з паспортом, зверніться безпосередньо до суду, співробітник повинен бути покараний і звільнений.