В такому випадку тільки повернення. Пригрозіть, що поскаржитеся в Комітет із захисту прав споживачів. До речі, перечитайте ще Закон "Про захист прав споживачів 'Там є норми по гарантії і візьміть його з собою для залякування. Я вже не раз повертала взуття по гарантії. У Вас є вибір, або повернення або ремонт. Один раз навіть довелося скористатися допомогою Комітету (повернення мобільника). Я Вам скажу, виявилося дуже ефективно. Вони самі передзвонили в магазин і владнали питання. Чи не здавайся!
Приймуть без проблем
тільки обов'язково беріть з собою паспорт.
І ще. на пишіть відразу ж будинку (або распечать) в дух примірниках Претензію. в якій опишіть, що и - така то. тоді-то купили то-то. по такий-то ціною і що потім сталося. І пишіть далі, що хочете повернути собі гроші з-за того, що взуття оказалоась неякісною. На одному екземпляте розписуєтесь ви і віддаєте його продавцеві, а на іншому екземп. розписується продавець і одает вам цей екземпляр, залишаєте свій моб і ставите дату. Ні в якому разі. - не віддаємо нікому взуття та чек. Якщо в течії. здається тижня або двох вам не подзвонять з магазину і не віддадуть гроші. то ви зі свої екземпляром йдете на захист прав споживачів.
Нопо мого досвіду. коли мені не хочуть повертати відразу ж гроші, то я дістаю свою Претензію і вона, як за помахом чарівної палички, змушує повернути мені гроші зараз же.