Чи цікавилися ви коли-небудь питанням, чи варто переходити на вебінари замість живих зустрічей з клієнтами?
Якщо Ваша відповідь «ТАК», то Ви мислите в правильному, точніше сказати, в прибутковий напрямок. Захід вже з головою захлеснула хвиля популярності Інтернет-тренінгів. І найближчим часом ця хвиля накриє і Російський ринок Інфобізнес.
За оцінками Training Industry на світовому ринку тренінгових послуг обертається $ 300 млрд. Третина від цієї суми припадає на США. Частка Російського ринку, в порівнянні зі Штатами, мізерно мала, але зате з кожним роком вона збільшується в геометричній прогресії. Відбувається це якраз завдяки зростанню споживчого інтересу до різного роду тренінгам через Інтернет.
Багато що вже стали успішними бізнес-тренери рекомендують урізноманітнити роботу з клієнтами за допомогою введення нової форми - вебінарів. Давайте порівняємо живі семінари і їх інтернет версію.
Час гроші
Немає витрат на оренду
Немає необхідності орендувати спеціально обладнане приміщення для зустрічей з клієнтами. Це значно скорочує статтю витрат на проведення вебінару.
Ні «побічних» витрат
Забезпечувати прийшли ланчем, напоями та іншими супутніми речами теж не потрібно.
У Вас навчаються тисячі
Чи не лімітовану кількість учасників семінару: на таким майданчиках, як SeeMedia, Ви можете проводити семінари на кілька тисяч чоловік.
Вебінар - короткий жанр
Занадто тривалий вебінар може втомити клієнта і той, швидше за все, не дотерпить до кінця. Утримати увагу аудиторії дуже важко.
Низький рівень впливу
Під час вебінару сила впливу на аудиторію знижується, тому що люди можуть бути не повністю сконцентровані на тому, що відбувається в моніторі, відволікатися і пропускати важливі речі повз вуха.
живий семінар
тривалі сесії
Тільки при живому спілкуванні можливе проведення тривалих сесій, розрахованих на кілька годин щільної роботи з аудиторією.
Зворотній зв'язок. Ще одна перевага живого спілкування - це можливість прямого діалогу з аудиторією.
Клієнта треба знати в обличчя
фінансові витрати
Проведення живих семінарів вимагає витрат на оренду приміщення, супровідні матеріали, технічне оснащення і т.д.
періодичність
Ви, звичайно, можете влаштовувати по два тренінги в день, але в цьому випадку явка буде мінімальною.
Ми бачимо, що як інструменти взаємодії з аудиторією, вебінари і живі тренінги доводять свою ефективність при абсолютно різних завданнях.
Живі тренінги - це основа коучингу, вона допомагає завоювати клієнта, мета - надати на нього максимальний вплив, при цьому Ви маєте можливість повністю контролювати процес. Така форма найбільш плідна щодо результатів, але вимагає певних витрат.
У той же час, вебінари - це більш «суха» форма, майже не залишає можливості на спілкування в клієнтами, особливо в масових семінарах, де блок відповідей на питання ризикує перетворитися в балаган. Однак, це ідеальна форма для вирішення поточних завдань, наприклад, планової перевірки домашнього завдання, а також 45-хвилинних сесій.