На допомогу нашим клієнтам
Як правильно визначити ліміт каси.
Якщо Ваша діяльність передбачає роз'їзний роботу, наприклад кур'єрська служба, то Вам знадобляться компактні легкі касові апарати з великою ємністю акумулятора. Наприклад, Меркурій 180К. Якщо Ви надаєте послуги перевезень пасажирів - таксі, маршрутка, автобус, то для друку квитків Вам добре підійде "неубіваемий" ККМ Меркурій 115К. Друк квитка або чека на ньому можна робити все однією кнопкою.
Якщо Вам дійсно важливий зовнішній вигляд касового апарату, наприклад він буде використовуватися в салоні краси, туристичному агентстві, стоматологічній клініці, то Ваш вибір - строгий Меркурій 130К або оригінальний, в стилі ретро, Штрих Міні-К.
Якщо Ви вибираєте касовий апарат для кафе чи ресторану, де столики обслуговують офіціанти, то Ваш ККМ або фіскальний реєстратор повинен вміти друкувати пречек (рахунок). Наприклад, підійде Штрих-Міні-ФР-К. Це може бути також окремий принтер пречеків, який Ви підключаєте до Вашої POS системі, хоча зараз простіше використовувати фіскальний реєстратор з цією функцією.
Одного разу ми зіткнулися з такою ситуацією. У одного з наших клієнтів постійно ламався принтер касового апарату, який відповідає за друк пречек (касовий апарат в барі). Наші фахівці чинили апарати регулярно, практично раз в тиждень. Стали розбиратися в чому справа. Виявилося, причина поломок в тому, що співробітники різко смикають паперову стрічку. 15-ти хвилинний інструктаж серед персоналу допоміг усунути проблему взагалі.