Візуальна психодіагностика - психологія спілкування

Візуальна психодіагностика досліджує всі зовнішні виявлення вигляду і поведінки людини з метою вивчення її особистісного сенсу. Візуальна психодіагностика (термін введений українським психологом В. щоки ним в 1989 р ..) Є суто прикладним знанням, яке особливо необхідно фахівцям, що працюють з людьми, для діагностики їх особистісних, індивідуально-типових і професійно важливих якостей.

Практична спрямованість і відносна доступність візуальної психодіагностики, необхідність широкого втілення прикладної психології в різні сфери суспільного діяльності передбачає можливість проведення окремих обстежень особами без спеціальної психологічної підготовки: педагогами, лікарями, керівниками різних рівнів, фахівцями по роботі з персоналом та ін.

Вивчення і систематизація даних про характерні відмінності зовнішнього вигляду людей і особистості, їх виразних рухів має довгу історію. Ще з давніх часів, наприклад, певного типу побудови тіла приписувалися різні моральні і психологічні особливості. На основі цього вченими було створено досить багато типологій, заснованих на особливостях статури людини.

Физиогномика, френологія, хіромантія, астрологія, графологія це галузі знань, які намагалися за зовнішніми ознаками тих чи інших частин тіла, виразними рухами та іншими особливостями поведінки людини виявити її психологічну сутність.

Физиогномика (від грец. Physis - природа, gnomon - знає) розробляла систему відповідності між рисами обличчя людини властивостями його характеру, здібностями і талантами. Физиогномика виникла в стародавні часи. Засновником вважається Піфагора, нею займався Аристотель. Вже Аристотель і Платон пропонували визначати характер людини, шукаючи в його зовнішності риси подібності з яким-небудь твариною, а потім ототожнюючи її характер, як в східному гороскопі, з характером цієї тварини. Так, за Арістотелем, товстий, як у бика, ніс означав лінь, широкий ніс з великими ніздрями, як у свині, - дурість; ніс, як у лева, - важливість; волосся тонке, як шерсть у кіз, овець і зайців, - боязкість, волосся тверде, як у левів і кабанів, - хоробрість.

Найбільш відомою стала фізіогномічна система Погана Кас-пера Лафатера, який вважав основним шляхом пізнання людини вивчення будови голови, конфігурації черепа, міміки і та ін.

Австрійський лікар Ф.І. Галь створив Френологія - теорію, в якій намагався систематизувати і розвинути далі знання про зв'язок психічних особливостей людини з зовнішньою формою її черепа. Результати вивчення різних виразних рухів знайшли відображення в працях Ч. Дарвіна ( "Про висловлення почуття", 1872), В. Бехтерева ( "Об'єктивна психологія", 1910), які стверджували, що психологія повинна вивчати не тільки явища свідомості і несвідомого, але і зовнішні прояви діяльності людини, оскільки вони є виразом його психіки.

У глибині тисячоліть криються джерела хіромантіі- вчення про зв'язок будови кисті руки, форми пальців, опуклостей і западин, ліній і борозенок на долоні з внутрішньою сутністю людини, його минулим і майбутнім. Хіромантії знали в стародавньому Китаї та Індії, а також в Греції і Римі задовго до нашої ери. Зараз існує навіть сучасна назва-дерматогліфіка, яка вивчає візерунки на долоні людини. її дані використовуються в криміналістиці, медицині, генетиці, психології, психогенетике т.

У 1965 році під керівництвом академіка Б. Ананьєва в Ленінградському університеті проводилося комплексне дослідження абітурієнтів. Поряд з вимірами тіла молодих людей, включаючи масу тіла, ріст, розміри голови, рук та ін. Фіксували малюнок долоні і пальців рук. Природно, у абітурієнтів, як і в будь-якій нормальній людини, коли їм пропонують зробити відбитки пальців, виникало питання: чи не буде це використано на шкоду? Дослідники, звичайно ж, заспокоювали найбільш підозрілих, пояснюючи, що це ніяк не пов'язано з фактом прийому в університет, а має науковий інтерес. Але навіть просте спостереження психологів за абітурієнтами в момент "зняття шкірних показань" проявляло відмінності в їх поведінці. Одні вели спокійно, не метушилися, у них не прілого руки, не розширювалися зіниці. Інші проявляли помітне занепокоєння, аж до відмови зняти відбитки пальців. В результаті спостережень за поведінкою абітурієнтів в момент зняття відбитків пальців і одночасної фіксації шкірних візерунків пальців рук дослідники побачили зв'язок між цими, здавалося б, такими далекими особливостями людини. Дійсно, яка може бути зв'язок між стресостійкість і типом шкірного візерунка на пальцях.

