Уфа
Барнаул
Дом.ги турботливий провайдер
Апаратура була встановлена за 30 хвилин, з прокладанням кабелю. Але кабель в квартирі не кріплять. Кажуть, що це окрема послуга. Обіцяна швидкість Інтернет була до 100 Мб / с, але Wi-Fi пропускав тільки до 52-58,5 Мб. Питання було вирішене прокладкою прямого кабелю до комп'ютера. Швидкість прийом 94 передача 95 Мб / с. Технічна підтримка показала себе з хорошого боку. Було грамотна і ввічлива консультація. Всі пропозиції, що надійшли зауваження були усунені в найкоротші терміни.
Пенза
молодці, все влаштовує
Користуємося послугами Дом.ру вже кілька років. Телебачення в комплекті з інтернетом. Дуже подобається швидкість інтернету, якість обслуговування. Пару раз дзвонила на гарячу лінію. Навіть не очікувала-дзвонила пізно ввечері з приводу збою обладнання, вже вранці в призначений час був майстер (проблема була в кабелі в під'їзді), все виправив, провів додаткове тестування мережі. Другий раз, перебуваючи поза домом, дізнатися чи не відбувалося збоїв в роботі мережі вночі (були розбіжності з мобільним оператором :), отримала точну професійну консультацію. Чи влаштовує система оплати (до 21 числа кожного місяця). Одного разу була і така ситуація, коли платежі були прострочені, тоді просто падала швидкість інтернету. Тобто, ні нав'язливих дзвінків, ні нав'язливих смс. Загалом за весь час користування послугами ЖОДНОГО РАЗУ не було якогось хамського ставлення до нас як до клієнтів (років, напевно шість загалом користуємося). Користуємося приставкою від Дом.ру для цифрового тв. Є канал «Подарунок» будь-який канал з додаткових пакетів (Який не входить в оплачувану нами пакет і він змінюється кожні два тижні або місяць).
Загалом 100% рекомендую, ніяких нарікань немає.
Добридень, Ольго. Дякуємо за розгорнутий відгук і виявлену довіру. На даний момент ми не знижуємо швидкість інтернету при негативному балансі і якщо є проблеми зі швидкістю, прохання написати в наше офіційне співтовариство (vk.me/domru_ru). У будь-якому випадку, раді що Ви задоволені послугами та сервісом. Приємного користування!
Чебоксари
швидкість нижче на 90% ніж обещалі.в салоні, в техпідтримку говорили про те, що може комп старий, роутер.Самі ви старі плін.такого жорсткого обману в сфері провайдери не відала.роутер, ноут-міняли, пробували проверять.Спідтест-це ваша прога чи що? то, що показує там, не сходиться ні на Г.В. Загалом, дарма зважилася вас іспробовать.всем всім всім расспространяю про те, що ваша організація фуфло, обманщики і некомпетентні сотруднікі.еслі що, ось вам номер договору 210004536255