Після переходу на зимовий час багато користувачів Apple iPhone зіткнулися з проблемою роботи iTunes. При запуску програми і спробі синхронізації з iPhone, iTunes повідомляв про цілу низку виявлених помилок SyncServer. MobileDeviceHelper і MobileBackup.
З такою проблемою зіткнулася і наша читачка Amina. яка детально розповіла про свій випадок численних помилок і дестабілізації роботи iTunes:
При підключенні iPhone до ПК і запуску iTunes, програма видає наступне «SyncServer - виявлена помилка. Додаток буде закрито. Приносимо вибачення за незручності ». Слідом «MobileDeviceHelper - виявлена помилка. Додаток буде закрито. Приносимо вибачення за незручності ». Потім сам тунець видавав наступну помилку «iTunes не вдалося завантажити інформацію класу даних зі служб синхронізації. Виконайте повторне підключення та спробуйте ще раз ». При натисканні на ОК починала виконуватися синхронізація і відразу ж видає ті ж дві помилки SyncServer і MobileDeviceHelper і після них «MobileBackup - виявлена помилка. Додаток буде закрито. Приносимо вибачення за незручності ». Після всього цього тунець видає помилку «iTunes не вдалося створити резервну копію iPhone тому стався збій сеансу резервного копіювання ». Ренат, допоможіть, будь ласка.
До сьогоднішнього дня все працювало чудово.
Якщо Ви зіткнулися з подібною ситуацією непотрібно встановлювати заново iTunes або перешивати iPhone, спробуйте усунути помилки виконавши наступне:
- У комп'ютері - в настройках Дата і Час поставте галочку «Автоматичний перехід на літній час і назад»
- В iPhone - Установки> Основні> Дата і час> вимкнути Автоматично.
- У айфоне і комп'ютері повинні бути виставлені однакові часові пояси і час.