university; internal factors; the competitiveness of the university
Актуальність. В даний час вищі навчальні заклади залучені в систему оцінки їх ефективності та конкурентоспроможності. Домогтися високих результатів в рамках даної оцінки без позитивного впливу внутрішніх факторів досить важко. Відповідно, дослідження внутрішніх чинників є цінним і набуває особливої актуальності в умовах, що склалися ринку послуг вищої освіти.
Цілі, завдання, матеріали та методи. Метою дослідження є виявлення внутрішніх факторів, що впливають на конкурентоспроможність вузу
Відповідно до визначеної мети сформовані завдання, серед яких:
- класифікація внутрішніх факторів, що впливають на конкурентоспроможність вузу;
- характеристика внутрішніх факторів, що впливають на конкурентоспроможність вузу.
У числі факторів, які впливають на конкурентоспроможність вузу можна виділити:
Серед факторів, які надають першочергове вплив на діяльність професорсько-викладацького складу можна виділити комфортні умови на кафедрі і факультеті, співпраця з деканатом, величину навчального навантаження, моральну і матеріальну мотивацію, комунікаційні зв'язки.
Серед внутрішніх чинників конкурентоспроможності вузу можна виділити п'ять основних:
- управлінські;
- кадрові;
- матеріально-технічного та інформаційного забезпечення;
- економічні;
- студентського складу.
До управлінських факторів можна віднести:
- стратегію управління вузом;
- систему управління вузом;
- управлінські рішення, що приймаються Вченою радою вищого навчального закладу і факультету;
- рішення кафедри;
- систему менеджменту якості освіти. [3]
Останнім часом значно зросла значимість стратегічного управління вузом. Стратегічне управління дозволяє освітнім установам виживати в боротьбі з конкурентами і реалізовувати плани довгострокової перспективи розвитку. В недалекому минулому вузи мали можливість функціонувати і завиватися, приділяючи при цьому увагу на внутрішній спектр проблем, що виникають в поточній діяльності. Реалії змінилися, і в силу змін, що відбулися, виникла необхідність не тільки вирішення внутрішніх завдань, а й завдань, пов'язаних з адаптацією вузу до динамічно розвивається ринковому середовищі освітніх послуг.
До кадрових чинників конкурентоспроможності вузу можна віднести кадровий склад і мотивацію викладачів.
У всіх класифікаціях показників конкурентоспроможності ВНЗ, які зустрічаються в науковій літературі, кадровий склад вузу можна визнати одним з найбільш важливих факторів від якого залежить наскільки якісною буде освітня послуга, ступінь інноваційності цієї послуги. Від того. наскільки високо вплив названого чинника залежить величина ділового потенціалу вузу і його конкурентоспроможність.
Для того, щоб вуз став ефективно функціонуючим і конкурентоспроможним необхідно залучення високоорганізованих, ініціативних і прагнуть до вищої міри реалізації професійних якостей співробітників. Викладачеві бажано не тільки надавати освітні послуги, а й підвищувати ступінь власної освіченості. Для цього важливо, щоб професорсько-викладацький склад постійно нарощував свій рівень компетентності шляхом підвищення кваліфікації, участі в різних професійних семінарах і наукових конференцій, які сприяють зміцненню і максимізації наявних і у викладачів навичок [5].
У роботі В. А. Зернова відзначено, що «успіх зусиль керівництва освітою, спрямованих на його модернізацію, повністю залежить від характеру і якості діяльності викладачів. Не можна вирішити проблему переходу на нову якість освіти, не думаючи про якість кадрового потенціалу закладів вищої освіти »[4].
Кадрова політика - це важлива складова управління вузом, а в числі головних сторін цієї політики, можна визнати мотивацію професорсько-викладацького складу.
Вирішуючи питання забезпечення і підвищення конкурентоспроможності, вуз прагне сформувати досить потужний кадровий потенціал, сформувати необхідну матеріально-технічну базу і досягти інноваційної ступені розвитку. Однак досить складно вирішити зазначені питання, при незначному фінансуванні або відсутності його. [3]
Фінансове забезпечення вищих навчальних закладів є складний механізм формування і розподілу грошових потоків. Серед джерел формування грошових потоків можна виділити: бюджети різних рівнів, споживачі освітніх послуг, результати підприємницької діяльності, передбаченої статутом вузу.
Аналіз ситуації, що склалася в галузі вищої освіти показав, що кількість учнів на комерційній основі перевищує над кількістю студентів, що навчаються на бюджетній основі. Наступною особливістю сучасної ситуації є збільшення видів діяльності вузів, які не мають зв'язку з процесом освіти. З огляду на ці факти можна сказати, що з точки зору нарощування грошових потоків - це позитивний момент, так як при потужному фінансовому потенціалі вищий навчальний заклад може дозволити собі збільшення грошової винагороди викладачам, забезпечення комфортних умов навчання, впровадження інноваційних технологій і т.д.