Приблизно через рік (в 1966 році.), Коли обробка даних підійшло до кінця, з'явилася книга ТІ. Гладковою "Шкірні візерунки долоні і ступні мавпи і людини". У ній представлено досить великий статистичний матеріал про характерні риси пальцевих візерунків у народів усіх частин світу. Наприклад, у бушменів переважає пальцевий візерунок, дуже рідко трапляється в інших народів. У чому ж справа? Щоб відповісти на це питання, розглянемо типові пальцеві візерунки.

Найчастіше трапляється пальцевий візерунок у вигляді "петель". Трохи рідше - "спіралей". Рідше - візерунок, називається "дугою".

Візуальна психодіагностика - психологія спілкування

Коли були оброблені дані досліджень, то виявилося, що в осіб з сильною врівноваженою нервовою системою домінують петлі, сильною, але не врівноваженоі- спіралі. Дуга спостерігалася тільки у власників слабкої нервової системи.

У відсотковому відношенні це виглядає так: холерик має більше 50 відсотків спіралей (решта - петлі); сангвінік - більше 50 петель (решта - спіралі) флегматик - все петлі; меланхолік - хоча б одну дугу, і чим їх більше, тим слабкіше нервова система, і значить, нижче працездатність людини.

Встановлено також зв'язок кута, утвореного на долоні трьома трирадіус, з розумовими здібностями людини. Один трирадіус - "а" - знаходиться в основі долоні, а "в" і "з" - в основі вказівного пальця і ​​мізинця (див. Малюнок).

Якщо кут, утворений трирадіус "в" - "а" - "с", знаходиться в межах від 33 ° до 57 °, то можна не переживати за свої розумові здібності. Але якщо кут менше або більше цього діапазону, значить, інтелект треба розвивати. Правда це на сто відсотків, поки сказати важко, адже психогенетика тільки розвивається.

Не менш давню історію має астрологія, яка розробляла планетарну і зодіакальну типологію людини, а також графологія, яка шукала закономірні зв'язки між почерком і характером індивіда. Дослідження зв'язку між зовнішніми ознаками людини і його психологічними характеристиками в історії розвитку знань здійснювалися двома напрямками: перший напрямок ставив за мету на основі зовнішніх ознак виявити психологічну сутність, другий - на основі внутрішніх властивостей (зокрема психологічних) виділити типи особистості, які відрізняються зовнішніми ознаками.

Физиогномика, френологія, хіромантія, астрологія, графологія - це галузі знань, які намагалися за зовнішніми ознаками тих чи інших частин тіла, виразними рухами та іншими особливостями поведінки людини виявити Її психологічну сутність.

На рубежі XIX і XX ст. під впливом антропологів, які звернули увагу на відмінності в будові тіла, а також психіатрів, побачили індивідуальні відмінності в схильності до психічних захворювань, концепція зв'язку між статурою і типологічними особливостями людини отримала подальший розвиток, зокрема у французького лікаря Клода Ciro, який в залежності від переважання в організмі одного з основних систем (дихальної, травної, м'язової або мозкової) виділив відповідні їм статури. Ці погляди здійснили істотний вплив на формування сучасних конституційних теорій, які отримали поширення в психології індивідуальних відмінностей.

Вивчення і систематизація даних про характерні відмінності зовнішнього вигляду людей і особистості, їх виразних рухів має тривалу історію. Ще з давніх часів, наприклад, певного типу статури приписувалися різні моральні і психологічні особливості. На основі цього вченими було створено досить багато типологій, заснованих на особливостях статури людини. Найбільш систематизована одна з таких типологій представлена ​​в "Трактаті про людську фізіономію" Ежена Ледо (1815), в якому описані п'ять основних типів статури і дано їх психологічні характеристики. В основі цієї типології лежить твердження, що будова тіла людини відповідає, в основному, п'яти геометричних фігур: чотирикутнику, колу, овалу, трикутника, конуса. На думку Е. Ледо, кожен тип включає в себе приховані здібності, інстинкти і емоції, які приводяться в дію або залишаються в бездіяльності в залежності від розвитку особистості, її життєвого шляху. Так, невідповідність між типом і темпераментом породжує внутрішні конфлікти, через що виникають протиріччя в почуттях, побажаннях, вчинках, що виявляється в чудернацтвах характеру.

