Взуття стає все менш міцною. Але є страшний секрет, як з цим боротися
Щось не те коїться у нас в області черевик і інших чобіт. Нормальну пару взуття стало не купити. Наші бабусі, наприклад, туфлі у спадок передавали. А нинішні боти розвалюються через сезон. Чому так? Скільки повинна жити пара взуття? - катував «Місто 812» взуттєвиків. І відкрився нам страшний секрет.
Щоб довго не тримати інтригу - відразу про секрет. Він полягає в тому, що погану взуття можна повернути в магазин хоч через два роки після покупки. Про те, як це зробити, - нижче. Самі продавці про це ніколи не розповідають.
Сьогодні експерти констатують: якість взуття на російському ринку стало гірше. Як розповіли «Місту 812» в Центрі незалежного споживчої експертизи (ЦНСЕ), немає жодного виробника, на якого б не скаржилися.
- На ринку більше іноземної взуття, тому і скарг на неї більше. Майже все, що у нас продається, проводиться в Китаї і в Азії. В основному, звичайно, в Китаї. Навіть брендове взуття відомих марок теж роблять там, - розповідає експерт з якості взуття ЦНСЕ В'ячеслав Глазатого.
На експертизу розвалену взуття приносять як самі покупці, так і продавці - коли підозрюють, що покупець спеціально сам все порвав. Найчастіший дефект, з яким звертаються, - відклеювання підошви. На другому місці - розриви шкіри. На третьому - відриви і переломи каблуків. На четвертому - тріщини і руйнування підошви. Жіноче взуття приносять частіше, ніж чоловічу.
За словами В'ячеслава Глазатова, структура скарг за останні роки змінилася. Ще десять років тому приблизно в 80% випадків експерти виносили рішення на користь покупців. Сьогодні цей відсоток нижчий - близько 65%. Але раніше люди скаржилися тільки на явні дефекти, а сьогодні - на все підряд. Наприклад, на те, що черевики або туфлі тиснуть, труть і взагалі - незручні. Дивно, але факт: і в цих випадках можна здати поношений пару в магазин і повернути гроші.
- Буває, що незручність викликана грубими краями задників, стовщеннями шва. А це вже виробничі дефекти, і, отже, споживач може повернути гроші за товар, - пояснює експерт.
Правда, для такої експертизи буде потрібно не тільки взуття, а й ноги. Тобто потрібно буде приміряти пару в присутності експерта. Ціна проведення взуттєвої експертизи в Петербурзі становить приблизно тисячу рублів.
Чи можна при покупці оцінити, скільки проживе та чи інша пара? Фахівці кажуть, що вгадати практично неможливо. Але є один вірний секрет: ніколи не купувати взуття в гіпермаркетах.
- Навіть якщо вона там коштує дешево - все одно не коштує тих грошей, які за неї просять. Це жах, що там продається! Це не можна носити, - так емоційно реагують експерти на черевики, що продаються поруч з кефіром.
За словами експерта Глазатова, якщо у взутті «закладений» виробничий дефект, як правило, він проявляється досить швидко і «встигає» в гарантійний термін в 30 днів.
Але якщо навіть гарантія закінчилася, а улюблений чобіт порвався, його все одно можна здати назад в магазин і повернути гроші - протягом двох років після покупки (при наявності чека). Але з однією умовою.
- Якщо споживач переконає продавця, що дефект стався не з його вини, а є виробничим. Це можна довести за допомогою незалежної експертизи. І тоді покупцеві повинні відшкодувати і вартість взуття, і вартість проведення експертизи. Коли до нас звертаються з такими випадками, ми в першу чергу дивимося знос. Якщо він становить 70-80%, то, звичайно, ніхто при здоровому глузді не дасть висновок, що споживач не винен. А якщо, припустимо, людина купила черевики, не носив їх рік-півтора, а потім надів і виявив дефект - при цьому взуття виглядає акуратно і мало поношеного - тоді без питань дається висновок про виробничому дефекті, - говорить експерт ЦНСЕ.
