ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОЧОГО МІСЦЯ ПРАЦІВНИКА ОФІСУ
1. Загальні вимоги до організації робочого місця
2. Вимоги до мікроклімату і санітарно-гігієнічному режиму робочого місця
3. Вимоги до розміщення та оснащення робочого місця
4. Вимоги до умов праці відповідального за діловодство
СанПіН 2.2.2.1332-03 "Гігієнічні вимоги до організації роботи на копіювально-розмножувальної техніки"
СанПіН 2.2.2 / 2.4.1340-03 Гігієнічні вимоги до персональних електронно-обчислювальних машин та організації роботи
СанПіН 2.2.4.1294-03 "Гігієнічні вимоги до аероіонного складу повітря виробничих громадських приміщень",
Мета раціонального розміщення персоналу полягає в тому, щоб зменшити час, необхідний для виконання роботи, усунути непотрібні переміщення службовців, забезпечити хороші умови праці і зменшити напругу і стомлюваність співробітників, найбільш економно використовувати площі і максимально підвищити продуктивність праці персоналу.
Оскільки будь-який офіс знаходиться в будівлі, то спочатку необхідно дотримуватися ряду правил при розподілі приміщень:
Суміжні відділи і служби розміщувати поруч один з одним, щоб мінімізувати час на обмін інформацією.
Відділи, пов'язані з прийомом відвідувачів (збут, кадри, бухгалтерія), повинні розміщуватися поруч зі входом, ліфтом і сходовим майданчиком.
Складські, розмножувальні та транспортні підрозділи повинні бути ізольовані від прийому відвідувачів і офісних приміщень.
Туалети і курильні кімнати повинні бути на кожному поверсі і легко доступні клієнтам і співробітникам.
Планування робочих місць здійснюється виходячи з площі приміщень, числа співробітників, нормативу площ на одного співробітника і проектованої меблів і устаткування:
1. загальна і корисна площі будівлі, а також планування кімнат визначається за робочими кресленнями будівлі;
2. число співробітників визначається штатним розкладом підприємства;
3. норми площ на одного співробітника різні в різних країнах.
При плануванні доцільно відразу визначити, хто з керівників підприємства та його заступників буде мати окремі кабінети. Начальникам відділів краще сидіти безпосередньо у відділах: це поліпшить керованість і дисципліну.
Таблиця 1. Норми площ для розміщення службовців в різних країнах (кв.м)
Сучасний офіс - це складна комплексна система, що синтезує в собі кілька компонентів:
- робочі приміщення;
- оргтехніческіе кошти;
- документаційне та інформаційне забезпечення;
- кадри службовців.
У зв'язку з цим організація робочого місця включає в себе:
- оснащення робочого місця необхідними меблями, технічними засобами і пристосуваннями відповідно до характеру виконуваної роботи;
- їх раціональне розташування;
- створення сприятливих гігієнічних і психологічних умов.
До складу робочого місця працівника (співробітника) офісу входить 3 зони:
- основна - стіл з приставками;
- допоміжна - комбіновані шафи;
- зона обслуговування відвідувачів (якщо за обов'язком своєї роботи співробітнику доводиться спілкуватися з ними).
Загальна площа робочого місця повинна бути в межах 12-16 м 2. але іноді може бути і більше.
На думку фахівців, зона обслуговування відвідувачів - це візитна картка установи, через яку люди оцінюють культуру роботи і якості праці. Ця зона повинна бути продуманою затишній, являти собою гарний колірної і світловий художній ансамбль, що включає джерела світла і озеленення.
Поруч з основною і допоміжними частинами робочого місця доцільно розташувати журнальний столик і 1-2 зручних крісла. На столику можуть перебувати газети і журнали, папір для запису, ручки і олівці.
Робоче місце будується в модульному варіанті з взаємодоповнюючих і замінних елементів.
Конфігурація і площа робочого місця повинні забезпечувати:
З метою забезпечення надійності функціонування діловодства доцільно включати до складу робочого місця не менше двох ПК, один з яких призначається для зберігання документованої інформації в електронному вигляді, а в разі виходу з ладу іншого ПК використовується для виконання всіх інших видів робіт. Таким чином, для розміщення автоматизованого робочого місця необхідно не менше 9-12 м 2. При цьому автоматизоване робоче місце не слід розташовувати поблизу силових кабелів, вводів і технологічного обладнання, що створює перешкоди в роботі ПК, наприклад, розташованих в суміжних приміщеннях. Устаткування приміщення діловодства захисним заземленням (занулением) відповідно до технічних вимог з експлуатації є обов'язковим.
Таблиця 2 Норми розстановки засобів зберігання документів
Між стіною приміщення і торцем шафи (стелажа)
Таким чином, загальна площа приміщення повинна становити 18-24 м 2. Доцільно передбачити поділ приміщення на функціональні зони: зону обробки документів, зону зберігання документів, допоміжну зону. У допоміжній зоні розміщується шумляче обладнання - наприклад, матричні принтери, - а також копіювально-розмножувальне обладнання типу "ксерокс" і лазерні принтери, при цьому здійснюються заходи щодо захисту працівників від шкідливого впливу шуму та електростатичного поля, що утворюється при роботі зазначеного обладнання.
Устаткування приміщення системами опалення, вентиляції і кондиціонування повітря, електротехнічними пристроями і штучним освітленням здійснюється відповідно до вимог діючих нормативних документів. Для внутрішнього оздоблення інтер'єру приміщення слід використовувати дифузно-відбивні матеріали з коефіцієнтами відбиття; для стелі - 0,7-0,8, для стін - 0,5-0,6, для підлоги - 0,3-0,5.
Використання для внутрішнього оздоблення інтер'єру полімерних матеріалів допускається тільки при наявності відповідного санітарно-епідеміологічного висновку. Робоче місце повинно мати природне і штучне освітлення, яке відповідає вимогам чинної нормативної документації. Бажано, щоб вікно (вікна) приміщення були орієнтовані на північ і (або) північний схід, а віконні прорізи обладнані регульованими пристроями типу жалюзі, завіс, зовнішніх козирків і т.д. Жалюзі (завіси) повинні бути однотонними, що гармонують із забарвленням стін приміщення.
Вхідні двері приміщення повинні відкриватися в бік коридору, мати надійні замки і сигналізацію, виведену на пульт охорони (чергового адміністратора) підприємства. Внутрішні двері (при наявності в приміщенні тамбура) також обладнується замком з автоматично замикався язичком.
Приміщення повинно бути оснащене аптечкою для надання першої медичної допомоги (з внутрішнім описом) та вуглекислотними вогнегасниками. Вміст аптечки має регулярно оновлюватися, а вогнегасники - своєчасно перезаряджатимуться (замінюватися).
Для термінової евакуації документів - наприклад, під час пожежі - в приміщенні (в строго визначеному місці) має зберігатися необхідну кількість мішків з щільною темній тканині, забезпечених пристроями для зав'язування (стягування) горловин, Опис майна, що перебуває в приміщенні, таблички з пояснювальними і попереджувальними написами розташовуються на видних місцях відповідно до правил, що діють на підприємстві.
Повернутися в зміст: