Дві камери pdm1-ip2-v12p v.2.5.4. Одна вимикалася з першого ж дня, інша почала через пару тижнів.
В чому може бути проблема?
Ах да, харчування досить. Пробували чіпляти на різні PoE-інжектори, все те ж саме. Вимикається і в світлий час доби, раптове зростання споживання від ІК-підсвітки теж відкидається.
Приєднуюся до питання! Це почалося приблизно 3 дні тому (до цього працювало місяці 3 нормально), «відвалилися» все камери крім двох (всего12 шт на даному реєстратора), після презапуска харчування все працюють 2-3-4 години і знову хвилин за20-30 все «гаснуть »(крім тих же двох), грішив спочатку на харчування - все преепроверіл виключено! Проблема стабільна і незалежний від часу доби. Відключив реєстратор, комутатори і камери від загальної локальної мережі - проблема зникла, все працює як треба, підключаю локалку - 2-3 години і все повторюється, камер не пінгуються хоча індикатори на комутатори продовжують блимати як ніби все нормально. А сьогодні точно така ж історія почалася на іншому об'єкті, тільки там завис і реєстратор теж (але продовжував пінговатся)! Де все без проблем працювало вже майже рік ... Об'єкти віддалені, але пов'язані послугою локальна мережа від провайдера. Реєстратори PVDR-32NRS2 камери PN-IP2-B3,6 v2.5.3, PD-IP2-3,6 v2.5.2, PD-IP2-3,6 v2.5.1. камери упереміш з різних партій, вплив температур виключено, камери стоять як на вулиці так і всередині приміщення.
Проблема явно пов'язана з локальною мережею, тому що автономно все обладнання в зв'язці (комутатори, реєстратор камери) працюють без проблем! Але мені необхідний віддалений доступ, об'єкти моніторить охоронець вночі. Всього у мене три об'єкти, на третьому поки все нормально, реєстратор на ньому PVDR-24NRS2 (всі три в одній локальній мережі).
Привіт Icast Outdemons. Зіткнувся з точно такою ж проблемою. Один в один, як ти описав.
Якщо можеш отпишись мені на пошту, раптом ти рішення знайдеш швидше.
[email protected]
Мало не забув - паролі на камерах встановлені
Ще трохи інформації ... З учорашнього дня початку вимикатися третя така ж камера, через кілька годин після відключення перших двох. Територіально розташована в іншому місці, тобто помилка підключення на вузлі теж відкидається. Всі інші камери (інший виробник / інша модель) працюють справно.
Хронологія:
Камера №1 використовується трохи менше року.
Камера №2 використовується трохи менше місяця.
Камера №3 використовується кілька днів.
Причому камера №3 стала вимикатися відразу після підключення, камера №2 через пару днів після підключення камери №3, камера №1 - ще через пару днів після підключення камери №3.
Схожа проблема, камери включаються якщо тільки перепідключити їх з харчування, але години через два вимикаються. Дзвонив в тих підтримку-сказали встановити пароль і на камери і на реєстратор. І вишлють прошивку. Як прошити відпишуся
У мене паролі на реєстраторах і камерах стоять з моменту введення в експлуатацію! Це не допомагає. І до чого тут прошивка якщо вже відпрацювало майже рік безглючная, а зараз вирубується ДРУЖНО протягом півгодини!
Журнал з «вижила» камери:
Я мав на увазі службу в налаштуваннях самої камери. Так-то немає, не користувалися.
Народ, які новини після прошивки?
Скинув камери на заводські настройки, відключив «Хмара» в настройках, встановив пароль на адмінувскую учетку - 3 дня вже без проблем
Наскільки я знаю, штатний доступ на удаленке здійснюється через підключення до реєстратора (по-крайней мере, у нас так, правда і реєстратор, і ПЗ не штатні). Спробуйте залишити можливість підключення до нього, прибравши інтернет на камерах.
З учорашнього дня політ нормальний. Блокування доступу в інтернет допомогла.
Така ж проблема помічена на PVDR-16WDL2. Після перезавантаження відключили «Хмара» - будемо спостерігати
Така ж проблема. вилітають камери PN-IP2-B3.6 v.2.5.3, PN-IP2-B3.6 v.2.4.3 працюють. всі знаходяться в одній мережі. прошивка PN-IP2-B3.6 v.2.5.3 не допомогла (остання прошивка глюкнутая- некоректно відображення меню камери і немає пункту поновлення). Реєстратор PVDR-24NRL2 прошили останньою прошивкою-не допомогло.
повернув прошивку на камеру- через програму CMS. через браузер оновити не можна.
Я видалив струму dns сервера ... і так начебто має запобігти виходу в інтерент ...
галку прибрав ...
За ідеєю шлюз можна не чіпати досить видалити dns ////
Блін чёж робити * хмара * потрібно ... Заради нього і вибрали цю фірму ...
НЕ ФИГА ЖОДНИМИ прошивки навіть не пахне
а підтримка ігнор
Колеги, техпідтримка останні кілька днів працює на межі можливостей. Ми якомога оперативніше намагаємося реагувати на всі ваші звернення. З великою часткою ймовірності атака здійснюється через хмарний сервіс по 80-му порту.
Якщо у вас камери підключені через реєстратор, то поки що проблему вирішує відключення камер від хмарного сервісу (НЕ реєстратора!). Якщо у вас камери безпосередньо підключаються до ПК, або просто виведені в мережу, то необхідно поміняти порт 80 на будь-якій іншій.
Те ж саме можете зробити з реєстратором.
Одна з можливих вразливостей в хмарному сервісі була усунена 40 хвилин назад, прошу також перезавантажити атаковані пристрою, попередньо помінявши 80-е порти.
Я поміняв настройки на реєстраторі, відключив сервіс, поміняв порти ...
Чи не на камерах ...
Начебто стало краще ... Але треба міняти на камерах судячи з коментах.
Взагалі коли ситуація виправиться начальство кричить ... отримуєш по голові ...
А підтримка мовчить ...
Написав листа третій день без відповіді висить ...
Як проблема вичерпана ...
Я думав треба ставити нові прошивки на реєстратор і всі камери ...
А проблема вже сама себе зжила? Можна назад всюди включати хмарний сервіс.
І повертати порти на місце?
Колега. Ми з вами живемо в епоху цифрових воєн. Тому «зайвої» безпеки не існує, особливо коли справа стосується інтернету і всього, що з ним пов'язано.
Прошивки, які устаняют узвімості в реєстраторах зайвими точно не є - оновити обладнання коштує. Зміна стандартних портів - також один з найбільш ефективних методів захисту від масових атак - адже всі масові атаки відбуваються саме по стандартних налаштувань.
Хмарний сервіс зараз працює в штатному режимі. З П'ятниці 14.07, приблизно з 19:30 не зафіксовано випадків успішних зломів.
Сиджу чекаю коли запостив новина що поновіть реєстратор цієї прошивкою і все буде ОК.
Ну або Камери відновите прошивку.
Ну або хоча б приносимо вибачення, атака була через наші сервера, ми все виправили.
Просто Повідомлення в обговорення по типу змініть порти або вимкніть хмара, схоже скоріше на тимчасові рекомендації, ніж на вирішення проблеми.
Також, зараз ми перевіряємо результати роботи, проводимо остаточне тестування, і безумовно випустимо фінальне повідомлення з усіма згаданими вами пунктами.