До кінця оплаченого періоду залишалося 16 днів.
З зареєстрованої у хостера карти списується (увага) 9900 р. за найскромніший тариф "Baby" строком на 1 рік. Без попередження і підтвердження оплати.
Пишу в підтримку про скасування покупки і повернення грошей. Відповідь через 4 дня: "Ок, все в порядку, повернемо". Повернули. І за тиждень до закінчення терміну дії попередньої оплати відрубали і сайт і cpanel. Сайт перенести відповідно не встиг. Пишу: "Сплачений період ще не закінчився, включайте." Відповідь через (увага) тиждень "Ок, включаємо!" І списують ще 10 $, як ніби я у них купив ще місяць хостингу. В результаті купив хостинг в РФ (за 1700 на рік), перетягнув туди сайт.
Висновок №1: довго, дорого, повільно.
Висновок №2: потрібні проблеми? - вам в hostgator.
У продовженні відкликання Vlaimir. Підтримка Hostgatora видалила файли з сервера під приводом, що вони не бачать ВХОДЯТЬ посилань на сайт. Значить, типу ви використовуєте його під зберігання інформації.
Яке їм до цього справа?
Сайт працював, до нього був доступ на ім'я домену. Вони все видалили.
Вирішив відмовитися від їхніх послуг і більше не оплачувати інвойси. Так через півроку виявилося, що вони АВТОМАТИЧНО списують гроші з карти за хостинг, з якого видалили файли.
Хостер відключає і видаляє файли з хостингу за своїми надуманими причинами.
У перший раз мені заблокували повний доступ до майданчиків, тому що була сильна навантаження на їх сервер. Вони сказали, щоб я це виправив, видаливши файли, але при цьому самі ж перекрили ВСЕ доступи (по фтп і в адмінці). Тут пригадується Михайло Задорнов зі фразою "Ну і тупі ж вони американці".
Другий раз повністю видалили з майданчика з необмеженим місцем 51 гігабайт файлів під приводом, що це сховище файлів, а не матеріали сайту. Надайте говорять посилання на ці матеріали з сайту і тоді залишимо, а так видалимо. Де логіка? А фішка сайту була якраз в тому, що його проиндексировали пошуковики і доступ був до файлів з них.
Підтримка Hostgatora має мозок крокодила.
Майте на увазі, що вони можуть в будь-який момент відключити ваш сайт.
(Мої сайти відключені Hostgator-му після оплати)
У "Hostgator" є служба, яка відповідає російською мовою, але в РФ юридичної особи немає і вони ні за що не відповідають. Вони написали, що гроші отримані, американці ж відповідають, що відключили сайти, так як оплати немає. Російські відповіли, що змінили якісь насторойкі, про що мене інформувати не збиралися, але американці і про це не в курсі. Враження таке, що вони про "російську службу" взагалі не знають. Веду переписку вже 8,5 місяців. Вони легко загубили роботу 3,5 років зі створення і заповнення матеріалами сайтів. Убили корисні сайти з хорошою (піднятою за 3 роки!) Відвідуваністю. Вкрали гроші, зображують ідіотів.
Після реєстрації, замовлення хостингу всім приходить такий лист
Чи не законно вимагають скан паспорта, скан кредитної карточкі.Думаю для російськомовні зони цей хостинг потрібно заблокувати
Thank you for your order with HostGator.com!
Please provide us with the above requested information at your earliest convenience to ensure that your account with HostGator is setup as soon as possible.
Був у них кілька місяців платив за місяць (не довіряю я всім хостинг компаніям)
З панель збоїв ніяких не було .Странная система безопасності.После реєстрації з вами зв'язується сб компанії вимагають! Скан паспорта та пр.документи! Для чого хостинг компанії необхідні такі дані. Очевидно компанія співпрацює зі спецслужбами
Звичайно ж я скан НЕ прісилал.Пробовал кілька разів у них зареєструватися-один раз пройшло без перевірки або втратили мене або може якісь інші незрозумілі мені аспекти.Скорость в порівнянні з іншими американськими компаніями хороша якщо порівнювати з блю (монстер) у якого взагалі пінг зашкалює далеко за 200 тут пінг близько 40 мс.Сайт на друпалі я думаю в прініпе літати і не може, але у кого важкі движки-Друпа, джумла або ворд звичайно ж на американців нічого дивитися сайт будуть дуже медленним.Устал шукати нормальний хостинг закордонні росіянин не підходить за своїми міркувань.
