Професія ріелтор - одна з найбільш молодих в нашій країні. Ріелторському майстерності ще не навчають у вузах. Навіть слово це все пишуть по-різному. Можливо, саме тому загадкова професія обростає міфами, причому з часом їх не стає менше. Пропонуємо обговорити роботу успішного ріелтора і розібратися, де правда, а де вигадка.
Міф перший: Ріелтор заробляє нечувано багато.
Статистика показує, що до кінця року роботи, в міру працьовитий, але не хапає з неба зірок ріелтор може робити стабільно пару угод на місяць. А потім майстерність буде рости, «холостих пострілів», тобто закінчилися порожніми переговорами, буде все менше, з'являться клієнти за рекомендацією, і дохід буде збільшуватися.
Міф другий: Ріелтору платять «великі» гроші необгрунтовано, з цією роботою впорається будь-який обиватель.
З боку у покупців (або продавців) іноді складається враження, що ріелтор прийшов, показав квартиру - і все! Але зате отримав бага-а-ого грошей. Насправді ж ріелторам, щоб підібрати варіант і організувати показ, необхідно зробити близько 50-100 дзвінків в день, що займає 3-4 години, а вечора щодня проводити в роз'їздах по всьому місту. І тільки 1-2 показу з 20-30 в місяць в результаті закінчуються завдатком.
І це ще не все. Досвідчений ріелтор знає, що завдаток - це тільки початок роботи. Попереду ще тиждень, а то і місяці роботи, адже рідко угода буває простий, часто спливають додаткові проблеми, без вирішення яких угода може не відбутися, особливо якщо справа стосується іпотеки, опіки, а продавцям одночасно з продажем своєї квартири потрібно ще й переїхати в іншу . А тим, з іншого, - в третю. І так далі, поки не знайдеться хтось, бажаючий просто продати або купити квартиру, а не поміняти одне житло на інше. Дійсно, близько 20% ріелторів прийшли в професію після покупки-продажу своєї квартири. Причому, прийшли саме тому, що, будучи клієнтами, «нахлебались лиха» і змушені були самі в усьому розібратися.
Одного разу до нас в офіс звернулася покупець - Ольга Н. у якій були готівкові гроші і навіть підібраний варіант квартири, яку вона хотіла придбати. Здавалося б - навіщо ми? В ході розмови з Ольгою з'ясувалося, що її спілкування з власником продаваний квартири, Валентиною, зайшло в глухий кут - вона принципово не хоче продавати свою квартиру Ользі. Ріелтор зустрілася з Валентиною і з'ясувала, що та готова продати свою квартиру, але варіант для себе в потрібному місці за доступні гроші ніяк не може знайти, і тому натиск Ольги викликав в ній неприйняття.
Міф третій: Вільний графік роботи.
Правда, вільний графік роботи можливий. Керівники агентств дійсно йдуть назустріч успішним ріелторам і узгоджують зі співробітником менший час роботи в офісі. Успішний ріелтор в даному випадку - це ріелтор, який вже працює за рекомендаціями, працює як і раніше багато, але вміє більш ефективно організовувати свій робочий час. Але на етапі освоєння професії вільний графік не прийнятний і для компанії, і для самого співробітника. Чому?
Багато хто думає, що можна працювати ріелтором, не залишаючи основної роботи або перебуваючи в декретній відпустці. Це не так. Якщо працювати «від продавця», то необхідно постійно проводити зустрічі в офісі. І навіть якщо договір на продаж вже укладено, ви повинні бути готові їхати на показ продаваної квартири в будь-яку хвилину і покупцям не скажеш: «Я зайнятий до обіду» або «Мені нема з ким залишити дитину».
Якщо працювати «від покупця», то треба першу половину дня обдзвонювати варіанти, другу - їздити на покази. І рідко після вечірніх показів ріелтори повертаються раніше 8-9 годин.
Міф четвертий: Для успішної роботи треба мати досвід продажів.
Якщо Ви приходите працювати в велике агентство, то Ви пройдете гарне навчання. Ви отримаєте не тільки теоретичні знання, а й відпрацюєте все практичні навички - в тому числі і продажу. Звичайно, треба бути готовим до навчання і любити спілкуватися з людьми - досвід з'явиться.
Якості, якими повинен володіти хороший ріелтор, - це грамотність, упевненість в собі, тактовність. Треба бути хорошим психологом. Серед успішних ріелторів часто можна зустріти колишніх педагогів, психологів, підприємців.
Міф п'ятий: Як в більшості робіт - після 35-40 років влаштуватися на хорошу роботу складно.
На щастя, з ріелторами справа йде по-іншому. Тут важливо в першу чергу вміння розуміти людей і життєвий досвід, а це приходить якраз з роками. Крім того, коли справа стосується мільйонів (а адже квартири коштують саме стільки) доросла людина викликає більше довіри у більшості клієнтів, ніж молодий. Тому вік «ті, кому за» - не перешкода; головне, щоб в душі Ви були молоді і готові почати нову стезю з нуля.
Приймаючи рішення стати ріелтором, дуже важливо не мати завищених очікувань: ріелтор - це важка робота і, будь Ви хоч семи п'ядей у чолі, - все одно перша угода відбудеться не відразу. І коли терпіння у Вас досить, коли Ви готові працювати інтенсивно, і ненормований, коли Ви щиро хочете допомагати людям - то успіх прийде до Вас!