Velcom - порядок надання послуг «мобільне тв» (

Абонентам velcom можете використовувати такі ресурси та програмами ТБ: «iTV velcom» і «voka».

3. Клієнт несе повну відповідальність за користування послугами «Мобільне ТБ», спожитий при цьому інтернет-трафік і пов'язані з цим нарахування.

5. Послуга не надається:

  • в часткової блокування (блокування сервісів, заборону вихідного зв'язку);
  • в разі відключення абонента від мережі зв'язку (вхідна та вихідна зв'язок), в тому числі при користуванні послугою «Пауза».

Особливості надання послуг «Мобільне ТБ»

8.1. Скористатися послугою можна:

8.2. Інтернет-трафік послуги «iTV velcom» тарифікується по 1 КБ.

8.3. Послуга «iTV velcom» надається наступними способами:

  • з оплатою за інтернет-трафік згідно з тарифами даної послуги;
  • за передплатою на пакет послуги, до вартості якого включено 4 ГБ інтернет-трафіку.

8.5. Вартість пакету списується з балансу абонента єдиної сумою в повному обсязі при підключенні пакета. Період надання пакета - 30 днів.

8.6. Кількість включених пакета надається відповідно до «Порядку надання трафіку».

8.8. Інтернет-трафік, не включеного в пакет, тарифікується згідно з тарифами послуги «iTV velcom».

8.9. Якщо абонент відключений від вихідної і вхідного зв'язку на момент чергового списання вартості пакета, то після відновлення обслуговування вартість пакета буде списана єдиної сумою в повному обсязі, трафік надано в повному обсязі. Термін дії пакета не продовжується на термін блокування.

8.10. Інформацію про залишок інтернет-трафіку, включеного в пакет послуги «iTV velcom», можна отримати на сторінці мобільного ТБ на сайті m.velcom.by або по USSD-запит * 100 * 4 # виклик.

9.1. Скористатися послугою можна за допомогою програми «voka» для мобільних пристроїв під управлінням ОС Android, Windows Phone і iOS.

10. Компанія має право в односторонньому порядку змінювати цей Порядок, публікуючи зміни на офіційному сайті компанії www.velcom.by.

11. У всьому іншому, не врегульованому цим Порядком, клієнт і компанія керуються положеннями договору, укладеного між клієнтом і компанією.

Схожі статті