Питання і відповіді - FAQ
Питання: Швидкість підключення до мережі Інтернет дуже низька.
Відповідь: Швидше за все, Ваш модем працює в режимі 1х. У разі, якщо у Вас встановлений режим 1х, модем не зможе під'єднатися до Інтернет в режимі EVDO. Переконайтеся, що у вікні програми показується іконка з написом «EVDO» або «1xEVDO».
Питання: З'єднання з Інтернет нестабільно і часто обривається.
Відповідь: Спробуйте переміститися в інше місце і з'єднатися знову. Крім того, якщо ви торкаєтеся до модему або закриваєте його чим-небудь, швидкість з'єднання може падати.
Питання: Всі ікони в вікні програми показуються неактивними.
Відповідь: Будь ласка, перевірте правильність налаштувань з'єднання комп'ютера і модему в меню [Налаштування] і правильність установки драйверів модему в використовуваною операційною системою.
Питання: Програма вимкнена, але модем залишається включеним.
Відповідь: Харчування USB модему не управляється програмою. Модем автоматично включається при з'єднанні USB кабелю з комп'ютером або ноутбуком. Для виключення необхідно від'єднати його.
Питання: Під час роботи програми з'являється повідомлення про помилку і програма закривається:
Відповідь. З'єднання модему і комп'ютера було перервано. Будь ласка, переконайтеся в тому, що модем підключений до комп'ютера. Після цього спробуйте запустити програму знову.
Питання: Після установки програми «Easy Wireless Net» вона запускається і з'являється повідомлення про помилку:
Відповідь: Ці означає що USB модем і комп'ютер не з'єднані належним чином. Будь ласка, перевірте, чи підключений USB модем до Вашого комп'ютера.
Питання: Під час роботи програми при спробі подключеніяпоявляется повідомлення "Віддалений комп'ютер не відповідає":
Відповідь: Найчастіше дана помилка сигналізує про відсутність коштів на рахунку. При відсутності грошей на рахунку, може з'являтися замість вищевказаної, помилки під номерами 678 і 721.
Питання: Під час роботи програми при спробі подключеніяпоявляется повідомлення "Помилка: 633":
Відповідь: Помилка виникає при невірно налаштованому з'єднанні, а також невірно встановленому обладнанні. Перевірте за допомогою «Диспетчер пристроїв» правильність установки обладнання.
Питання: Під час роботи програми при спробі підключення з'являється повідомлення "Помилка 680: Відсутній гудок ..."
Відповідь: Модем підключений не в спочатку встановлений USB-порт або недоустановлени драйвера.
Питання: Під час роботи програми при спробі підключення з'являється повідомлення "Помилка: 691":