Сьогодні ми постараємося відповісти на найактуальніші питання наших читачів.
Вид житлових послуг
Роботи, що відносяться до поточного ремонту будинків
* Фундаменти: усунення дрібних деформацій, посилення, відновлення пошкоджених ділянок фундаментів, вентиляційних продухов, вимощення і входи в підвали.
* Стіни і фасади: герметизація стиків, закладення і відновлення архітектурних елементів; ремонт та фарбування фасадів.
* Перекриття: часткова зміна окремих елементів; закладення швів і тріщин; зміцнення і забарвлення.
* Дахи: усунення несправностей сталевих і інших покрівель, заміна водостічних труб; ремонт гідроізоляції, утеплення і вентиляції.
* Сходи, балкони, ганку (парасолі-козирки) над входами в під'їзди, підвали, над балконами верхніх поверхів: відновлення або заміна окремих ділянок і елементів.
* Центральне опалення: установка, заміна та відновлення працездатності окремих елементів внутрішніх систем центрального опалення, включаючи будинкові котельні.
* Водопровід і каналізація, гаряче водопостачання: установка, заміна та відновлення працездатності окремих елементів внутрішніх систем водопроводів і каналізації, гарячого водопостачання, включаючи насосні установки в житлових будинках.
* Електропостачання та електротехнічні пристрої: установка, заміна та відновлення працездатності електропостачання будівлі за винятком внутрішньоквартирних пристроїв і приладів, крім електроплит.
* Зовнішній благоустрій: ремонт та відновлення зруйнованих ділянок тротуарів, проїздів, доріжок, відмосток огорож і обладнання спортивних, господарських майданчиків та майданчиків для відпочинку.
Згідно п.4 ст. 154 Житлового кодексу РФ плата за комунальні послуги включає в себе:
* Плату за холодне і гаряче водопостачання,
* Газопостачання (в тому числі постачання побутового газу в балонах),
* Опалення (теплопостачання, в тому числі поставки твердого палива за наявності пічного опалення).
За що ми зобов'язані платити
Якщо ви живете в приватизованій квартирі, то ваша плата за житлове приміщення і комунальні послуги включає в себе:
* Плату за комунальні послуги.
Якщо ваша квартира не приватизована, то ви є наймачем житлового приміщення. Крім платежів, які вносять власники житла, ви вносите ще і плату за користування житловим приміщенням (тобто за наймання). Слід знати, що капітальний ремонт загального майна в багатоквартирному будинку проводиться за рахунок власника житлового фонду. В цьому випадку оплачувати його будете не ви, а власник - наприклад, муніципалітет.
Власники окремих житлових будинків самостійно оплачують витрати по їх утриманню і ремонту, тому їх платежі зводяться виключно до оплати комунальних послуг.
Що таке загальнобудинкові майно
Спільне майно власників в багатоквартирному будинку - це все елементи будинку (крім житлових і нежитлових приміщень), призначені для обслуговування більше одного приміщення.
До такого майна відносяться:
* Вікна і двері приміщень загального користування, перила, парапети і т.п .;
* Міжквартирні сходові майданчики, сходи, ліфти;
* Несучі стіни, плити перекриттів, несучі колони, балконні плити;
* Підвали, вбудовані гаражі;
* Земельну ділянку з елементами озеленення і благоустрою;
* Обладнання, яке обслуговує більше ніж одне житлове приміщення;
* Трансформаторні підстанції, теплові пункти, колективні автостоянки, дитячі та спортивні майданчики і інші призначені для обслуговування, експлуатації та благоустрою будинку об'єкти, розташовані на прибудинковій території.
За спільне майно платить кожен
Власник не може окремо розпорядитися часткою у праві спільної власності на спільне майно, оскільки ця частка не виражена в конкретних метрах загальної площі будинку.
Чи можна купити горище або зробити в підвалі сарай?
Відповідно до «Правил утримання спільного майна в багатоквартирному будинку», підвали і технічні підпілля відносяться до місць загального користування.
Як правило, дозвіл необхідно отримати від власників приміщень будинку. Порядок дозволу повинен бути обговорений зборами власників. Крім цього в обов'язковому порядку необхідно узгодження з пожежною інспекцією, а при необхідності установки в підвалі додаткових фундаментів під обладнання повинен бути затверджений проект.
Горище також відноситься до спільної власності багатоквартирного будинку. Придбати у власність не можна, а от користуватися ним - можливо. Для цього потрібно заручитися позитивним рішенням загальних зборів власників (ст.36 ЖК РФ).
