Підтвердження скасування виписки
Після войдірованія замовлення прийме статус «забронювати». Якщо в даному бронюванні більше немає необхідності, його потрібно анулювати.
Для перевезень ТКП войдірованіе доступно тільки протягом 15 хвилин. Для інших перевезень войдірованіе доступно протягом 24 годин.
Щоб уникнути проблем при випадковому натисканні на кнопку «Скасувати виписку», дана операція вимагає підтвердження.
налаштування войдірованія
підтвердження войдірованія
Передбачено 2 типу войдірованія:
- Повний войдірованіе - включає в себе скасування виписки і ануляцію замовлення. Чи включається налаштуванням «Розширене підтвердження войдірованія» в розділі «Управління продажами» → «Авіаквитки» → «Процеси» → «Процес виписки».
Увага! Якщо у агентства налаштовані штрафи за ануляцію (включена відповідна настройка і встановлено конкретне значення штрафу), то в процесі повного войдірованія користувачеві буде виведена сторінки підтвердження згоди зі штрафами.
Повний войдірованіе не переривається на етапі ануляції оплаченого замовлення, тобто ануляція замовлення зі статусом оплати проходить успішно, зі зняттям місць. Після ануляції замовлення доступний повернення грошових коштів.
- Звичайне войдірованіе - скасування виписки зі зміною статусу замовлення на «забронювати».
текстові ресурси
Налаштування «Текст в попап підтвердження войдірованія»
Налаштування періоду войдірованія
період войдірованія
Період войдірованія - часовий інтервал, протягом якого можна скасувати виписку квитків. Період войдірованія визначається настройками в розділі «Управління продажами» → «Авіаквитки» → «Реквізити та джерела» → «Реквізити підключення до GDS» при редагуванні конкретних реквізитів:
- Період войдірованія - задає тимчасове значення в форматі hh: mm. Залежно від значення налаштування «Тип періоду войдірованія» визначається або конкретного часу цього дня протягом дня виписки, або часовий інтервал з моменту виписки.
- Тип періоду войдірованія - визначає спосіб розрахунку тимчасового інтервалу для скасування виписки. Можливі значення:
- Фіксований час доби - період войдірованія визначається з моменту виписки до кінця відліку періоду войдірованія протягом дня виписки.
- Часовий проміжок після виписки - період войдірованія починається з моменту виписки і діє протягом часу, зазначеного в полі «Період войдірованія».
- Джерело періоду войдірованія - доступні два джерела:
- настройки - період войдірованія встановлюється налаштуванням «Тип періоду войдірованія».
- постачальник - встановлюється період войдірованія від постачальника.
Увага! Таймліміт на войдірованіе повертає тільки ГРС Sirena. Для інших ГРС таймліміт на войдірованіе визначається за допомогою налаштувань.
Увага! Слідкуйте за тим, щоб значення налаштувань не суперечили прийнятим в ГРС обмеженням на час войдірованія замовлення!
Фіксований час доби + налаштування
Часовий проміжок після виписки + налаштування
Фіксований час доби / Часовий проміжок після виписки + постачальник
Налаштування періоду войдірованія за замовчуванням
Якщо в якості джерела обрано настройки і період войдірованія не заданий, то застосовуються параметри за замовчуванням.