Залиште свою оцінку і відгук про інтернет-магазині Sotmarket.ru (СотМаркет)
Всі відгуки про інтернет-магазині Sotmarket.ru (СотМаркет)
Вам нудно? Вам не вистачає проблем. Зробіть замовлення в СотМаркет!
прислали не те що замовляв (аналогічний), товар повернув, але пройшло 10 днів, а питання щодо повернення грошей так і завіс.получілі ваші гроші і забули про вас.отвратітельний магазин.
заказ10089721 немає можливості оплатити через ківі кошелёк.могу струму при отриманні післяплатою.
Замовлення 6960829. після діагностики повернули з тріснув екраном. в результаті ні товару ні грошей. товар рівно добу був у руках. ніколи більше не звернуся в ваш магазин.
Загалом більше до них не дзвоню. Самий відстійний інтерент-магазин з якими я мав справи.
Щоб не було ілюзій, що я щось вигадав - мій номер замовлення: 7261973.
А нижче лист про доставку, про який я пишу і яке виявилося вигадкою:
на слід день після покупки відмовило ПО камера, принесли назад здали на діагностику з діагоностікі повернули з тріщиною на екрані (логічно, що при прийманні написано було збій ПО камера а зараз екран не працює взагалі і мені кажуть що я його впустила ??) взагалі місяць вже ні товару ні грошей. на претензію відповіді немає, документ що при прийманні беруть товар без подряпин не є доказом ВИЯВЛЯЄТЬСЯ. вообщем мабуть треба йти в міліцію писати заяву про примусове повернення грошей. скільки користувалася послугами ІМ - ніколи не бачила такого байдужого ставлення до покупців. просто ігнор повний і претензій і обіцяних повернень. все віддав гроші - забудь про всі гарантії.
Сервісу просто немає! Своєчасності доставки - з 5 замовлень жоден в призначений день не прийшов. Оплата карткою - відсутня. Хоча вказано, що вона є. Останній ноутбук (Замовлення 7151467) і зовсім після двох тижнів очікування виявився відсутнім на складі. Хоча на початку менеджер запевняв, що він є, в кількості 6 штук. Але, після оплати безготівково, недоменеджери і псевдобухгалтери цієї компанії, 10 днів не могли знайти ці гроші, не дивлячись на те, що я двічі відправляв їм платіжку. Далі 20 спроб додзвонитися, відкрита конфронтація і звинувачення мене в неправильності заповнення платіжки (не вказав номер рахунку, і нічого, що у них профіцит, знайти звідки він взявся не складно якщо у бухгалтерії руки не з.), А так само попадання моїх листів в спам. А коли гроші знайшли, виявилося, що ціна на товар вже виросла і взагалі його немає в наявності. Тепер намагаюся зробити повернення, але з 7! дзвінків в цю конторку з відділом по роботі з юр. особами ніразу не вдалося поспілкуватися. Якщо набираєш на пряму - зв'язок обривається. Якщо через менеджера (причому у них пріоретізаціі за темами 1. Купівля 2. Питання по покупці. 3. Інші питання, тому додзвонитися можна лише натиснувши 1) то відбувається те ж саме. Вони не передзвонюють, хоча дзвінок замовляв. До претензійної відділу або до керівництва просто не додзвонитися. Тому бажаю цій конторки скоріше піти з ринку, а її директору і власникам більше ніколи не займатися комерційною діяльністю. так би мовити: "Не вмієш - не берися".
Відгуки 481 - 492 з 1577