Нарахування за формулою
«Я витратила всього три куби води! Чому я повинна платити більше? Мені в квитанції ще донарахували більше двохсот рублів! »- обурювалася днями літня жінка.
«Знову комунальники взялися за старе! - підхопила її сусідка. - Два роки надсилали коригування, які суд скасував. І ось знову за рибу гроші! »
Дійсно, багато пензякі в останніх квитанціях отримали донарахування за гарячу або холодну воду. Як же так, обурюються люди, у нас адже коштують лічильники в квартирах! Звідки взялися цифри?
Простим людям, давно призабули алгебру, нелегко розібратися в способах розрахунку. І все ж давайте спробуємо.
Введемо деякі поняття і символи.
* Комунальний ресурс - це холодна або гаряча вода, газ або електроенергія. Перші три ресурсу вимірюються в кубометрах, а електроенергія - в кіловат-годинах.
* Позначимо розрахунок комунальних послуг символом РКУ.
* VD - це обсяг (кількість) комунального ресурсу, фактично спожитий за розрахунковий період, визначений за показаннями загальнобудинкового приладу обліку в будинку. Грубо кажучи, це «споживання за показаннями загальнобудинкового лічильника».
* Vn.p - обсяг (кількість) комунального ресурсу, спожитий за розрахунковий період в житлових або нежитлових приміщеннях, де є індивідуальні прилади обліку, виміряний ними (для комунальних квартир це загальний (квартирний) лічильник. Простіше кажучи, це «споживання по всьому внутрішньоквартирних лічильників ».
* Vn.n - обсяг (кількість) комунального ресурсу, спожитий за розрахунковий період в житлових або нежитлових приміщеннях, не обладнаних приладами обліку. Для житлових приміщень він визначається виходячи з нормативів споживання комунальних послуг. Умовно кажучи, це «споживання за всіма нормативами».
* Vi - обсяг (кількість) комунального ресурсу, спожитий за розрахунковий період в i-том (від словами «індивідуальний») житловому або нежитловому приміщенні, виміряний індивідуальним приладом обліку або визначений виходячи із нормативів споживання. Тобто «споживання в окремій квартирі».
* Tку - це тариф на комунальний ресурс.
Формула для розрахунку плати за комунальні послуги буде наступною:
Тобто ми робимо наступні операції:
1. Складаємо обсяг, спожитий в квартирах з лічильниками (за їх показниками) і в квартирах без лічильників (за нормативом споживання).
2. Ділимо обсяг, показаний загальнобудинкових приладом обліку, на отриману суму.
3. Множимо отримане число на обсяг, спожитий в конкретній індивідуальній квартирі (за показаннями лічильника або за нормативом).
4. Множимо отримане твір на тариф.
З формули стає ясно: якщо сума споживання в квартирах співпаде з показаннями загальнобудинкового лічильника, то їхня приватна буде дорівнює одиниці. Наприклад: у всіх квартирах (і за нормативом, і за лічильниками) спожили тисячу кубів холодної води, і загальнобудинковий лічильник показав тисячу кубів. В цьому випадку ви заплатите тільки за обсяг спожитої води, помножений на тариф.
Якщо ця цифра буде більше одиниці, значить, що в будинку є витоку води, або хтось із сусідів тримає квартирантів, які ллють норму понад норматив, або жителі вписують неправильні показання індивідуальних приладів обліку. За такі дії доводиться розплачуватися всім іншим мешканцям.
В ідеалі «верх» і «низ» дроби будуть збігатися, коли в кожній квартирі буде стояти індивідуальний прилад і всі жителі будуть чесно вписувати показання, а труби будуть новими, а не нагадують решето. До речі, саме така картина спостерігається в новобудовах. На жаль, будинкам старого фонду до такої райдужної перспективи ще далеко.
Навіщо потрібен старший по будинку
«У нашій п'ятиповерхівці половина мешканців - квартиранти, ніхто нікого не знає, тільки старожили вітаються, - скаржилася днями моя подруга Люда. - Те підвал заллє, то дах протече аж до першого поверху, а людей на збори не докличешся: кожен сам по собі. От би знайшлася якась активістка, щоб порядок навести! »
Старший по будинку обирається власниками житла на загальних зборах. Як правило, це активний, шанована людина, якій довіряють жителі.
