Відгуки про хостинг HostMonster.com (Хостмонстер)
(Reason: site causing performance problems)
This deactivation was due to a Terms of Service violation associated with your account. For additional information, refer to
the HostMonster Acceptable Use Policy, as part of our Terms of Service Agreement:
www.hostmonster.com/acceptable-use-polic.
To reactivate your account, please contact the Compliance Team for additional information.
При цьому зазначені посилання на чат і тікети НЕ ПРАЦЮЮТЬ. Терміново міняю хостер-провайдера :(
Користуюся послугами даного провайдера року 4. Відгуки в неті були хороші тому на ньому і зупинився.
Почав писати відгук і згадав, що дрібні проблеми почалися відразу)
ВСЕ кореневі директорії ОКРЕМИХ доменів розташовуються в загальній public_html. А сам public_html це public_html основного домену, який вони дають "безкоштовно", на рік, в навантаження.
Я тех.підтримки кажу, що можна запустити скрипти одного домену, використовуючи URL іншого, основного домену.
Тех.підтримка відповіла - так закрий директорію паролем, че там ?!
Через цю фичи довелося помучитися з htaccess.
Потім все працювало більш-менш стабільно. Іноді були якісь косяки, які швидко вирішувалися.
Не міг налаштувати крон. Запускається не та версія PHP яка потрібна.
Сайт працює на 5.6 і все ок. А крон запускає 5.2 через що помилки в скрипті.
Дві доби їм пояснював в чому проблема. Сяк-так виправили.
Але пару тижнів тому почався апокаліпсис.
Заходжу в панель управління і у мене немає доступу до бази даних. Пишу в тех.підтримку. Спец каже, що у мене немає баз даних! Хоча сайт працює, і дані зберігаються.
Ледве умовив його порадитися з більш досвідченим товаришем. З горем по полам доступ з'явився.
Через пару днів крон перестав працювати. Стара проблема. Мене довго і ввічливо посилали звернутися до свого веб-розробнику і виправити скрипти. А у них мовляв все в повному порядку. Але я не відставав і поспілкувався з кількома людьми, і кожен з них знаходив все нову причину (мій тариф не підтримує крон, у мене проблеми з продуктивністю.), Але проблему так і не вирішував.
Останній з них сказав, що так і повинно бути. А щоб запрацювало, потрібно купити виділений сервер і налаштувати як треба.
Я плюнув на цю справу і шукаю інший хостіга :)
Переїхав на цей хостинг років 4 тому. тоді це була бомба по грошах і функціоналу. через хостера веб-сайт не лежав ні разу за весь час. Але за швидкістю програвала вітчизняним рази в 1,5-2 (що для мене було некритично)
Поки долар був по 35 - можна було платити за сервіс, він хороший! завжди можна (По-аглийськи =)) протягом 3-5 хвилин почати чат вже з оператором, і ті 3-4 рази, що у мене були проблеми \ питання - їх вирішували хвилин за 5-10.
АЛЕ величезне «АЛЕ» через якого я покидаю цей сервіс - просто неможлива швидкість роботи з РФ. мало того що сторінка фотосайту вантажиться 6-10 секунд (що дофіга (з європи і штатів він цей показник 3-6 секунди на сторінку), ще й те. що я не можу злити Бекап через швидкості в 30-50 Кб \ с . з рветься з'єднанням (і відсутністю directlink на файл бекапа). це вбило геть. ну і цінник звичайно став досить вагомим. що вже говорити.
ще. є Фича: після звернення в техпідтримку (я завжди відразу в Чат ломився) сайт починає працювати рази в 2 швидше -). але з часом ця перевага проходить (мені здається протягом тижня десь)
На хостингу 3 роки.
Тримаю більше 20 сайтів.
Бувають періоди коли місяць-два працює бездоганно.
Але, на жаль, проблеми виникають дуже часто.
Найчастіше сайти просто недоступні. Останнім часом явна проблема з MySQL, звернення до баз (включаючи штатний phpmyadmin) неймовірно довгий, сторінки відкриваються хвилинами.
Саппорт бадьоро відповідає шаблоном що про проблему знає і робить все можливе. Робити може добу-дві. Потім пару днів все "літає", а потім знову відвалюється. Далі по колу.
Не рекомендую.
Доглядаю інший хостинг, бо шкода свої сайти.
Спочатку за перший рік з тебе беруть як зазначено на сайті, Starter, другий рік стає дорожче, а в третій рік з тебе беруть як за Business PRO.
Продовження історії.
Хостинг ще й кидає на гроші!
Умови мене не влаштували і я переніс сайти на інший хостинг. До цього заходив на сторінку продовження, там була можливість вибрати термін продовження рік, два, три і відповідна сума (яка не влаштувала) + дані моєї карти (прізвище) + поле для введення CVV2 коду карти.
Нічого не вводив, не підтверджував, думав на цьому мої стосунки з цим хостингом закінчаться після закінчення проплаченого періоду.
Сьогодні прийшло повідомлення про списання з карти на користь HostMonster ltd
Поліз в пайпале в властивості рахунку виявляється це "Автоплатеж" на 144 долара! Вказано якийсь код підтвердження, який я раніше в очі не бачив і нікуди не вводив.
Подав у пайпал притензії.
