Висне the bat - aleksandr - ru

Висне the bat - aleksandr - ru
У багатьох The Bat працює роками і ніяких проблем, але мені не вдалося також безтурботно їм користуватися. В один чудовий вечір він повис при закритті під час обробки поштової бази. Після того як це стало регулярним я зайнявся дослідженням питання, і по початку з'явилася наступна закономірність - The Bat висне при закритті після того як комп побував в режимі глибокого сну (hibernation) не закриваючи The Bat.

З цим можна було жити до тих пір, поки закономірність не порушилася - The Bat став виснути при завантаженні, на довершення всього - просто на кліці на папку, причому закономірності не було, то повисне, то немає. Передбачити наступний момент зависання не виходило і зробити так щоб точно повис або НЕ повис теж ніяк.

Якщо The Bat зависав, то найчастіше наглухо, тобто через диспетчер задач процес вбити не виходило, завершення роботи або перезавантаження windows також не рятували становище, система просто залишалася в стані "завершення роботи" до тих пір поки жорстко не вимкнеш комп, але іноді, сильно рідше, Вісло і не наглухо, The Bat нормально побивався через диспетчер задач або можна без проблем перезавантажити комп'ютер.

Все це відбувалося на наступній системі (але дума могло бути і на будь-який інший):

  • The Bat 4.2.42 (також перевірялося і на деяких попередніх 4.2.х);
  • Windows 7 x64 (до установки sp1 і після);
  • Листів не багато, розмір бази всього 354 мб.

способи лікування

Пробував лікувати наступними способами, деякі допомагали на час, і можливо можуть врятувати когось ще:

  • перевірка, ремонт, стиснення папок силами The Bat проходило в більшості випадків успішно, але іноді вісло;
  • резервна копія, повне вичищені The Bat з системи, установка, відновлення з резервної копії - марно;
  • видалення account.his - врятувало тільки на кілька разів, потім проблема тільки посилилася;
  • запуск від імені адміністратора або в режимі сумісності з XP - абсолютно марна справа;
  • перевірка жорсткого диска (в т.ч. на пошкоджені сектора) того на якому The Bat і на якому поштова база - все ОК, диски в порядку;
  • перевірка всього антивірусом (в моєму випадку Dr.Web 6) - все чисто вірусів немає;
  • переміщення поштової папки в інше місце на диску з проворотом через резервну копію - також марно.

У підсумку: The Bat найсвіжіший, база справна і невеликого розміру, диск справний, вірусів немає.

На цьому фантазія може закінчиться, але все несподівано вирішилося. Справа була в антивірусі (!) Dr.Web. який у мене був встановлений ще як 5.0 x64 beta і самостійно дообновлялся до 6.0. При відключенні SpiderGuard The Bat починав працювати нормально. Вирішив перевстановити Dr.Web, але це теж виявилося не тривіальним завданням, штатним дєїнсталлятором він просто не видаляється, довелося використовувати Dr.Web Remover, тільки після проходу яким вдалося повністю його знести і поставити заново. The Bat після цього став працювати нормально.

PS Відкрите звернення до «Доктор Веб»: не дивлячись на те, що dr.web є вельми гідним продуктом антивірусного захисту, я ніколи не буду платити вам за нього гроші (купувати ліцензію) тому, що наявність описаної вище проблеми, просто геть позбавляє продукт всіх достоїнств платного софта. Яких ще "сюрпризів" чекати від антивіруса Dr.Web?

Схожі статті