Настав день і час «ІКС»
Пацієнт і родичі в зборі, лікаря немає. Минуло 45 хвилин, лікаря немає. Час обмежений, потрібно їхати на роботу, та й пацієнт нервує. Але мало того що немає лікаря, мені навіть ніхто не дзвонить, щоб попередити про затримку лікаря і часу коли ж він приїде. Я сама дзвоню в клініку, дізнатися де доктор і коли він буде. Світлана з клініки відповідає: «Зараз я уточню де лікар і він вам набере. Скаже о котрій буде ». Добре! Проходить ще хвилин 15-20 ні лікаря, ні дзвінка. Я знову дзвоню в клініку, на що Світлана здивовано відповідає: «А лікар вам хіба не подзвонив. Добре, я уточню і лікар з вами зв'яжеться »Через якийсь час дзвонить лікар і пояснює, що йому тільки що сказали про виклик і буде він години через 2.
Хлопці, а де пунктуальність? Я ж записувалася на певний день і час не просто так, значить є на то причини, час обмежений і людині потрібно на роботу. Добре, я все розумію, пробки, форс мажор і так далі, але чому не подзвонили і не попередили що затримуються? Якби я не зателефонувала, мені б взагалі ніхто не подзвонив і не приїхав.
Приїхав лікар, все добре. Як обіцяли проводить бесіду з пацієнтом. Мимохідь перекидаючи фразу: «Взагалі це консультація психотерапевта варто 4000рублей» До цього був такий невеликий розмова, що 4 доби витримки від спиртного-це мало, треба б діб 6-7 »Якийсь такий натяк, що потрібно б поставити крапельницю. Я відразу відповідаю, що мене запевнили що 4 доби-це досить.
У бесіді лікар розповідає, що буде проведена провокація. Маленький шматочок вати змоченою в спирті потрібно 2 секунди потримати в роті. Через години три, може початися озноб, або піднятися температура, або заболить голова.
Після почутого ми відкликаємо лікаря і запитуємо: «Як же так? Ви уедіте, а стане погано, хто зніме цей стан? Уточнюючи це питання, мені розповідали, що провокація проводиться по іншому. І як же спиртне після кодування »На що лікар каже, що таку провокацію, роблять, коли кодують уколом в вену. Природно у нас тут же питання: «Як же так, провокація після кодування? Адже ефект після кодування від препарату такий, що людині стає погано, аж до зупинки серця і так далі. І може взагалі тоді не робити цю провокацію? »Лікар каже, що« Еспіраль гель »уколом під лопатку поступово розсмоктується, і пацієнта не сильно тряханет. і ми не будемо робити багато, тому що це треба робити в стаціонарі. І тут якось сенс цієї провокації нам не особливо зрозумілий, і навіщо платити за це гроші, краще і не робити. Доктор додає, мовляв пройшло 4 доби так що пацієнт відчує це.
Знову ж, хлопці, що за дурниці такі? Коли я записувалася, вказала метод кодування-Укол під лопатку, і це зазначено ж! Гаразд, про це трохи пізніше.
Лікар робить укол під лопатку, після чого дає пацієнтку цю вату з спиртом в рот на кілька секунд.
І ось нарешті час оплати. Розраховуючись з лікарем я в подиві кажу: «ось це провокація за 1500 рублів, вату з спиртом і я могла дати пацієнту абсолютно безкоштовно, а не за 1500 рублів» Відповідає доктор: «Йолки-палки, я і так провів бесіду, яка коштує 4000 рублів! Зазвичай завжди приїжджають, поставлять укол і все, а я ось вам такий подарунок зробив »
Спасибі Вам, звичайно, дорога клініка! Але не треба робити дурнів з людей. Нам не потрібно подарунків, ми готові заплатити. Тоді не обіцяйте того, чого не робите! А то спочатку це все входить у вартість, а потім виявляється нам подарунки роблять. Ну і 1500 за провокацію, в яку входить покласти спиртову ватку в рот пацієнтові-це сильно! І мене мучать сумніви, що це був оригінальний препарат, а не плацебо. Хто ж після кодування дає спиртову ватку, від якої до речі не було нічого.
В результаті вийшло так, що ваші співробітники «накосячілі" з викликом, більше ніж впевнена, що до нас не їхав ніякої доктор. Якби я не зателефонувала, ніхто б так і не передзвонив і не приїхав.
При всіх проколи ваших співробітників, вони ще примудрилися залишити нас винними. Дякую за подарунки, але при такій конкуренції, бажано б попрацювати з персоналом!
На даний момент я не можу рекомендувати клініку «Алкостоп24»!
Ну да, власне як я і передбачала, мій відгук на модерації)))))) І модерацію він швидше за все не відбудеться, не хочеться псувати розділ "відгуки" а тут крім хвалебних відгуків, я інших і не спостерігаю, що говорить про тому, що більше половини з них написали ви самі, і реальні відгуки, в яких не хвалять клініку просто не пропускають.
Звичайно мій відгук не пройшов модерацію, тому я вирішила написати відгук на незалежних сайтах, не просто ж так я витратила стільки часу на написання цього відкликання. Реально набридло, що з нас роблять дурнів. Цей розлучення на гроші-набрид просто, причому це все так читаемо, що стає противно. Думають що алкоголіки і наркомани ще й дебіли повні. А їхні родичі, люди які готові віддати останні, щоб витягнути близької людини з безодні. Родичам можна маніпулювати і розводити їх на гроші, а маніпулювати-психотерапевти зі стажем вміють.