Визначення та види організації
Об'єктом управління в менеджменті є організація. Вона служить причиною, яка зумовлює існування самого менеджменту. Всі менеджери працюють в організаціях.
У загальному випадку під організацією розуміється група людей, відповідна деяким обов'язковим вимогам. Щоб групу назвати і сприймати як організацію необхідно: наявність не менше двох людей, які вважають себе частиною цієї групи; існування, принаймні, однієї мети (бажаного кінцевого стану або результату), які приймаються всіма членами даної групи; згода членів цієї групи навмисно працювати разом, щоб досягти значимої для всіх мети (цілей).
Організації можуть бути формальними і неформальними. Наведені вимоги ставляться до формальної організації. З урахуванням цих вимог можна сформулювати наступне визначення формальної організації.
Організація - це група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети або кількох спільних цілей.
Поняття свідомої координації в менеджменті завжди асоціюється з організаційною структурою, яка регламентує певні правила у взаємовідносинах членів групи в процесі спільної роботи для досягнення цілей організації. Тому формальну організацію можна визначити також як групу людей, яка здійснює спільну діяльність в рамках навмисно створеної структури для досягнення бажаного результату (цілей).
Неформальні організації також представляють групи людей. Вони виникають в результаті міжособистісних відносин спонтанно, коли люди в таких групах вступають у взаємодію один з одним досить регулярно. Неформальні організації існують у всіх формальних організаціях, за винятком дуже маленьких. В рамках менеджменту, при розгляді неформальної організації, завжди згадується, що вони неформальні. До формальної організації це поняття застосовується без додаткового пояснення.
Розрізняють прості і складні організації. Прості організації мають одну мету, складні організації - дві і більше цілей. Формальне управління рідко має справу з організаціями, що мають одну мету. В силу цього в рамках менеджменту розглядається управління складними організаціями. Складні організації обов'язково мають деяку сукупність взаємопов'язаних цілей.
Прикладами складних організацій можуть бути вищий навчальний заклад і промислове підприємство.
Організація як об'єкт управління