Старший по будинку уповноважений:
* Оцінювати і контролювати роботу комунальних служб - і особисто, і за допомогою опитування жителів;
* Організовувати жителів в колектив, щоб вирішити загальнобудинкові проблеми;
* Стежити за технічним станом будинку, своєчасно повідомляти в керуючу організацію про необхідні роботах по ремонту і погоджувати терміни їх виконання;
* Проводити загальні збори мешканців для обговорення планів по догляду за будинком або під'їздом;
* Брати участь в складанні дефектних актів та затвердження кошторису необхідних ремонтних робіт в будинку і на прибудинковій території; контролювати проведення цих робіт;
* Брати участь в комісіях з приймання всіх видів робіт з утримання та ремонту будинку, підписувати акти прийому-здачі робіт;
* Щомісяця спільно з представником організації, що управляє брати участь в знятті показань побудинкових приладів обліку;
* Самостійно вирішувати питання, які потребують проведення загальних зборів мешканців, а також разом зі старшими по під'їздах готувати пропозиції для обговорення на загальних зборах.
Дах тече? Рішення за вами!
Знайома ситуація, чи не так?
Термін гарантії на нову покрівлю - 3 роки. Замість застарілого руберойду - просоченої бітумом паперу - застосовується сучасний матеріал - «Лінокром» - склотканина, просякнута бітумом з додаванням мінеральних добавок, що роблять матеріал пластичним. Якщо руберойд наклеюється на розплавлений бітум, то «Лінокром» - матеріал, що наплавляється: на його основі вже є шар бітуму з добавками, що розігрівається пальниками і наплавляється на покрівлю.
«З будинку по проспекту Будівельників, 43 надходила маса скарг по протечкам покрівлі, - розповідає Олексій Сергєєв, головний інженер МУП« запрудно »по обслуговуванню житлового фонду. Було прийнято рішення включити будинок в програму поточного ремонту покрівлі. Підрядна організація виконала роботу якісно і в короткі терміни. За цією ж програмою в нашому МУПе ремонтуються покрівлі ще в трьох будинках ».
Мешканка будинку № 157 по вулиці Ладожской Валентина Таскаева живе на останньому, десятому поверсі. «Нашому будинку близько 18 років, і останні кілька років потоки води заливали квартиру, так, що шпалери відклеювалися, - розповідає вона. - Заявки подавали регулярно. Зараз до нас, нарешті, дійшли руки. Дах ремонтують, і ми сподіваємося, що буде все ідеально і безкоштовно для жителів ».
Павло Александров, керівник інженерно-технічного департаменту ТОВ «Генеральна керуюча компанія»:
Програма формується на підставі заявок жителів про протечках. Керуюча компанія складає дефектний акт та кошторис на виконання робіт. Кошторис направляється на розгляд та затвердження старшому по будинку або порадою будинку, які повинні організувати збори власників житла і 2/3 голосів прийняти рішення про ремонт.
Якщо на рахунку будинку достатньо грошей, то всі роботи проводяться за рахунок цих коштів. Якщо баланс недостатній, то фінансування буде спільним - за рахунок накопичених грошей і засобів жителів. Якщо ж баланс мінусовий, то жителям доведеться сплатити 100% вартості робіт ».
Управління житлово-комунального господарства м Піни
вул. Некрасова, 24, тел. 42-26-36
МКУ «Департамент житлово-комунального господарства м Пензи»
вул. Некрасова, 34, тел. 42-83-43
ТОВ «Генеральна керуюча компанія»
92-82-42 - приймальня
99-00-88 - центр обслуговування клієнтів
92-82-69 - запис на прийом до генерального директора
МУП «Аварійно-ремонтна служба житлового господарства»
Вул. Суворова, 154-а
Диспетчер - 48-72-62, 48-72-42
Аварійно-диспетчерські служби районів
Залізничний район - 48-72-62
Ленінський район - 48-72-62
Єдина чергово-диспетчерська служба
56-51-12, 56-57-91, 05
ВАТ «Метан» Вул. Рахманінова, 1-а, тел. 96-25-91, 56-43-25, 56-28-54, 04
ТОВ «Міськводоканал». вул. Крівозерье, 24, тел. 34-55-94, 32-55-40
ТОВ «Управління благоустрою та очищення міста». вул. Індустріальна 38, тел. 36-31-90, 36-16-40
СМУП «Пензаліфт». вул. Єгорова, 25, тел. 94-74-98