Візуальний мерчандайзинг. Викладення за кольором
Поради від Н. Гузелевіч. Оптом для роздробу
• Покупець бачить не окремі товари, а цілісні великі фрагменти викладки. Завжди упорядковуйте і гуртуйте викладку. інакше покупець зробить це сам, і не кращим чином.
• помічають групу, а не окремі предмети.
• Предмет, не схожий на що знаходяться поряд з ним предмети, приваблює.
Звичайне питання власника магазина: «Як навести порядок? Товару багато, обладнання не вистачає, площ теж ».
Поради від Н. Гузелевіч. Оптом для роздробу
Не тільки робіть викладку, але і міняйте розташування груп товарів. Не піддавайтеся на провокації продавців, яким часто потрібно, щоб було зручно для них, а не для покупців. Пам'ятайте про закони розташування та подання, а також про те, що асортимент повинен бути ефективним! І не виставляйте на маленькій площі все, що у вас є на складі. Людина прийшла до вас. Другого шансу справити враження може і не бути. У хаосі і нагромадженні величезного вибору речей складно зробити вибір, простіше повернутися і піти.
Застосовуйте «ефект фігури і фону» - яскраво виділяйте один об'єкт на тлі інших. Для цього необхідна какаялібо нехарактерна за кольором або розміром річ. Товар блискучий, з яскравою упаковкою червоного, жовтого, помаранчевого кольору завжди приверне більше уваги. Приклад: посуд з білого фарфору завжди виставляється на полицях перед стіною, пофарбованою в темнобордовий або чорний колір, або на підставках з темного дерева.
Пам'ятайте про принцип уявної оправи. Розташовуйте товар в більш вільному просторі в порівнянні з іншими товарами або висувайте його вперед щодо них.
Викладення з використанням принципу уявної оправи
Фотографії магазинів, Нью-Йорк, США
Створюйте фокусні точки. Вони дозволяють подолати монотонність групи схожих елементів і сконцентруватися на одному предметі або групі.
Вироби темних кольорів розміщуйте ближче до фронту вітрини, а світлі - далі, так як темні предмети завжди візуально здаються менше.
Фотографії магазинів, Нью-Йорк, США
Великогабаритні товари виставляйте на нижніх полицях. Враховуйте відстані між полицями і самим товаром.
Застосовуйте в поданні одягу концепцію «total look» - з'єднання мерчандайзингу та дизайну. Асортимент магазину розширюється такими товарними групами, як взуття та аксесуари, а продукція розміщується не по деталях, а за стильовими характеристиками. По суті, концепція «total look» - це готові стильові рішення.
Споживачеві пропонують створити закінчений образ в максимально зручних для нього умовах. Цей хід незмінно позитивно позначається на продажах.
Приклад використання концепції Total Look в магазині товарів для будинку, Нью-Йорк, США
Поради від Н. Гузелевіч. Оптом для роздробу
Поєднувати дизайн і статистику продажів дуже складно, але необхідно. У цьому полягає найвищий пілотаж фахівця з мерчандайзингу. Але! Краса повинна допомагати продавати. тому при розстановці першочергову увагу приділяємо самим «продається» товарам, а вже потім візуальному образу.
Візуальний мерчандайзинг тісно пов'язаний з емоціями - а як же без них. У різні пори року люди відчувають різні емоції. Навесні нам хочеться яскравих і теплих мотивів, жарким літом - холодних і спокійних тонів. При скороченні світлового дня дощової осені все гостріше відчувається брак сонячного тепла і світла, в кінці зими посилюється потреба покупців в зеленому кольорі. Враховуйте сезонне настрій при оформленні вітрин і торгового залу.
Важливість емоцій доводить наступний факт: чим більше емоційність товарної презентації, тим вище нейронна активність. А чим вище остання, тим сильніше готовність покупця прийняти рішення. Тобто покупець цікавиться лише тими товарними презентаціями. які викликають у нього які-небудь емоції. а емоційно нейтральні композиції може просто не помітити. Чим сильніше вплив композиції на споживача, тим більше шансів на ухвалення рішення на користь покупки.
Завжди застосовуйте фотографії в викладенні, грайте з кольором і т. Д. Враховуйте, що на чоловіків впливають теми еротики, агресії, успіху, на жінок - сюжети, що зображують розслаблений стан, усміхнених людей, дітей.
Приклад оформлення магазину American Girl Place, Нью-Йорк, США
Використовуйте аромамаркетинг - цілеспрямовану ароматизацію повітря для стимулювання продажів і позитивного впливу на клієнта. Адже запахи так емоційні! Особливо у жінок. Тому застосовуйте аромати в магазинах жіночої білизни, взуття і т. Д. Головне - підібрати свій аромат, оптимально підходить до продукту і викликає асоціації саме з вашим магазином.
Аромамаркетинг особливо хороший для торгових центрів. Час, проведений покупцями в магазині, збільшується на 15,9%! Аромати у вхідній зоні повинні залучати покупця, ароматизація зони примірочних ставить собі за мету нейтралізувати неприємні запахи, а аромат в прикасовій зоні повинен створити відчуття впевненості. Запах завжди поєднується з кольором: легкі квіткові тони для інтер'єрів теплих жовтих, бежевих або рожевих відтінків, цитрусові або морський бриз для активних інтер'єрів холодних кольорів, східна тематика або глибокі квіткові аромати для насичених червоних інтер'єрів.
Приклад викладки за кольором кондитерської продукції, Concept Store MMs, Нью-Йорк, США
Колір завжди був і є сильним емоційним інструментом впливу. Всі ми знаємо, що червоний колір впливає на людину інтенсивніше, ніж інші, яскраве контрастне поєднання кольорів впливає сильніше, ніж неяскраве або чим поєднання близьких кольорів. Жінки емоційніше реагують на яскраві кольори. На чоловіків, навпаки, найбільш сильний вплив надають чорно відтінки. Все це необхідно використовувати при оформленні магазину і при викладенні товарів. Особливо актуальна викладка за кольором для магазинів одягу.
Правила викладення за кольором.
переважаючому кольору в малюнку або по фону.
іній, пурпурний плюс салатовий.
овий, сінефіолетовий плюс фіолетовий плюс пурпурний, фіолетовий плюс пурпурний плюс червоний і т. д.
ернийкраснийчерний) таким чином, щоб ширина темного блоку становила не більше 30 см. Така викладка найбільш характерна для одягу
лжно перебувати від трьох до п'яти колірних блоків.
черговість розташування, як в кольорах веселки.
Угруповання постільної і натільної білизни, одягу, аксесуарів для дому, посуду за кольором передбачає готове рішення в єдиній стилістичній і колірній гамі. Це стимулює імпульсні покупки.
Важливо: кольорові плями створюють яскраве емоційне картину, добре структурують викладку і здатні створювати необхідний емоційний стан. Велика кількість ліловорозових товарів викликає бажання стати дитиною і стимулює покупки, які стосуються ігор, розваг, ласун і задоволень. Створення білих колірних блоків може направити рух покупців до колірного плями, а яскраві вироби, що розміщуються в кутах торгового залу, «оживляють» ці мертві торгові зони.
Колір - це воістину чарівний засіб підняття настрою ... і стимулювання покупок!
Приклад викладки клатч по стилю, бутик, Чикаго, США