Ми з дитинства любимо історії. І не тільки через розважальної складової. За допомогою цікавого оповідання дитячі казки прищеплювали нам важливі життєві принципи і чесноти. Взагалі будь-яка важлива інформація набагато легше і швидше засвоюється, якщо подана під соусом живий цікавої історії. «Чому б не використати це в просуванні?» - подумали маркетологи. І стали використовувати. І назва дали - сторітеллінг. Сьогодні з нами керівник «Першої Студія cторітеллінга» Єлизавета Викулова. Вона розповість нам не просто про те, як використовувати історії в маркетингу, - мова піде про візуальному сторітеллінге - набирає обертів інструменті взаємодії з клієнтами.
Сторітеллінг - винахід не новий. Люди здавна користувалися історіями в спілкуванні. Вони невід'ємна частина життя і культури народів всіх жителів землі.
Так, вміння розповідати історії - стародавнє мистецтво, яке не втрачає своєї актуальності і ефективності і по сей день. Тому що в основі лежить не що інше, як закони людського сприйняття інформації.
Сторітеллінг - це природний спосіб спілкування і передачі інформації між людьми. В цьому і криється секрет його успіху. А коли історія не просто розказана усно або письмово, але ще і упакована в візуальний ряд, то сила її впливу зростає в рази.
Подивіться ці візуальні історії - як вміло зроблено і передано повідомлення глядачам.
Буде вам робити цю історію професіонал, або ви самі займетеся цим - залежить від ваших цілей, бюджету і навичок. Навіть якщо ви будете використовувати досить просте візуальне оформлення для історії, вона все одно буде добре працювати. За умови, що грамотно написана.
Основні принципи створення історії
Найважливіше, що потрібно пам'ятати: історія - це завжди послідовність дій і подій, т. Е. Оповідь, в якому є початок, середина і кінець. Це якщо говорити дуже спрощено.
Історія - це завжди емоційне оповідання. Без емоцій історій не буває. Саме в здатності створювати емоційну залученість і криється сила сторітеллінга.
Ось тут і приходимо до найважливішого - до вміння створювати сильну історію, яка буде викликати емоції.
Сторітеллінг працює тільки тоді, коли в історії є сила, енергія, емоція. Саме вони втягують глядача в повідомлення.
Існують основні елементи, які дозволяють домогтися високої емоційної залученості.
Він обов'язково повинен бути присутнім в історії. Зовсім необов'язково, що це буде людина або інший одухотворений персонаж (фірмовий герой). Це може бути і абстрактна візуальна форма. Головне, щоб центральна фігура розповіді чи кілька таких фігур взагалі були. Навколо них і буде вибудовуватися вся історія.
Контраст, подія, завдяки якому відбувається дія. Конфлікт в історії також необхідний, як і персонаж. Саме конфлікт запускає дію, надає емоційне забарвлення. Генерує енергію.
Але під конфліктом розуміється не тільки відкрите протистояння. Це може бути внутрішній конфлікт героя. А може бути і візуальний конфлікт, контраст, конфлікт однієї візуальної форми з іншої.
Так чи інакше, конфлікт повинен бути присутнім обов'язково, і важливо навчитися розуміти конфлікт не буквально і вміти ним користуватися при побудові історії. Іноді це дуже тонка емоційна гра.
Персонаж, що знаходиться в конфлікті, починає здійснювати дії, які допоможуть цей конфлікт вирішити. З цих дій і складається розповідь. Події повинні чергуватися по емоційному забарвленню. Персонаж кидає в крайнощі - «від щастя до нещастя». Як каже режисер Олександр Мітта в своїй книзі «Кіно між пеклом і раєм»: «Драму цікавлять крайні акти і крайні факти. Тому в центрі її уваги знаходиться людина між щастям і нещастям ».
Всі історії будуються по одним і тим же законам. Певні відмінності і нюанси звичайно є. Всі ці елементи в різних візуальних продуктах виглядають по-різному. Але основа залишається незмінною.
Створюємо свою історію
На закінчення, невеликий список кроків по впровадженню візуального сторітеллінга в ваш проект.
- Визначте мету, поставте завдання: яку інформацію ви хочете повідомити глядачеві, яку емоцію потрібно передати?
- Визначте героя / героїв історії. Можна створити фірмових героїв або персонажа, який уособлює цільову аудиторію компанії. Як персонажа може виступати творець бренду або співробітники компанії.
- Визначте основний конфлікт вашої історії. Пропишіть шлях персонажа. В якій ситуації він знаходиться на початку історії і в якому стані повинен перебувати в кінці.
- Пропишіть дії, які повинен здійснити персонаж, рухаючись від початку історії до її завершення. На основі цих дій буде вибудовуватися хід розповіді, сюжет.
- Тепер слід етап, коли потрібно описати сюжет в візуальну форму. У більшості проектів для цього потрібен професійний дизайнер, а часом і ціла команда різнопланових фахівців. У якихось випадках можна впоратися самостійно. Зробивши або підібравши потрібні фотографії, наприклад. Головне, не відволіктися від основного завдання, від сюжету.
- Розповсюдьте історію там, де її може побачити ваша цільова аудиторія. Вибір каналів залежить як від формату історії, так і від типу цільової аудиторії.