За спостереженнями соціологів Глобальна Мережа міцно увійшла в повсякденне і професійну діяльність людей розвинених країн. Інтернет дозволяє користувачам перенести в мережу значну частину інформаційних процесів, як в професійному, так і в особистій сфері. Зараз в мережі люди працюють, спілкуються, вчаться. Однак для ефективної роботи в Інтернеті необхідно усвідомлювати переваги і недоліки цієї мережі.
За оцінками провайдерів, майже 1/3 відвідувань користувачів веб-сайтів пов'язана з комп'ютерами, інформаційними ресурсами і пошуком інформації, ще 1/3 з так званим розважальним контентом. На веб-сайти періодичних видань та різних ЗМІ припадає близько 7% відвідувань, що робить Інтернет для багатьох його користувачів основним джерелом новин.
Розглядаючи Інтернет як інформаційний ресурс, можна зробити висновок, що сектор масової, споживчої інформації тут представлений найбільш широко і має велику аудиторію.
Більшість людей ототожнюють Інтернет зі Світовою організацією Павутиною або Веб, але це не так.
Термін «Інтернет» у вузькому сенсі слова - це взаємозв'язок комп'ютерних мереж на базі сімейства протоколів TCP / IP. З технічної точки зору Інтернет - це мережа, що з'єднує комп'ютери по всьому світу.
Веб-сайт - сукупність веб-сторінок, об'єднаних за змістом або фізично знаходяться на одному веб-сервері.
Користувачів Інтернету можна розділити на три групи: комерційні організації, державні організації та приватні особи. Схема інформаційного обміну між користувачами мережі представлена в табл. 5.1
Структура інформаційного обміну між користувачами
Групи користувачів Інтернету
Вид інформаційного ресурсу
Інформаційні ресурси різної спрямованості, включаючи відомості, представлені в блогах, інтернет-спільнотах і ін.
Інформаційні послуги, що надаються на комерційній основі
В єдиному інформаційному просторі доступні інформаційні ресурси у вільному доступі, надані їх власниками для безкоштовного використання користувачами Інтернету, і інформаційні ресурси з платним доступом.
Під відкритим доступом на увазі інформацію, що не відноситься до комерційної або державної таємниці. Реалізувати відкритий доступ Можливiсть запозичити на умовах оплати (комерційні умови) або безкоштовно.
Склад інформаційних ресурсів, що надаються в безкоштовному доступі, визначається декількома факторами.
По-перше, законодавством висуваються вимоги щодо забезпечення вільного доступу до правової інформації, деяким державних інформаційних ресурсів, а також визначено перелік відомостей, які компанії в залежності від їх типу повинні надавати споживачам.
Інформаційні ресурси, доступ до яких вимагає оплати, частково складають світовий ринок інформації. В даному випадку Інтернет виступає в якості глобальної мережі, що об'єднує ці ресурси (див. Гл. 4).
Інформаційні ресурси, доступ до яких надається на платній основі, мають певну цінність для споживачів. Це, як правило, ділова інформація, включаючи біржову, фінансову, маркетингову, а також науково-технічна інформація. До якості цих ресурсів і рівню їх обробки пред'являються високі вимоги. Постачальники і генератори інформаційних ресурсів несуть відповідальність за якість наданих відомостей. Проте, інформаційні ресурси, поширювані на основі платного доступу, повинні також критично оцінюватися користувачами.
Однак інформаційні ресурси, що знаходяться у вільному доступі, наприклад, від офіційних джерел державних і міжурядових організацій, можуть заслуговувати довіри користувачів.