Тим хто вибирає хостинг раджу тисячу разів подумати, і якщо не потрібні ці необмежені речі з недокументованим лімітом - відмовитися. І швидкість нижче і ось такі заморочки можливі.
На наступний рік вартість хостингу зростає більше ніж в два рази вище.
З огляду на як стрибнув долар, цінник дуууже великий. І це за невисоку швидкість. І взагалі ніяку швидкість на закачку. В результаті тіолько для проектів, яким реально потрібно багато місця. Багато сайтів візиток і доменом і т.д. Для "звичайних" сайтів м'яко кажучи не оптимальний.
Закінчує рік на даному хостингу, враження неоднозначні:
переваги:
- все в одному і не дорого, рідко хто з провайдерів дає базу postgresql, wildcard в dns, і т.д. за 1500 руб. на рік;
- техпідтримка цілодобово допомагає вирішувати виникаючі проблеми;
- місце не обмежена (для мого проекту).
недоліки:
- дуже часто на CMS Drupal "білий екран смерті";
- постійний брак пам'яті для php;
- доступ з Росії дуже повільний, я користуюся послугами близько десятка хостерів, так цей самий худщій;
- при початковій вартості за рік в 50 $, продовження ще на рік коштує 100 $;
- половина необхідних функцій в контрольній панелі за доп. оплату, наприклад, резервні копії бд postgresql стоять 12 $ за рік.
Після того, як я абсолютно випадково побачив, як повинен працювати сайт на Drupal на нормальному хостингу буду йти від цього хостера.
Як зрозумів все залежить від того до кого нарвешся. Якщо до технарям, то сайт відразу починає працювати, якщо до кого-небудь ще пишуть, що віртуальні сервера ненадійні і йдіть на фіг. На жаль, після декількох місяців нормальної роботи сайт став лежати по декілька годин, причому днем російського часу.
Це проблема не в хостинг провайдера, а в Російських магістральних інтернет провайдерів. Зробіть трасировку маршруту і подивіться де проблеми перш ніж звинувачувати у всьому хостинг провайдера.
Повільний хостинг, йду від них.
Tracing route to filmul.ru [74.220.215.248]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 4 ms 3 ms 2 ms fiberlink.riscani.starnet.md [89.28.14.1]
3 1 ms 1 ms 1 ms 95-65-5-249.starnet.md [95.65.5.249]
4 2 ms 2 ms 2 ms 87-248-160-83.starnet.md [87.248.160.83]
5 10 ms 10 ms 10 ms te1-3.ccr01.buh01.atlas.cogentco.com [149.5.168.
33]
6 26 ms 25 ms 30 ms te4-7.ccr01.bud01.atlas.cogentco.com [130.117.49
.2]
7 41 ms 41 ms 41 ms te0-1-0-3.ccr21.bts01.atlas.cogentco.com [130.11
7.3.57]
8 43 ms 43 ms 43 ms te0-1-0-2.ccr21.muc01.atlas.cogentco.com [130.11
7.50.122]
9 43 ms 43 ms 43 ms te0-3-0-2.ccr21.fra03.atlas.cogentco.com [154.54
.39.21]
10 50 ms 50 ms 50 ms te0-4-0-2.ccr21.ams03.atlas.cogentco.com [154.54
.39.181]
11 130 ms 130 ms 129 ms te0-1-0-0.ccr21.lon13.atlas.cogentco.com [130.11
7.1.38]
12 129 ms 130 ms 130 ms te0-0-0-1.ccr21.jfk02.atlas.cogentco.com [154.54
.44.225]
13 130 ms 130 ms 131 ms te0-2-0-1.ccr22.jfk05.atlas.cogentco.com [154.54
.47.2]
14 130 ms 279 ms 198 ms te4-2.mag01.jfk05.atlas.cogentco.com [154.54.45.
222]
15 130 ms 130 ms 130 ms 38.104.74.118
16 205 ms 205 ms 205 ms tg1-1.ar02.prov.acedc.net [199.58.196.41]
17 206 ms 206 ms 206 ms 199-58-199-118.betterlinux.com [199.58.199.118]
18 205 ms 205 ms 205 ms host248.hostmonster.com [74.220.215.248]
Не рекомендую. Постійні проблеми. Мінімум раз на тиждень, а частіше - 2-3 рази в тиждень сайт недоступний. Причому недоступний днем і ближче до вечора. Служба підтримки дійсно відповідає швидко, тільки весь час одне і теж "виявлена невідома проблема - наші програмісти їй займаються". Якщо сайт працює повільно - відсилають на helpdesk і пропонують оптимізувати сайт. На заперечення знову відсилають на hepldesk і пропонують оптимізувати сайт.
Сиджу на цьому хостингу. Все здорово! Тих поддрежки відповідала відразу і вирішувала всі мої запитання. Безлім у всьому мене влаштував!
Не рекомендую брати цей хостинг по сл. причин:
1) Вас не люблять вже, за те що Ви з Росії і задаєте розумні питання
2) Ідіть, будьте ласкаві заплатити за "безкоштовний" домен
3) Повернення грошей за 30 днів. З таким ставленням до російських - не вірю.
4) Є обмеження за кількістю фалів = протоколів (програмні, встановлені, скрипти, фото, сторінки):> 100 000, відразу блокують
Мій Вам рада, після баталій з їх клієнтської службою, побережіть нерви і йдіть на Hostgator. Безкоштовний сир буває тільки з мишоловці.