Втрата зарплатної, банківської, кредитної карти. Блокування та відновлення
Компанії - це персоніфікована платіжна картка, що відноситься до одного або декількох рахунках в банку, за допомогою якої можна здійснювати готівкові та безготівкові розрахунки.
Види банківських карт
За функціоналом розрізняють дебетові карти і кредитні.
Власник дебетової картки може здійснювати грошові операції в межах власних коштів. Карту можна використовувати для наступних цілей:
Кредитна карта дозволяє власнику використовувати позикові кошти в межах встановленого ліміту. Основна відмінність кредитної картки від звичайного кредиту в тому, що процентною ставкою покривається тільки та частина суми, яка була використана фактично.
Компанії - інструмент, який дає можливість доступу до особового рахунку, відкритого в банку. У разі втрати картки, власник ризикує втратити свої кошти безвозвратноСуществует алгоритм, за допомогою якого можна убезпечити систему карткового рахунку.
Що робити в разі втрати банківської карти?
При виявленні пропажі банківської карти необхідно негайно заблокувати рахунок. Для цього потрібно зателефонувати в службу підтримки банку, де обслуговується карта, і повідомити оператору наступну інформацію:
- паспортні дані власника картки;
- номер карти, термін її дії.
Отримані і підтверджені дані вносять в стоп-лист платіжної системи. Проведення будь-якої фінансової операції по банківській карті стає неможливим.
Після блокування картки потрібно в письмовій формі повідомити банк про втрати банківської карти. У заяві повинно бути зазначено наступне:
- обставини, при яких була загублена карта;
- спроби несанкціонованого використання банківської карти, якщо такі були зафіксовані.
Якщо є підозри, що карта була вкрадена, необхідно написати заяву в правоохоронні органи. Копію протоколу про правопорушення потрібно додати до заяви, яка подається в банк.
Після прийому заяви про втрату банківської карти, з її власника повністю знімається відповідальність за її використання.
Незалежно від того, яка банківська карта була загублена - кредитна або зарплатна, всі вони підлягають відновленню зі збереженням рахунку.
Відновлення банківської карти
Під відновленням банківської карти мається на увазі процедура по випуску нової карти на підставі заяви клієнта банку.
Якщо на карті залишилися грошові кошти, вони будуть переведені на відновлену карту, яка буде мати нові дані і новий пін-код.
У разі, якщо загублена карта була знайдена, її необхідно здати в відділення банку для знищення, так як після блокування вона буде вважатися недійсною.
Дотримуючись простих заходів безпеки, можна забезпечити збереження банківської карти і запобігти її несанкціоноване використання.
Способи захисту банківської карти
Будь-яка банківська карта є власністю банку. Банк забезпечує її необхідним рівнем захисту, але збереження карти залежить і від її власника. Щоб уникнути несанкціонованого використання картки, необхідно дотримуватися ряду деяких рекомендацій:
Представлені рекомендації допоможуть забезпечити збереження грошових коштів при використанні банківської карти і в інтернеті.
Методи захисту банківських карт в інтернеті
Для безпечного здійснення інтернет-платежів, «Запсибкомбанк» рекомендує своїм клієнтам завести додаткову карту. Перевага наявності другої карти в наступному:
- Власник картки переводить з основного рахунку тільки ту суму, яка необхідна для розрахунку в інтернеті. Як тільки розрахунок здійснений, на карті залишається нульовий баланс. При розкраданні карти власник не несе фінансових втрат;
- У разі втрати картки власник може скористатися основною картою для здійснення фінансових операцій.
Існують служби, які займаються постійним моніторингом торгових сайтів, виявляють потенційно небезпечні інтернет-майданчики. У разі виявлення неблагонадійного сайту, банк має право обмежити дію карт у цій торговельній мережі.