Конституційний типологію особистості запропонував Кречмер на основі виділення чотирьох основних типів конституції статури (статури).

1-й тип статури - астенік - людина тендітної статури, з плоскою грудною кліткою, вузькими плечима, видовженими і худими кінцівками, видовженим обличчям, але сильно розвиненою нервовою системою, головним мозком;

2-й тип статури - пікнік - людина малого або середнього зросту, з вираженою жировою тканиною, опуклою грудною кліткою, великим животом, круглою головою на короткій шиї;

3-й тип статури - атлетик - людина з вираженою мускулатурою, пропорційною міцною статурою, широким плечовим поясом;

4-й тип статурі- діпластік- людина з неправильною статурою.

До виділених типів будови тіла Кречмер соотнес певні типи особистості.

Астеник - він замкнутий, схильний до роздумів, до абстракції, важко пристосовується до оточення, чутливий, вразливий, "люди, які тонко відчувають", ідеалісти-мрійники, холодні владні натури і егоїсти, сухарі і безвольні, в них відбувається коливання між чутливістю і холодністю, між загостреністю і тупістю почуття ( "скривдить іншого і при цьому образиться сам"), наполегливий, послідовний, невибагливий, витривалий. Зворотний бік цих переваг недолік доброзичливості, приємного природного людинолюбства, їх можна розділити на наступні групи: 1) чисті ідеалісти і моралісти; 2) деспоти і фанатики; 3) люди холодного розрахунку.

Пікнік- його емоції коливаються між радістю і сумом, він товариський, відвертий, добродушний, реалістичний у поглядах, "веселі базіки", спокійні гумористи, сентиментальний тихоня, безтурботні любителі життя, активні практики. Серед них можна виділити наступні типи історичних лідерів: 1) хоробрі борці, народні герої; 2) живі організатори великого масштабу; 3) примирні політики.

Атлетики - вони бувають двох видів: енергійні, різкі, упевнені в собі, агресивні або маловразліві, зі стриманими жестами і мімікою, невисокою гнучкістю мислення.

Абсолютно "чистих" типів статури менше, ніж змішані. Кожен з виділених в наведених класифікаціях типів особистості можна фіксувати і на основі морфологічних ознак. Класифікація психологічних типів К. Юнга було покладено в основу со-ціоніки. У візуальному плані, за даними социоников, наль ність-ірраціональність краще спостерігається в профілі особи.

Раціональні профілі різкіше окреслені, більш незграбні, виділяються окремими деталями або їх сукупності (лінія носа, носо-губної зморшки, підборіддя, надбрівних дуг і ін.); "Ірраціональні" - мають більш м'які і плавні лінії профілю особи.

Інтуїтивні типи, як правило, мають високий лоб, слабо окреслене, або невелике трикутне підборіддя; їхні обличчя нагадує скоріше овал, ніж коло.

Сенсорні типи - круглолиці, підборіддя пружне, а лоб, якщо і високий, то скошений назад.

Розумових і емоційний типи розрізняються за активністю верхньої і нижньої частин обличчя. Перший маніпулює більше верхньою частиною (морщить лоб, розкриває і щулити очі), а другий - нижній (усмішка, зуби, щоки). Розумові типи більш "кістляві", в емоційних - переважає бріошіна і низ грудної клітини, в сенсорних - м'язова маса тіла (кращі культуристи, штангісти, борці, як правило, відносяться до сенсорного типу). Інтуїтивні типи мають серед усіх довгі ноги, їм також морфологічно більш властиві довгі пальці рук і довга шия.

Не менш важливе значення у візуальному спілкуванні мас специфічна знакова система, яка вивчається наукою кинесика. Шведський дослідник К. Бердвістл запропонував виділити одиницю рухів тіла людини - кін (грец. Кипіти - рух), або кинему (аналогічно фонемі в лінгвістиці). З Кинів утворюються кінемор-фі (щось на кшталт фраз), які і сприймаються в ситуації спілкування. На основі пропозицій Бердвістла було створено на зразок "словника" рухів, навіть з'явилися роботи про кількість Кинів в різних національних культурах. З метою визначення "сітки" основних зон людського обличчя, тіла, рук і т.д. Бердвістл розділив все тіло людини на 8 зон: особа, голова, рука права, рука ліва, нога права, нога ліва, верхня частина тіла, нижня частина тіла.

