Повна назва: Hotels.com LP
Hotels.com пропонує мандрівникам найширший вибір варіантів проживання як в незалежних готелях, так і в найбільших мережах готелів, а також самообслуговування в більш ніж 140 000 готелів у всьому світі. Компанія пропонує єдиний ресурс для отримання інформації про вартість, зручностях і наявності номерів в готелях, а також спеціалізується в наданні мандрівникам варіантів проживання під час періодів розпродажів.
10440 North Central Expressway, Suite 400, Dallas, Texas 75231
Тел. (495) 642-85-32
не користуйтеся цим сайтом бронювання, якщо не хочете проблем. відмінити бронювання і повернути гроші за 10 діб, в разі форс мажору, навіть з оплатою штрафу в розмірі однієї доби, не вийде. Вони тупо не повертають гроші.
Бронювати зручно, але, абсолютно неможливо потім залишити відгук через мобільний додаток, поки враження свіжі. Також при бронюванні часто ні фото, ні опис не відповідають дійсності, а деякі готелі / хостели взагалі краще заблокувати, як не відповідають своїм статусом повністю.
Прочитали опис готелю "2-місний номер з загальною ванною кімнатою", в подробицях Про НОМЕРІ зазначено "тільки душ і, індивідуальна ванна кімната біде". Замовили, оплатили. Пізніше з'ясувалося - один душ на поверсі, як і туалет з чого він став індивідуальним не зрозуміло, вкрай хамські відповіді службовців самого сайту, які всіляко перевести стрілки на готель, нібито їм так надали інформацію і самі вони не знаю. Мнрго їздимо по світу самі, на сайті хотелс.ком НІКОМУ не раджу нічого замовляти Не вміють працювати і визнавати свої помилки, готелі самі не перевіряють.
hotels.com - каламутна шаражка без юрособи в Росії. На сайті пишуть, що конторка є сином IAS.com (бренд Expedia). Судитися з ними будете в Делавер.
Так називається російськомовна служба підтримки не працює в суботу та неділю, а на листи не відповідає вже з вечора п'ятниці.
Разом половину тижня не можна вирішити жодного питання з бронюванням, можна скористатися Гарантією низької ціни і т.д.
Окремо про так звану Гарантію низьку ціну. Ціни у цій конторки в більшості випадків завищені, легко можна знайти дешевше.
Якщо все-таки ризикнете користуватися кидалами, правильне використання цієї контрокі у використанні всіх доступних купонів
Максимально вдавалося скинути їх первісну ціну за рахунок акцій і всіляких купонів на 19%. І все одно ще приблизно 8% від ціни кидали забирали собі.
Маржа hotels.com-expedia позамежна. Спробуйте домовитися з гостніци безпосередньо. Менше буде ризиків, адже гроші ваші йдуть незрозуміло куди за кордон, а відповідальності у хотелс.ком перед вами ніякої.
Часто подорожуємо по світу і ось вже більше року бронюємо через hotels.com. Моментальне підтвердження, є безкоштовна скасування бронювання і гарантія кращої ціни, плюс завжди можна дочекатися купона на знижку і забронювати готель дешевше приблизно на 10%. Жодного разу ще Хотелс мене не підвів. А Nina краще звернутися в підтримку Хотелс на facebook, дуже оперативно відповідають і вирішують всі питання!
Небезпечно! Мені майже місяць, незважаючи на листи і дзвінки, не відповідають, чому сталася подвійна оплата, і не повертають гроші. Готель після прибуття, незважаючи на попередню оплату через hotels.com, заявила, що оплати і броні немає. Був пізній вечір, діватися нікуди, і довелося платити готелі за новою.