Однак, є й інша сторона медалі, яка недостатньо позитивно впливає на деякі складові конкурентоспроможності ВНЗ. Зокрема, в гонитві за розширенням комерційних місць для студентів, що навчаються на платній основі, вузи починають знижувати вимоги до абітурієнтів, знижують «планку» вимог до студентів, процес навчання починає набувати умовний характер і ін. Що викликає недовіру до комерційного навчання і, відповідно робить негативний вплив на конкурентоспроможність вузу. Звідси можна зробити висновок, що зміцнення фінансового потенціалу вузу не повинно бути на шкоду основної місії вищого навчального закладу. Керівництву вузу необхідно чітко уявляти собі формування і «поведінка» економічних чинників, в тому числі і такого чинника, як фінансовий потенціал, щоб не допускати перегинів у формуванні грошових потоків. [1]
Серед факторів студентського складу можна виділити якість підготовки і мотивацію до навчання.
Якість підготовки студентів формується поетапно. На першому етапі це якість забезпечується потенціалом абітурієнта, а саме тими знаннями, які абітурієнт виніс із середньої школи. Однак потенціал абітурієнтів може бути визнаний як зовнішній фактор. На наступних етапах формування рівня якості підготовки відбувається з курсу в курс.
Для того, щоб рівень якості підготовки студента був високими необхідно не тільки формувати у нього знання, вміння, а й компетенції.
Створення ефективної системи якості, орієнтованої на включенні передових інноваційних форм навчання. застосуванні методів менеджменту якості, є запорукою сталого положення освітнього закладу на ринку освітніх послуг. Завдання забезпечення якості освіти повинна зайняти центральне місце в роботі колективів вузу. [2]
Фактори матеріально-технічного забезпечення важливі не менше, ніж фактори кадрові та управлінські.
Конкурентоспроможність ВНЗ складно забезпечити при недостатній матеріальній базі. Комфортні умови навчання в добре оснащених аудиторіях сучасною апаратурою; наявність комп'ютерних лабораторій в достатній кількості; великі бібліотеки, забезпечені засобами Інтернет-комунікацій; лабораторії, обладнані сучасними навчальними, технологічним, науково-дослідним устаткуванням, навчальними стендами для проведення практикумів і лабораторних робіт.
Важливим є надання комфортабельних гуртожитків для учнів вузів, кафе, їдалень, спортивних комплексів і т.д.
Однією з істотних складових фактора матеріально-технічного забезпечення є бібліотечний фонд.
Бібліотеки вищих навчальних закладів надає допомогу в здійсненні науково-дослідних робіт професорсько-викладацького складу, учнів, аспірантів та докторантів.
З розвитком сучасних комунікаційних технологій бібліотеки поповнюються не тільки навчально-методичною та науковою літературою на паперових носіях, а й забезпечують доступ до електронних ресурсів інформації.
Говорячи про роль бібліотек важливо відзначити, що вони представляють собою важливу інформаційну складову, як процесу освіти, так і науково-педагогічного процесу вузу. Освіта, самоосвіта, розвиток учнів і співробітників вузу відбувається в певній мірі завдяки засвоєнню інформації, одержуваної в бібліотеках.
Підвищення наукового потенціалу, поліпшення якості навчання важко без доступу до інформаційного простору. Місія бібліотек ВНЗ полягає в забезпеченні доступу до цього інформаційного простору і задоволенні потреб користувачів. [2]
Забезпечуючи сприяння вузу в здійсненні навчального, наукового та виховного процесу, бібліотеки сприяють підготовці освічених і компетентних фахівців.
Для того, щоб освоїти професію і стати висококваліфікованим фахівцем неможливо усунути істотну складову цього процесу, а саме звести до нуля теоретичну підготовку. Завдяки ґрунтовній теоретичній підготовці здійснюється формування ряду компетенцій майбутнього професіонала. Для того, щоб створити базові кваліфікаційні навички, важливо сформувати пізнавальний інтерес студентів, розвинути вміння обробляти інформацію темп зростання якої неухильно підвищується.
Якісний фахівець - це конкурентоспроможний фахівець, добре освічена, спроможна вільно орієнтуватися в непростих ситуаціях.
Створення потужної матеріально-технічної бази, здатної забезпечити всім необхідним освітній процес і підвищення ефективності діяльності бібліотек дозволяє забезпечити розвиток, як базових кваліфікаційних навичок, так і становлення якісного фахівця, що необхідно для підвищення конкурентоспроможності ВНЗ. [3]
Висновок. Всі наведені вище внутрішні чинники можна визнати істотними, які беруть важливе значення в формуванні конкурентоспроможності ВНЗ. Тому необхідно ретельне вивчення зазначених чинників внутрішнього середовища вузу, з метою розробки найбільш ефективних управлінських рішень і конкурентних стратегій.