Висновок. Термін життя взуття в Росії сьогодні становить два роки. А потім вже ніхто ні за що не відповідає.
Чому взуття стала погана? Як це зазвичай буває, склалися відразу кілька причин.
При цьому виробники навіть не сильно винні! Вони вміють шити нормальне взуття, але їм немає кому її продавати. Винен економічна криза. Тому що пара пристойних чобіт сьогодні стоїть як середня зарплата. Через це ринок заповнений непристойними, але дешевими чобітьми.
Низька ціна досягається за рахунок здешевлення виробництва. Навіть великі європейські бренди стали розміщувати замовлення в третіх країнах на більш дешевих фабриках, які використовують ручну працю диких азіатів. І у них же закуповувати клей, нитки, шкіру. І це все для того, щоб не підвищувати ціни і не сполохати покупців.
За словами завідуючої кафедрою дизайну і конструювання взуття Санкт-Петербурзького держуніверситету промислових технологій і дизайну (СПбГУПТД) Надії Яковлевої, криза в Росії особливо сильно вдарила по легкій - взуттєвої і швейної - промисловості, сильно залежить від зарубіжних матеріалів і комплектуючих. Навіть якщо у виробництві взуття застосовується натуральна шкіра вітчизняного виробництва, при її виготовленні все одно використовуються імпортні компоненти.
- Наші виробники страждають через те, що матеріали подорожчали. Як тільки зросла вартість валюти, закупівельники від торгівлі і на виробництвах виявилися поставлені в жорсткі умови. У них були виділені бюджети, і тепер, щоб не вийти з них, доводиться закуповувати або виробляти продукцію гіршої якості. Торгуючі організації і виробники вітчизняної продукції змушені скорочувати або прибуток, або витрати на виробництво. Взуття однозначно стала гірше. Те, що сьогодні продається в деяких взуттєвих мережах, навіть взуттям назвати не можна. Як можна зшити туфлі за 399 рублів або чоботи за 999? Напевно, вони одноразові, - дивується Надія Яковлєва.
Сьогодні на всю Росію налічується від ста до шестисот взуттєвих виробництв (включаючи дрібні). Але вітчизняна промисловість забезпечує лише 10% потреби внутрішнього ринку. Для порівняння: тільки в одному китайському місті Гуанчжоу взуттєвих фабрик налічується близько десяти тисяч.
Як китайці обманюють
Імпортозаміщення в шевської галузі у нас поки не дуже працює.
За оцінкою завкафедрою технології шкіряного, хутряного і взуттєвого виробництв СПбГУПТД Олександра Просвірніцина, вітчизняне виробництво в цій сфері відстало від світового, якщо не назавжди, то дуже надовго.
- На початку 90-х років майже всю легку промисловість розвалили, а нового нічого не створили. Ті вітчизняні підприємства, які сьогодні працюють, шиють непогане взуття. Але роблять це в основному по-старому, використовуючи багато ручної праці. Тому продукція у них виходить дорогою. Купити нове обладнання - грошей немає, воно все за валюту. А в Росії потрібних верстатів не роблять і не можуть поки зробити. Тому що верстатобудування теж розвалено. Сьогодні всі говорять, що потрібно піднімати вітчизняну промисловість, але поки - лише розмови. У легку промисловість ніхто не вкладається, - каже Олександр Просвірніцин.
Одне з небагатьох взуттєвих підприємств в країні, які пережили і революцію, і блокаду, і перебудову, і працює до цих пір - пітерська фабрика «Скороход». У 90-х вона була найбільшою в Росії. Зараз там шиють тільки дитяче взуття. Фішка компанії - використання тільки натуральної шкіри. Але частина операцій там як і раніше роблять по-старому, вручну. Продукція «Скорохода» коштує приблизно в два рази дорожче, ніж «така ж» китайська.
Китайська взуття взагалі виявилося головною проблемою російського ринку. Наші друзі з Піднебесної завалюють магазини дешевої шкіряної продукцією. Вітчизняні виробники взуття звинувачують їх в лукавстві.
