Сьогодні проведу вечір в Версалі, гість. Почитала відгуки. Цікаво. Відзвітуюся завтра)))
Ресторан шикарний, красивий вид на набережну, комфортна обстановка.
Але всі ці принади псує совковська персонал, і огидна кухня.
Приїхали з Москви до друзів на весілля в Воронеж. Весілля для нас була сюрпризом, тому нічого не бронювали. Вранці була реєстрація і запланована фотосесія у молодят на задньому дворі ресторану. Поки молодята фотографувалися, ми хотіли зайти в готель і дізнатися про бронювання номера на кілька днів.
Так як наречена у нас була вагітна і було неймовірно холодно і їй захотілося в туалет, ми зайшли в готель, щоб зробити свої справи і дізнатися про номери в готелі.
Ми вирішили спочатку домовитися по вагітну дівчину, а потім вже дізнаватися про номери.
Коли ми підійшли до стійки реєстрації, нам в дуже грубій формі відмовили і ще в слід нахамили. Ми ще раз акцентували увагу, що дівчина вагітна і ми просимо пустити тільки її. На що нам відповіли "нічого страшного, йдіть звідси!". Решта подробиць описувати не буду. Природно, дівчина, що стоїть в фаті зі святковим настроєм пішла в дикому розладі і все свято було зіпсовано. Від такого "привітності" і у нас пропало бажання зупинятися в цьому готелі!
До речі, в ресторані ця ситуація повторилася. Нас так само вигнали. в ресторані Співробітника звуть Світлана, яка так само сказала, що немає нічого страшного, що вагітна дівчина вже терпіти не може і нехай йде звідси.
Засмучує, що за такою прекрасною обгорткою ховається озлоблений персонал з диким прагненням захистити свої туалети від страшних посягань однієї вагітної жінки!
Такого сервісу я ще не бачила ні в одному місті і в жодній країні світу, а їх я побачила багато.
Шукала де залишити відгук, і не можу не підтримати Дарину! Справедливості заради зазначу, що зал чудовий, все багато обставлено, столи красиво прикрашені і сервіровані, їжа непогана. Якби не обслуговування. Персонал не відрізняється контактностью, навіть якщо не брати до уваги моторошну, вже згадану, Ніну Міхайлону. Будь-яка розмова починається на підвищених тонах і з претензією. Не можна: класти речі на столи з білою скатертиною - ви їх забрудните, користуватися розетками, виходити з келихом на територію ресторану (помилуватися панорамним видом можна). Коли я підходила до дверей, через яку гості заходили в ресторан, на мене раптово накинулася офіціант: "-Куди ви йдете. Чи не бачите двері закриті стільцем! Це дорога двері - ви її зламаєте" "Вибачте, як Вас звати? Х -Я . Олена. -Так мені все одно як тебе звати "І більше того. Коли вечір закінчився, гості викликали таксі і продовжили очікувати в залі, Ніна М почала розмову так: "Якщо ви збираєтеся тут ще залишатися, майте на увазі, що кожну годину коштує 8т.р. У вас 15 хвилин, щоб звільнити приміщення." І так далі. НЕ РАДЖУ нікому псувати собі настрій, а ви його точно зіпсуєте, тому що опинитеся винні, навіть якщо нічого не зробили.
Святкували в ресторані весілля. Зал шикарний, страви прекрасні. Один найбільший мінус, це керуюча Ніна Михайлівна. Знала б про це мінусі, ні сунулася б туди ніколи! Дере гроші за все, жутчайшая хамка. В день весілля взяла з нас гроші за розбиті келихи, ЦЕ ЩЕ ДО САМОГО БАНКЕТУ! За кожен келих по 600 рублів. З урахуванням того, що жодного келиха ми не розбили - гроші нам не повернули. Про все доводиться просити мало не з лайкою, бо у цієї жінки нічого не можна. Не можна додаткові стільці взяти, нільзя пересунути столи, можна взяти додаткові прилади і т.д. Персонал теж не дає, дійшло до того. що килимову доріжку для молодят виносили і розгортали тата, вони також тягали стільці для церемонії. встановлювали на сцену додаткові комплектуючі для банкету. тобто були для неї безкоштовною робочою силою. Взагалі про керуючу можна розповісти ще купу таких же "хороших" історій. За винятком цього негативу, все було чудово: зал, обстановка, про
Що в моєму відкликання було конструктивного? Я конкретно сказала, що керуюча закладу хамка!
Велике прохання залишати конструктивні відгуки, якщо Вам щось не сподобалося - вказуйте конкретно, що саме.