Офф-лайн версію цього випуску можна скачати ось тут >>
Привіт, шановні мої друзі-передплатники!
А яке воно, це якість? Перш за все, не постійне. Сьогодні Ви успішно додзвонилися і чудово поспілкувалися, а через якихось 3-4 години або не можете додзвонитися, або робите 3-4 спроби, поки не досягнете потрібної якості. І навіть при цьому немає гарантії, що під час бесіди голос не "попливе" і якість не погіршиться.
Вам доводилося помічати, що іноді сторінки в браузері вантажаться швидко, а іноді клопітно-довго? Це від того, що в деякі моменти швидкість завантаження більше, а в деякі менше. Канал не стабільний. Тобто, смуга пропускання змінюється. Якщо в цей час Ви говорите зі співрозмовником, голос почне або перериватися. «Плисти» або взагалі зникати.
Друге, що дуже важливо знати для наших цілей, - це те, що насправді в Інтернетесть два канали: на передачу (upload) і на прийом (download). І, як правило, пропускна здатність у них різна. На передачу канал практично завжди «тонший». З прийомом тут все нормально і особливих проблем отримати досить «товстий» канал немає. Це означає, що якщо на передачу канал перевантажений, то якість зв'язку може бути односторонньому: ви чуєте співрозмовника чудово, а він Вас дуже погано.
Ви зрозуміли мою думку? Смуга пропускання (товщина каналу) ділиться між тими програмами, які її «мають». Але і це не все. Якщо в офісі або вдома стоять кілька комп'ютерів і ці 64 кбіт / сек діляться ще і на них, то відповідно смуга пропускання теж буде ділитися. Це означає, що зателефонувати можна буде лише тоді, коли на інших комп'ютерах Інтернет відключений.
Є два найпоширеніших кодека: G 729 і G 711 Перший для своєї роботи теоретично вимагає всього лише 8 кбіт / сек. Фактично - близько 16-20 кбіт / сек. Це означає, що при більш-менш стабільному навіть dial-up (повільному) Інтернеті, використовуючи IP-програму (або IP-пристрій) з таким кодеком можна отримати прийнятну якість зв'язку.
У той же час таке стиснення до 8 кбіт / сек погіршує якість передачі голосу, обмежує передані частоти. На слух це особливо не помітно, зате досягається стабільність якості послуги зв'язку.
Якщо у Вас, наприклад, Інтернет 128 кбіт / сек і Ви використовуєте кодек G 729, то навіть при змінах швидкості каналу навряд чи вона впаде до 16 кбіт / сек. Тобто запас по «товщині» каналу буде значний.
Якщо канал 64 кбіт / сек, то такий запас буде вже набагато менше. Хоча теж на рівні. А ось якщо Ваш Інтернет 36 кбіт / сек (dial-up), то тут вже при коливаннях смуги каналу, цілком реально піти в «даун», тобто отримати смугу Інету при коливаннях швидкості нижче 16-20 кбіт / сек. Тому, якщо з цим кодеком при такому Інтернеті і можливий зв'язок, то тільки не в години пік, коли такий, найдоступніший Інтернет, як правило, перевантажений.
Другий кодек, G 711 фактично взагалі нічого не стискає. Цим досягається чудова якість передачі голосу, але ціна цього - необхідний канал «товщиною» мінімум 64 кбіт / сек. Це означає, що Ваш Інтернет повинен бути, як мінімум, 256 кбіт / сек. Щоб при коливаннях смуги (товщини) каналу він стабільно тримався вище 64 кбіт / сек. Навіть якщо у Вас буде 128 кбіт / сек цього може виявитися недостатньо. Я відчував свій IP-адаптер з цим кодеком на швидкості 64 кбіт / сек. Дуже погані результати, тому що дуже часто якість зв'язку "кульгала" на обидві ноги через недостатність смуги каналу.
Якщо Ви уважно читаєте те, що я Вам тут написав, Ви дуже легко зрозумієте, чому безкоштовна зв'язок через Інтернет дуже часто буває неякісною. Тому, що смуги пропускання Інтернету не вистачає, а програма зв'язку розрахована на буржуйські мережі, в яких давно вже й не пам'ятають, що таке Інтернет в 64 кбіт / сек. А в налаштуваннях програми можливості встановити вручну інший кодек просто немає. Наприклад, в тому ж Skype.
Всі ось ці прості речі фахівці-професіонали своїм користувачам, як правило, не пояснюють. Знаєте чому? Тому що їм здається, вони впевнені, що це і так всім ясно! В цьому проявляється синдром спеціаліста: спеціаліст з-за «горя від розуму» не може зрозуміло і просто довести до клієнта прості речі ... Але ми відволіклися від теми. Ми ж дилетанти-аматори ... Так що поки нам такий синдром не страшний ... Вірно?
І все було б добре, якби вся ця «байда» цілком залежала від нас. Налаштували ми щось там у себе і зв'язок налагодилася. Але ж ні! Виявляється, що якість залежить також від того, який Інтернет не тільки у Вас, а ще й у Вашого співрозмовника. Але і це ще не все. На своєму шляху IP-пакети можуть потрапити в затор, подібно до того як автомобілі потрапляють в пробку. Тобто, десь на маршруті IP-пакетів (роутинг) утворюється "вузьке" місце, недостатня смуга пропускання і в результаті якість зв'язку може бути порушено.
Тому що є ще й інші фактори. Ось вони: джиттер і пінг. Джиттер показує нам наскільки наш Інтернет стабільний. Пінг показує нам наскільки швидко наші IP-пакети будуть доставлені співрозмовнику. Найпростіше це зрозуміти з цієї картинки. Натисніть кнопку «Пуск» зліва внизу, потім «виконати». Наберіть в рядку ping spinet.ru і натисніть «Ок» Ви побачите ось таку ось картинку.
Другий показник -джіттер. Грубо кажучи, це різниця між максимальним і мінімальним показником пинга. З картинки видно, що вона всього лише 3 mc. Це дуже хороший показник, тому що робив я його рано вранці, коли в Москві, Санкт-Петербурзі і в моєму місті всі сплять. Якщо ж, скажімо, один пакет прийшов за 115 мс, другий за 350 мс, а третій за 250мс, то це говорить про нестабільність Інтернету і під час сеансу зв'язку буде порушення якості. Джиттер характеризує стабільність Вашого каналу Інтернет. Якщо всі чотири показника за величиною відрізняються незначно і такі показники стабільні в будь-який час дня і ночі, я Вас вітаю: у Вас чудовий Інтернет!
Ви можете зробити кілька пінгів сервера поспіль і перевірити наскільки Інтернет у Вас стабільний. Якщо Ви такий «зрушений» фанат як я, ви можете перевірити пінг Вашого Інтернету в різний час і перевірити наколько в години пік ці показники змінюються.
А поки пишіть, задавайте питання. Хваліть мене або критикуйте. Мені необхідна зворотній зв'язок. Тому що враження таке, що пишу я всю цю «нісенітницю» в порожнечу ..
Дякую за увагу і до зустрічі в наступному випуску розсилки.
З повагою,
Володимир Луценко.