- У недобросовісних виробників, як правило, є сертифікати, що підтверджують, що шкіра натуральна. З одного боку, це правда. З іншого - лукавство. При виготовленні шкіряної продукції шар шкіри пиляється на три частини. Самий верхній, «особовий» шар - це і є натуральна шкіра. Другі два шари називаються «спілки». Більшість китайського взуття зроблене з спилка. Спілок гірше за технічними характеристиками. По-перше, тонше. По-друге, дає велику розтяжку, погано тримає форму. По-третє, швидше вбирає вологу, тобто швидко промокає. Коли спилок фарбують, його не просочувати фарбою, як шкіру, а покривають тонким шаром кольорового поліуретану, щоб надати взуття гладкий «шкіряний» вид. В результаті поліуретанова плівка дає «ефект бахіл», тобто нога в такому взутті не дихає, потіє. Наша компанія не раз пропонувала зобов'язати виробників не лукавити, а інформувати в таких випадках на етикетках, що взуття зроблене з натуральної шкіри з «штучним особою». І нехай споживач сам вибирає, - говорить представник «Скорохода» Лариса Климович.
За її словами, відрізнити на вигляд, з чого зроблена взуття, майже неможливо. Непрофесіоналові це навряд чи під силу.
- Натуральна шкіра має не ідеально рівну фактуру - її фарбують, а не покривають плівкою. Можна подивитися на відкриті зрізи, понюхати. При підпалі шкіра не горить і не плавиться, а видає такий специфічний аромат ... Найбільше він схожий на запах паленої курки. Штучна шкіра плавиться, димить або горить. У взуття зі штучної шкіри ноги потіють, з'являється неприємний запах. Надалі можуть з'явитися роздратування, аж до виникнення грибкових захворювань, - пояснює Лариса Климович.
Роздрукуйте туфлі, будь ласка!
Зате на Заході в взуттєвої промисловості лютує технічний прогрес. Туфлі вже друкують на 3D-принтері. Ідеальні колодки створюють, використовуючи 3D-моделювання.
До створення комп'ютерних туфель підключилися багато дизайнери та архітектори. Всесвітньо відомі Фернандо Ромеро, Бен Ван Беркель і померла недавно Заха Хадід надрукували власні інноваційні колекції взуття на підборах. На вигляд вона схожа на що завгодно, тільки не на туфлі. Здається, що таке неможливо носити, але це не так. Друкована взуття може бути дуже комфортною, так як повторять форму стопи, і взагалі, її можна робити за індивідуальним замовленням. Основний матеріал, з якого її виготовляють, - нейлон. Підошву друкують з фотополімера.
3D-туфлі Energetic Pass вже назвали найзручнішими в світі. Їх творець - ізраїльський дизайнер Нета Сорек - сканувала положення стопи під час руху, опрацювала дані на комп'ютері та спроектувала «ідеальні туфлі», які гарантують, що їх власниця ніколи не втомиться від каблуків. Вони вже в продажу. Ціна пари - приблизно 1000 доларів.
- Сьогодні в світі вже багато масової друкованої взуття. В основному, роблять сланці, тапочки. У нас подібні технології поки не розвинені, хоча ми знаємо, як їх застосовувати. У наших умовах надрукувати одну пару обійдеться приблизно у вісім тисяч рублів. Поки це невигідно. Зате в Європі ці технології вже дешевшають і скоро стануть економічно доцільними. Тоді всі будуть носити друковану взуття - можливо, навіть надруковану по моделі стопи, - каже Надія Яковлєва.
За її словами, багато в світі взуття залежить від моди. Хіт сезону - босоніжки на хутрі.
- Зараз на Заході суперпопулярні босоніжки з обробкою з натурального хутра. Приватне рішення такого взуття - Мюлі. Це взуття з відкритою п'яткової частиною, а з-під п'яти там стирчить натуральне хутро обтягування устілки з норки. Це красиво, стильно! Але у себе в Росії ми таке поки проводити не можемо. Як виявилося, у нас не існує стандартів на випуск подібного взуття. Багато ГОСТи застаріли, не встигають за життям, - каже вона.
