У разі необхідності полагодити або налаштувати нетбук можна в тих же сервіс-центрах по технічному обслуговуванню комп'ютерів. що і для ноутбуків і інших ПК. Апаратна складова малюків в більшості випадків схожа, але між ними, як і між "дорослими" ноутбуками є деякі відмінності.
Операційна система. Всього рік тому значна частина лежать на прилавках магазинів нетбуків працювала під керуванням Windows XP. Але прогрес не стоїть на місці і сучасні нетбуки поставляються вже з передвстановленою Windows 7, розробленої по завіреннях Microsoft спеціально для слабких комп'ютерних систем. Що ж, їм там видніше.
Деякі виробники, щоб знизити вартість пристрою, встановлюють в якості OC Linux. Як правило, це урізана версія, що вимагає ґрунтовної "доведення напильником", що сильно засмучує недосвідчених користувачів. Втім, знаючі люди теж вважають за краще зносити встановлений дистрибутив і встановлювати щось більш осмислене. Той же Ubuntu Netbook Edtiton, наприклад.
Розмір дисплея. Основна перевага і в деякому сенсі недолік нетбуків - його скромні розміри. Діагональ дисплея багатьох популярних моделей не перевищує всього 9-10 дюймів (останні моделі оснащені 13 дюймовими дисплеями, але навряд чи їх можна назвати нетбуками в повному сенсі цього слова) зі стандартною роздільною здатністю 1024 × 768.
Звичайно, обробляти фотографії на такому екрані дуже проблематично, зате вони не займають багато місця в сумці.
Термін роботи від батареї. Кількість годин автономної роботи пристрою варіюється в залежності від типу акумулятора, процесора, накопичувача (жорсткий диск або SSD) і технології дисплея. Деякі моделі нетбуків здатні працювати від батареї 8-10 годин, але поки що це швидше виняток, ніж правило. Стандартного ж акумулятора вистачає всього на 3-4 години.
Ємність накопичувача. Накопичувачі, що встановлюються на нетбуки бувають двох видів: жорсткий диск (HHD) і твердотільний накопичувач (SDD). Останні мають ряд переваг: вони дешевші і, в порівнянні з HHD менш схильні до механічного впливу, що особливо важливо, коли пристрій передбачається експлуатувати в нестандартних умовах.
Ось тільки ємність. Деякі моделі нетбуків поставляються з SDD накопичувачами об'ємом всього 16Gb, що дозволяє встановити операційну систему і пару-трійку програм. Для зберігання призначених для користувача даних місця вже не залишається. При виборі нетбука на цей факт потрібно звернути особливу увагу.
Оптичний привід. Оптичний привід, що дозволяє записувати CD / DVD диски, у нетбуків відсутня. Як би сумно це не звучало. Замість нього користувачам пропонується придбати зовнішній оптичний привід, що підключається через USB. Або зберігати інформацію на флешці або сервері.
Потужність процесора. Якщо порівнювати технічні характеристики настільних комп'ютерів і нетбуків, останні відстають з величезним відривом (навряд чи найближчим часом вони зможуть похвалитися двоядерним процесором).
На нетбуки в основному встановлюють Intel Atom 1.6GHz. Його потужності цілком достатньо для інтернет-серфінгу, спілкування в ICQ-клієнтів, редагування текстових документів, електронних таблиць і презентацій. До того ж слід враховувати, що при збільшенні потужності процесора знижується час роботи від батареї. Так що виробникам постійно доводиться шукати компроміс.
Бездротовий зв'язок. Як зазначалося вище, користувачі вибирають нетбук для роботи Інтернеті, а це значить, що пристрій повинен мати можливість підключення до бездротових мереж. На щастя, виробники це враховують і крім WiFi деякі моделі мають Bluetooth, по крайней мере в якості додаткового компонента.