Ми пропонуємо вам дві програми, за допомогою яких ви можете виправити з'єднання через Winsock якщо у вас виникли проблеми з постачальниками багаторівневих послуг (LSP; Layered Service Provider).
Запуск WinsockXPFix.exe на комп'ютері з ОС Windows XP
Якщо з'єднання з мережею Інтернет припинило працювати після видалення шпигунської програми за допомогою програми анти-шпигуна або через видалення вірусу, ваш TCP / IP стек може бути пошкоджений. Запуск WinsockXPFix.exe може вирішити цю проблему. WinsockXPfix відновлює файли, пов'язані з підключенням по протоколу TCP / IP.
1. Скачайте WinsockXPFix.exe
2. Запустіть файл WinsockXPFix.exe. Перед вами з'явиться віконце на зразок цього:
1. Для початку, клацніть на кнопці "ReG-Backup". Це створить резервну копію системного реєстру в запобіжні заходи.
1. Натисніть "OK"
winfix4.jpg
2. Натисніть "OK". Ви побачите наступне віконце, яке повідомить про вдалий створення резервної копії реєстру.
1. Натисніть "OK". Ви повернетеся в головне вікно. Натисніть "Fix".
2. Натисніть "Yes". Процес займе близько хвилини, і після звукового сигналу ви побачите наступне віконце.
1. Нарешті, натисніть "OK" і дозвольте вашому комп'ютеру перезавантажитися. Коли він завантажиться, ви повинні отримати доступ до мережі.
Альтернативна програма LSPFIX
Почніть з завантаження відновлювальної утиліти LSP-FIX Winsock 2 та інструкції до неї LSP-FIX Winsock 2 repair utility Readme.
Ця програма спробує виправити проблеми підключення до мережі інтернет, що виникають від некоректного видалення постачальників багаторівневих послуг (LSP).
Коли ви запустите LSP-Fix, він прочитає список LSP-модулів з системного реєстру Windows і перевірить стан кожного модуля. Якщо модуль відсутній в переліку, програма помістить його в список "Видалити" ( "Remove") для подальшого видалення.
Просунуті користувачі можуть відхилити запропоновані до видалення модулі у вкладці "Додатково" ( "Advanced").
Після натискання кнопки "Завершити" ( "Finish"), небажані елементи будуть видалені, а що залишилися в реєстрі дані будуть заново пронумеровані для впорядкованості. Підсумкові номера модулів будуть скориговані.
Нарешті, програма представить звіт про проведені зміни - будь ласка, майте на увазі, що може знадобитися перезавантаження вашого комп'ютера для вступу в силу цих змін.
Після перезавантаження встановіть з'єднання з мережі Інтернет як зазвичай і спробуйте зайти на якусь web-сторінку для того, щоб переконатися в коректності роботи підключення. Якщо ви все ще не маєте доступу до web-сайтам, зверніться до розділу нижче "відновлення в аварійній ситуації" для інших варіантів виправлень.
Оскільки деякі помилки є наслідком ненумерованих LSP-елементів, а не відсутніх модулів, список "Видалити" ( "Remove") може бути порожнім. Чи не турбуйтеся в цьому випадку - ненумеровані елементи будуть виправлені після натискання "Завершити" ( "Finish").
Будь ласка, не ставте галочку напроти пункту "Я знаю, що я роблю" ( "I know what I'm doing"), до тих пір, поки ви не будете дійсно впевнені в тому, що робите. Ця опція призначена тільки для просунутих користувачів і не є обов'язковою для виправлення вашої системи.
Попередження про програмної сумісності
Існують проблеми при використанні цих програм в комбінації з застарілими версіями популярної утиліти AD-Aware від кампанії Lavasoft. Відомі проблеми в деяких версіях AD-Aware є наслідком неправильного видалення шкідників, таких як New.Net, CommonName і WebHancer, і призводять до втрати доступу до мережі Інтернет.
Якщо LSP-Fix згодом використовується для усунення подібних проблем, система може почати повідомляти про помилки в MSAFD.DLL і / або RPCSS. Це може бути виправлено при виконанні "жорсткого відновлення" ( "hard restore") мережевих компонентів Windows. Це включає дєїнсталяция пункту "Зв'язок" ( "Communications") в установках Windows, видалення ключа реєстру Winsock2 і переустановку засобів зв'язку.