За її словами, сьогодні в світовому виробництві взуття спостерігається протилежна 3D-моделювання тенденція: виробники менше звертають увагу на зручність взуття і більше - на красу. На догоду моді вони відмовляються від анатомічно правильних колодок, а це шкодить здоров'ю і псує ноги.
В Університеті промислових технологій і дизайну за допомогою науки і комп'ютерних технологій теж вміють створювати 3D-моделі підошви і друкувати каблуки по власних оригінальних методиками - не гірше, ніж у західних виробників. Але вітчизняні виробники поки не стоять у черзі за вітчизняними розробками.
У людей з різних країн ноги відрізняються. Це пов'язано з анатомічною будовою стоп. Стопи бувають трьох основних типів.
1. Грецька - коли другий палець трохи довше великого і третього. Пальці утворюють правильну дугу.
2. Римський - все пальці приблизно однакової довжини.
3. Єгипетський - великий палець довший всіх інших.
Педоманти (педомантія - ненаукове пророкування майбутнього або визначення характеру по лініях стоп і формі пальців ніг) приписують власникам різних типів стоп різні риси характеру.
Грецькому типу - цілеспрямованість, амбітність.
Римському типу - посидючість, успішність.
Єгипетському типу - емоційність, романтичність.
Виробникам взуття доводиться бути трохи педомантамі. Наприклад, відомо, що італійський чобіт для російської ноги не підходить. Це науково доведений факт. У середнього росіянина стопи ширші, ніж у італійця. Тому взуття для російського ринку шиють на колодках зі збільшеною повнотою.
Все, що ви хотіли знати про взуття, але не було в кого запитати
- Як випрати кросівки?
Правильна відповідь - ніяк. Але - увага! - продавці в спортивних магазинах часто говорять, що взуття з синтетичних матеріалів прати можна - навіть в пральній машині. Обманюють! Опитані «Містом 812» виробники найстійкіших кросівок - Nike і Adidas - заявили, що їх взуття прати не можна. Такої ж думки дотримуються і експерти. Від води і порошку пошкоджуються картонні деталі (які є практично в кожній парі), і розклеюється то, що склеєне. Взуття радять чистити вологою ганчірочкою з мильним розчином і сушити при кімнатній температурі. Її можна прати, тільки якщо це зазначено на ярлику.
- Чого не можна робити з мембранної взуттям?
Не можна її сильно бруднити і мочити. Інакше шар бруду і води на поверхні взуття не дозволить мембрані «дихати», і тоді в черевику створиться ефект гумового чобота. Є думка, що нормальні шкіряні черевики в шкарпетці нітрохи не гірше мембранних. А мембрана - це виверт виробників, придумана, щоб дорого продавати взуття з дешевої синтетики.
- Чому взуття одного розміру у різних виробників різної довжини?
У Росії і СНД розмір взуття прийнято вказувати в штіхмассовой системі. За одиницю вимірювання довжини устілки в ній прийнятий штих - давня французька міра, що дорівнює 6,67 мм. Відповідно, довжина, наприклад, 37-го розміру буде дорівнює 246,79 мм. У метричній системі розмірів (в см) це буде 24-й або 25-й розмір. Уніфікованої таблиці перерахунку одних розмірів в інші не існує. Тому кожен російський виробник перекладає, як йому зручно. Також немає єдиних правил перекладу зарубіжних розмірів в російські. Тут у постачальників взагалі повна свобода, який розмір написати.
До речі. Вважається, що середній розмір жіночого взуття - 240 мм, чоловічий - 270 мм. Такі стандарти (на основі масових вимірювань стоп населення) були прийняті в СРСР. Який середній розмір у росіян сьогодні, ніхто не знає, тому що з тих пір вимірів не проводилося. Але в інших країнах він збільшується. Наприклад, у Великій Британії з кінця 1970-х середній розмір жіночої ноги виріс з четвертого по шостий (до 38,5 по-нашому). Медики пов'язують це із загальним збільшенням ваги і зростання британців.