Для появи групи істотна внутрішня організація, тобто інститути, форми контролю, зразки діяльності. Група повинна мати власні цінності (символи, гасла, ідеї, матеріальні предмети і так далі), необхідні для розвитку у її членів почуття спільності, яке виражається словом "ми", яке служить основою спільних дій і солідарності групи.
Принцип відокремлення, як і наявність центру об'єднання - це основа виникнення почуття солідарності, почуття "ми", а разом з тим, і основа ідентичності групи. Склад груп завжди мінливий. Але, незважаючи на це, вони зберігають свою ідентичність і продовжують існувати як одне ціле. Групи можуть відокремлюватися на основі однієї мети, яку вони реалізують, приналежності до однієї і тієї ж території, визнаної ідеології, релігії, мови і тому подібного. Принцип відокремлення визначає також критерії прийому нових членів, а, отже, і внутрішню однорідність груп, яка може бути визначена віковими межами, приналежністю до раси, релігії, національності і так далі.
Густав Лебон вважав, що члени натовпу знаходяться під впливом деякого загального впливу сили і імпульсу, які складають її "колективні устремління". Однак, існують люди з високою індивідуальною культурою, які майже ніколи не заражаються колективним устремлінням ". Найбільш же схильні до зараження і навіювання піди з нижчих верств суспільства, тобто" малокультурні ".
Таким чином, дії особистостей в натовпі стають односпрямованим і щодо впорядкованими, натовп починає діяти. Отже, для управління поведінкою натовпу важливо визначити джерела виникнення норм, їх носіїв і можливості цілеспрямованого впливу на їх творців.
Польський соціолог Я. Щепаньский визначає натовп як тимчасове скупчення великої кількості людей на території, що допускає безпосередній контакт, спонтанно реагують на одні і ті ж стимули подібним або ідентичним чином. Головне, що об'єднує людей в натовпі, це психічна зв'язок, що утворилася з подібних або ідентичних емоцій і імпульсів, викликаних одним і ті ж стимулом. Зв'язок, що об'єднує натовп, руйнується, якщо нові стимули створюють інші емоції.
Неформальні і формальні групи. До перших відносяться ті групи, внутрішні зв'язки яких засновані лише на неформальних інститутах організації і контролю. До формальних - ті групи, в яких вже розвинулися формальні інститути, формальна система контролю і організації.
Інтгруппи і аутгрупи. Поділ на ці два типи є прерогативою індивідів, що складають групи. Інгрупи - це ті, в яких індивід відчуває свою приналежність до них і розцінює членів групи як "ми". Ознакою людей, що належать до ингруппе виступає те, що вони поділяють певні почуття і думки, мають деякий одностайність щодо сфер активності і цілей життя. Члени аутгрупи можуть мати багато рис і ознаки загальні для всіх труп даного суспільства, але у них завжди є певні приватні риси і ознаки. Вони ділять людей на "ми" і "інші". У сучасному суспільстві індивід належить одночасно до багатьох груп.