Сенс побудови словника в тому, щоб одиниці - кіни, були прив'язані до певних зон тіла тоді і запишуться в рухах. Подібний варіант був запропонований для запису виразу обличчя, міміки. У літературі визначено більше 20 000 описів виразу обличчя. Щоб їх класифікувати, дослідник П. Екман запропонував методику, яка отримала назву FAST - Facial Affect Scoring Technique. Принцип той же: особа умовно ділиться на три зони горизонтальними лініями (очі і лоб, ніс і ділянку носа, рот і підборіддя). Далі виділяються шість основних емоцій, які найчастіше виражаються за допомогою мімічних засобів: радість, гнів, подив, відраза, страх, смуток. Фіксація емоції відповідної "зони" дозволяє визначити більш-менш правильно мімічні рухи. Ця методика поширена в медичній (Патопсихологические) практиці.

Знання зовнішніх ознак людини, їх зв'язок з іншими особливостями особистості дуже необхідно психологу, лікарю, менеджеру, акторові взагалі кожному фахівцю, діяльність якого пов'язана зі спілкуванням з людьми. Розпізнавання індивідуально-психологічних особливостей особистості шляхом безпосереднього візуального сприйняття, як уже зазначалося, має велике значення в невербальної комунікації. Тому не дивно, що і сучасна наука проявляє великий інтерес до досліджень "мови тіла".

Так, сучасний російський дослідник І. Стернин подає систему найбільш типових поз і жестів, що свідчать про увагу або неувага вашого співрозмовника (аудиторії).

Про увагу до мовця можна говорити, якщо:

погляди слухачів спрямовані до того, хто говорить;

положення тіла - корпус нахилений в сторону мовця; слухач посунувся на краєчок стільця, щоб бути ближче до нього;

нахил голови в бік - ознака зацікавленості. Про неуважності свідчить наступне:

погляд слухача направлено в сторону;

- Тіло напружене, посадка пряма, ноги зведені та рівно стоять на підлозі (така поза часто імітує увагу)

- Голова не нахилена, слухач тримає її прямо, хребет випрямлений;

- Слухач робить такі рухи: голова випрямляється, плечі піднімаються, потім опускаються, погляд починає блукати по сторонам - це свідчить про втрату думки, втрату уваги;

- Тіло набуває пози, спрямованої в бік виходу;

- Ноги витягнуті вперед і перехрещені, тіло відкинуто назад, голова опущена вперед (часто означає незгоду)

- Голова підкріплюється всій долонею;

- Автоматичне постукування кінцівками (пальці рук, ноги) або якимось предметом (ковпачком ручки і т.п.) по підлозі або поверхні столу; це вираз нетерпіння, причому чим швидше темп постукування, тим нетерпіння більше;

малювання на папері сторонніх предметів;

застиглість очей, немиготливий погляд (імітація уваги)

легке погладжування носа;

міцно зчеплені руки;

погладжування шиї (у чоловіків);

поправлення зачіски, похитування ногою, пошуки чогось в сумочці (у жінок);

рука стосується вуха і опускається вниз; або - губ і опускається вниз (приховане бажання заперечити, перебити)

застібання піджака (у чоловіків).

При інтерпретації того чи іншого жесту слід брати до уваги багато чинників: національно-культурні традиції, вік людини, фізіологічний стан тощо. Але якщо невербальні моменти суперечать тому, що людина говорить, то варто вірити саме їм, а не словам.

Отже, 80% успіху в спілкуванні забезпечує добре розвинена психологічна спостережливість. Для ефективного спілкування необхідно добре орієнтуватися в ролях, станах, властивостях особистості. Джерелом інформації про це служить зовнішність партнера по спілкуванню, його мова, поведінка і особливо поведінка невербальна.

Створення правильного уявлення про іншу людину вимагає тривалих повторних контактів і значних зусиль інтелекту, інтуїції і почуттів. При короткочасних контактах звичайно треба базуватися на сформовані стандарти сприйняття. Ототожнюючи співрозмовника з певним еталоном на основі деяких загальних ознак між ними, ми приписуємо йому одночасно і безліч інших якостей, що, за нашим досвідом, звичайно трапляються у людей такого типу. Тут необхідно використовувати цілу систему корекції своїх оцінок.

Схожі статті