Щодо топів і відгуків звичайно ж в інтернеті самі ці компанії собі і створюють топ і отзиви.Іскал німецький хостинг написав німецькою мовою знову ці американський компанії вилізли в топ.То є топ явно зліплений самі ж цими компаніями
Та й відгуки в інтернеті як правило друкують вони ж або їхні конкуренти тому складно розібратися хто хороший хто поганий
В принципі сервіс зручний, питання вирішують оперативно, правда спілкування тільки через гугл-перекладач. Іноді помічаю, що сайт недоступний, але зависання буквально на кілька секунд. Для персонального блогу з не дуже великою відвідуваністю то, що треба
Нещодавно перейшли на цей хостинг. Поки задоволені. Нічого не вимагають, підтримка відповідає швидко, сайти працюють справно. Подобається, що вони надають свою дуже докладну статистику по кожному сайту. Анлім, дійсно не повний, є обмеження. Але нам поки вистачає того, що є. Це все ж більше, ніж дає більшість наших хостингів за ті ж гроші
Хостинг давно пора занести в чорний список хостерів і не зв'язуватися з німі.Довольно дивна лавочка.Ім важливіше отримати скани ваших документів ніж мати вас в якості кліента.Все дані відразу потрапляють в базу даних американських спецслужб.У мене зажадали скан документів і після цього взагалі пропали навіть відповідати пересталі.Стоіт задуматися.
аххахаха! Звичайно звичайно, потрібні ви спецслужбам. ) Дивно, але чомусь у мене запитували сканів.
Сам хостинг звичайно викликав у мене негатив, але почну з плюсів.
+ приймають paypal
+ відмінний і адекватний саппорт, моментально вирішують проблеми.
+ memory limit все таки 256 Mb а не 64 Mb
Ну і мінуси:
- У мене простий сайт на wordpress тупив 24/7 він так довго і повільно відкривався що мені на нього навіть заходити не хотілося, не кажу вже про клієнтів, при тому що у мене сайт максимально оптимізований, простий шаблон і відвідують його не більше п'яти осіб одночасно .
- Постійно спливли косяки з підключеним iframe додатком, вони його блокували.
- Днями сайт, в момент коли його ніхто не відвідував впав на півтори години: D Це був край. Думаю переходити на bluehost.
Взагалі відмінний хостинг. Хороша швидкої і технологія підтримки, просто для використання з cPanel.Еслі ви хочете купити дешевий хостинг, вам треба знайти відповідні час зниження або використовують купон хостинг
На сайті були зроблені зміни, після яких сайт не працює. Зайшов в бекап щоб завантажити вчорашні файли. Виявилося хостинг оновив бекап і там виявилися файли вже оновлені. На фіг мені потрібен бекап, якщо там ті ж файли що у мене на сервері.
Не користуйтеся цим хостингом.
Переніс до них кілька сайтів від іншого хостера, після перенесення дізнався, що сайти заражені вірусами, вони почистили всі сайти самі і дали рекомендації де перевірити на уразливості.
Випадково сам видалив БД, звернувся в саппорт, сказали - заповнюй форму відновимо, заповнив, сказали чекай 12-24 години, але реально через 15 хвилин сайт вже працював, послуга коштувала 15 $ виставили рахунок, про вартість попередили заздалегідь.
Привів до них кілька рефералів (продавав сайти і рекомендував цей хостинг), один з рефералів не продовжив хостинг, йому не відключали сайт протягом 2.5 тижнів, в результаті він заплатив.
У мене при реєстрації не вимагали взагалі ніяких сканів, у всіх рефералів скани вимагали.
Користуюся послугами близько 6 міс. поки що всім задоволений.