Взагалі пін-код створюється наступним способом: комп'ютер, генеруючи цифри, довільно обирає 4 числа. Таким чином, створюється пін-код, який тут же роздруковується і викладається в конверт вже з новою банківською картою. Користувач отримує конверт, і, відповідно, тільки йому відома комбінація цифр пін-коду. Тому загублений або забутий пароль особистої карти відновити неможливо.
Що робити в разі втрати пін-коду карти?
Насамперед, спробуйте згадати код або пошукайте конверт, який вам видавали разом з пластиковою карткою і паролем. Але ніколи не намагайтеся вводити пін-код «на авось», адже третя невдала спроба і ваша карта автоматично заблокується.
Але якщо ви так і не змогли знайти або згадати пароль, попросіть банк оформити нову кредитку, зберігши при цьому гроші на рахунку. Однак дана послуга не безкоштовна, а час очікування карти складе близько двох тижнів. Звичайно, повторне оформлення доставить масу незручностей, але іншого виходу немає - така плата за неуважність.
Бувають ситуації, коли пін-код загублений, а кошти при цьому дуже необхідні. В даному випадку слід звернутися в банківську касу. Тут вам доведеться заплатити комісію в невеликому розмірі і обов'язково пред'явити документ, що засвідчує особу.